労働人口の減少やキャリア観の変化を背景に、人材開発の重要性は増しています。
一方で、「人材開発を成功させるために、何をすれば良いか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、人材開発の概要と、成功させるためのポイントを中心にご紹介します。
- 人材開発の具体的なやり方を知りたい
- 効果的な人材開発のために、気をつけるべきポイントを理解したい
- 人材開発を成功させるための、便利なツールを探している
という方はこの記事を参考にすると、人材開発のポイントを押さえ、効果を上げられます。
目次
人材開発とは？
はじめに、人材開発の概要を解説します。まずは、人材開発の基本を理解しましょう。
人材育成との違い
「人材開発」と「人材育成」は似た意味の言葉ですが、以下のような違いがあります。
| 人材開発 | 人材育成 | |
|---|---|---|
| 目的 |
既存のスキルを最大限伸ばす |
業務遂行にあたり不足スキルを身につける |
| 教育の単位 |
社員一人ひとり |
「新卒社員」「採用担当」などの属性ごと |
| 方法 |
個人の目的に合った手法 |
「新人研修」などの制度化されたやり方 |
人材開発と人材育成には上記のような違いがありますが、「社員の能力を上げて、企業の成長につなげる」というゴールは共通です。そして、人材開発とは「個々の社員に適した方法で、個人のスキルアップを目指す」教育のことを指します。
人材開発が重要視される背景
人材開発が重要視される背景には、社会の変化があります。
具体的には、労働人口の減少が挙げられます。労働人口の減少により、社員一人ひとりに対して、従来よりも高い能力が求められるようになったのです。
また、企業は従来、終身雇用を前提として、社員に長期間かけて一律のスキルを身につけさせていました。しかし、キャリア観の変化で終身雇用の前提が崩れたので、社員それぞれのスキルをスピーディに磨く必要性が生まれたのです。
以上のような社会の変化により、企業は「従来、時間をかけて一律でおこなっていた人材教育」を見直さざるを得なくなりました。
人材開発の主な手法
人材開発の主な方法には、以下の4つがあります。
- OJT（On the Job Training）
- Off-JT（Off the Job Training）
- 自己啓発
- タフアサインメント
現場で業務をしながら、上司や先輩社員から指導を受ける方法です。教えられたことを即業務に活かせるという利点があります。
現場以外の場所でおこなわれる集合研修です。主に人材育成向きの手法ですが、外部講師による専門性の高いセミナー実施など、人材開発にも役立てられます。
読書や資格取得など、勤務時間外に社員が自発的にスキルアップを図ることです。書籍代や資格取得費用の補助により、自己啓発を促せます。
社員にハードルの高い課題を与えて、急速な成長を目指す方法です。例えば、リーダー職に任命して、マネジメントに携わらせることなどが挙げられます。
このように、人材開発には大きく分けて4つの方法があります。伸ばしたいスキルやレベルに合わせて、適切な方法を選びましょう。
人材開発を成功に導く3つのポイント
以下では、人材開発を成功させるための3つのポイントを紹介します。人材開発の効果を上げたい方は、必ず確認しましょう。
（1）経営課題の解消と紐づける
人材開発を成功させるための1つ目のポイントは、「人材開発」と「経営課題の解消」を紐づけることです。
努力してスキルアップしても、そのスキルを仕事のなかで活かす機会がなければ、人材開発の効果は薄くなり、社員のモチベーションも上がりません。
つまり、企業の経営課題の解消や業績向上に必要なスキルを伸ばして、「業務に役立てる機会」をつくる必要があるのです。
（2）主体的なキャリア形成を促す
人材開発を成功させるための2つ目のポイントは、社員の主体的なキャリア形成を促すことです。
一律の教育でスキルを補う「人材育成」とは違い、「人材開発」では社員一人ひとりが、スキルアップの目的と方法を自発的に考える必要があります。そのため、キャリア形成についても受身にならず、スキルアップの目的として主体的に形成するべきなのです。
結論、人材開発においては、企業が社員に対して複数のキャリアの選択肢を提示して、目標に向けた自発的なスキルアップを促すことが理想だと言えます。
（3）スキルアップをサポートする
人材開発を成功させるための最後のポイントは、社員のスキルアップをサポートすることです。
「人材開発」は「人材育成」とは違い、制度化された方法がありません。社員それぞれが異なる方法でスキルアップするには、事前に綿密な計画を立て、進捗を確認する必要があるのです。
このように、人材開発を成功させるためには、事前の計画が不可欠だと言えます。そして、上司や先輩社員が面談などを通じて進捗を確認して、適宜サポートすることが非常に重要です。
スキルアップの進捗管理に便利なツール
以下では、人材開発の「計画」や「進捗管理」に便利なツールをご紹介します。
人材開発を成功させるために最も重要なのは、社員のスキルアップをサポートして、成長を促すことです。そのためには、スキルアップのための「計画」や「進捗」を見やすく管理できる「情報共有ツール」が必要だと言えます。
ただし、Excelで情報共有すると、必要な時に「情報が見つからない」という問題が起こります。そのため、必要な情報をすぐに探し出せる、シンプルで使いやすいツールを選ぶべきです。
結論、自社が導入すべきなのは、社員ごとにフォルダ分けした「ノート」でスキルアップの計画や進捗を見やすく管理でき、ITに詳しくない65歳の方でも使える「Stock」一択です。
さらに、Stockの「ノート」はフォルダごとにあらゆる情報をまとめられるので、キャリア形成に関する資料を社員に共有できます。また、Stockは「ノート」に紐づけてタスクを設定できるので、現場での教育に便利です。
社員ごとの育成進捗を見やすく管理できるノート型ツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
|
「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
|
「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
|
「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
人材開発の概要とポイントまとめ
これまで、人材開発の概要や具体的な手法、人材開発を成功させるためのポイントを中心にご紹介しました。
人材開発を成功させるには、社員それぞれがスキルアップのための計画を立て、上司や先輩社員が必要なときにサポートできる体制が必要です。そのため、社員一人ひとりの育成計画や進捗をいつでも確認できる「情報共有ツール」を導入しましょう。
しかし、LINEやSlackなどのメッセージツールで情報共有すると、必要な情報が流れてしまい、後から確認できません。また、多機能なツールを選ぶと、ITに詳しくない社員が使いこなせないのです。
つまり、自社に導入すべき情報共有ツールは、社員ごとにフォルダ分けした「ノート」で人材開発の進捗を見やすく管理でき、シンプルな設計でITに詳しくない社員でも簡単に使える「Stock」一択です。
ぜひ「Stock」を導入して、人材開発を成功に導きましょう。
関連記事： 部下がみるみる成長！育て方の3つのポイントを紹介
