昨今では、業界・職種問わず、業務上で得た情報を一箇所で管理し、業務への活用を促進する取り組みが進んでいます。そして、情報を一元化する動きは、製造業においても同様に注目されているのです。
 
しかし、情報ごと管理が分散しており、かつ管理体制の変更には負担がかかるため「情報を一元管理する取り組みに至っていない」というチームも多いのではないでしょうか。
 
そこで今回は、製造業で情報の一元管理が大切な理由と、管理すべき情報・情報の一元化に成功した事例を解説します。
 
という方は今回の記事を参考にすると、製造業での情報管理の重要性を理解しながら、自社での情報の一元管理を実現できるようになります。


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製造業の情報を一元管理すべき3つの理由

まずは、製造業において情報を一元管理すべき理由を解説します。自社の情報管理が属人化しているのであれば、以下の理由を全社に浸透させるべきと言えます。

業務効率化が実現する

1つ目の理由として、情報の一元管理は、業務効率化の実現に繋がるためです。
 
製造業では、製品の仕様や受注数・納期、クライアントからの要望内容などさまざまな情報を元に業務を進める必要があります。仮に、どれかひとつでも欠けてしまえば、納期遅れが発生するのはもちろん、要望とは異なる成果物を提出する事態に陥りかねません。
 
しかし、業務に必要な情報がそれぞれ異なる場所で管理されていると、情報が分散して非効率です。そのため、あらゆるファイルやノウハウを一元管理すれば、情報確認のために時間を費やす必要がなくなります

正確に情報共有できる

2つ目は、正確に情報共有ができることです。
 
情報が散在している状況では、内容に重複が発生しやすく、最新情報と古い情報の両方が入り混じる事態に繋がってしまうのです。万が一古い情報を元に作業を進めてしまえば、思わぬトラブルを引き起こす原因にもなりかねません。
 
一方、情報の一元管理が徹底されている環境であれば、古い情報のせいで問題を起こすことなく、正確な情報下で業務を進行可能になるのです。

属人化を防げる

3つ目は、業務の属人化を防げることです。
 
情報が一元管理されていなければ、必要となる知識や作業手順を一部の人しか知らない状態になり、結果として商品の品質にばらつきがでかねません。とくに、個人の持つノウハウは”ナレッジ”として蓄積しておかなければ、人材の流動とともに失うことになります。
 
なかでも、製造業では担当部署によって作業が大幅に変わり、情報が属人化しやすい傾向があります。そのため、「ナレカン」のような情報を一か所に集約・蓄積できるツールの導入を検討しましょう。


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製造業で一元管理すべき情報とは

以下では、製造業において一元管理すべき情報を解説します。業務に関わる情報はすべて一元化するのがおすすめですが、とくに以下の情報は取りこぼしがないよう管理を徹底しましょう。

(1)生産計画

1つ目の一元管理すべき情報は、生産計画です。
 
生産計画とは、その商品をいつ・どれだけの数・どの程度のコストをかけて生産するかの計画を指します。また、生産計画は、大日程計画・中日程計画・小日程計画の3つに分けて立てることで、納品まで適切なスケジューリングが可能になります。
 
そのため、大まかな計画である大日程計画から、社員の動きを1日や1時間単位で決めた小日程計画までを一元管理し、納品延いては安定した利益獲得を実現させましょう。

(2)販売・購買管理

2つ目は、販売管理や購買管理です。
 
販売情報は受注から売上までを記録したもので、購買情報は製造に必要な商品や物品情報を記録します。販売・購買の両方の情報を一元化することで、受注から生産・売上までの流れが可視化され、金銭の流れがわかりやすくなります
 
さらに、販売情報から逆算して購買に問題がないかの確認ができるため、受注漏れなどのリスクを減らして安定した生産が実現可能になるのです。

(3)工程管理

3つ目は、生産プロセスの検討や進捗状況を管理する工程管理の情報です。
 
製造業では、全体の流れを管理し納期を遵守するために工程管理は不可欠であり、万が一遅れがあればすみやかな修正が求められます。それゆえに、進捗状況などは一箇所に集約し、即座に対応できるようにしなくてはなりません。
 
現状の把握に必要な情報がITツールなどに一箇所にまとまっていれば、管理者はITツールを確認するだけで状況把握ができます。さらに、格納されている情報を元に、今後の方針を立てやすくなります。
 
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【おすすめ】製造業での情報を一元化する生産管理システム

以下では、製造業での情報の一元化に役立つおすすめのツールをご紹介します。
 
製造業では、担当部署によって情報が属人化しやすく、業務効率の低下につながりやすいという懸念点があります。そのため、あらゆる情報を一元管理できるITツールの活用が必須です。
 
ただし、さまざまな情報やファイルを管理するあまり、過去の情報が埋もれ、目的の情報がすぐに確認できなくなってしまうことも少なくありません。そこで「欲しい情報に即アクセスできる検索機能が充実したツール」を選定すべきです。
 
結論、製造業をはじめとする社内情報の一元化には、あらゆるデータを簡単に集約でき、情報の管理・共有までを1つのツール上で完結するツール「ナレカン」が必須です。
 
ナレカンは、あらゆるテキスト・画像・ファイルの添付ができ、進捗管理や良品・不良品の報告・作業マニュアルなどの情報を一元管理可能です。さらに、「ヒット率100%」の超高精度検索により、欲しい情報がすぐに見つかるので確認までに時間をとられることもありません。

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自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。
 
また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。
Google検索のように使える「キーワード検索」や生成AIを活用した「自然言語検索」によって、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。
 
更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。

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【成功事例】製造業での情報の一元管理で業務効率化した事例3選

以下では、製造業における情報の一元管理で業務効率化に成功した事例をご紹介します。
同業他社の成功例を参考に、自社ではどのような取り組みができるかを検討しましょう。

事例1|株式会社野口製作所

株式会社野口製作所はプレス加工業を行っている企業です。
 
同社は、製造過程で製品の不具合が発生した際の情報を、社内で効率的に共有できない点に課題を感じていました。エクセルを用いて管理をしていたものの、書き込むまでのステップの多さや情報のリアルタイムでの共有が実現できていなかったからです。
 
そこで同社は、課題解決のために情報共有ツール「Stock」の導入を行いました。
 
Stockの導入により、チーム内に共有したい情報が正しく伝わるようになったうえ、情報を記入するまでの手順が少ないので従来に比べてより多くの情報が共有されるようになったそうです。
 

事例2|中勢製氷冷蔵株式会社

中勢製氷冷蔵株式会社は、製氷や各種加工氷の製造販売を行う企業です。
 
同社ではメールや紙資料・ホワイトボードを用いて情報共有やタスク・スケジュールの管理を行っていましたが、情報をあとからエクセルにまとめる手間や情報がリアルタイムで共有されない点に課題を感じていました。
 
そこで同社は、クラウド型業務アプリ開発プラットフォームであるkintoneの導入を行いました。
 
kintone内で「環境整備投稿」「タスク管理」「休暇申請」「スケジュール管理」のアプリを運用したことで、今までメールや紙資料・ホワイドボードで管理していた情報がすべてツール内に一元化し、情報共有の効率が向上しました。その結果、従来情報共有のために毎週5時間以上かけていた会議がわずか1時間で済むようになったそうです。
 

事例3|株式会社ヒロミ産業

株式会社ヒロミ産業は、シールやラベルの印刷を行う企業です。
 
同社では営業や生産現場の実態が見えず、情報がブラックボックス化している点に課題を感じていました。そこで同社は、クラウド型の工程管理システムの導入を行い、社内の見える化と省力化への取り組みを行いました。
 
その結果、リアルタイムな工場の見える化が実現し、営業効率の向上や生産現場の効率化により残業時間を約20%削減させることに成功させています。
 


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製造業での情報の一元管理が大切な理由のまとめ

ここまで、製造業での情報の一元管理が大切な理由や管理すべき情報を解説しました。
 
業務効率化や情報の正確性向上のためには、製造業でも他業種同様に情報の一元管理が重要です。生産管理情報など製造業ならではの情報はもちろん、業務上で得たすべての情報は「ITツール」を用いて一元化しましょう。
 
しかし、さまざまな情報やファイルを一元化すると、過去の情報が埋もれて、欲しい情報がなかなか見つからない可能性があります。そのため、とくに、国内各地に事業所や工場を持つような大企業には「検索スキルを問わず情報を探し出せるツール」が役立ちます。
 
結論、製造業のデジタル化のために導入すべきツールは、属人化した情報を一か所に集約できるうえ、目的の情報に即アクセスできる「ナレカン」一択です。
 
無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、情報を一元化し、スムーズな共有を実現しましょう。


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代表取締役社長 澤村大輔
この記事の監修者
株式会社Stock
代表取締役社長 澤村大輔

1986年生まれ。早稲田大学法学部卒。
新卒で、野村総合研究所(NRI)に、経営コンサルタントとして入社。
その後、株式会社リンクライブ(現:株式会社Stock)を設立。代表取締役に就任。
2018年、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションに、チームの情報を最も簡単に管理できるツール「Stock」を正式ローンチ。
2020年、DNX VenturesEast Venturesマネーフォワード等のベンチャーキャピタル(VC)から、総額1億円の資金調達を実施。
2021年、東洋経済「すごいベンチャー100」に選出。
2024年、100名~数万名規模の企業のナレッジ管理の課題解決のために、社内のナレッジに即アクセスできるツール、「ナレカン」をαローンチ。

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