優秀な部下の育成は、会社の将来に関わる重要な任務です。
しかし、「部下をどのように育てたら良いか分からない」と悩む方も多いのでは無いでしょうか。
そこで今回は、部下を上手く育てるためのポイントを中心にご紹介します。
- 部下の育て方が分からない
- 部下が思うように仕事をしてくれない
- 部下から信頼される上司になりたい
という方はこの記事を参考にすると、部下を育てるときに押さえるべきポイントが理解でき、部下の教育効率を上げられます。
目次
上司としての心がけ
部下を育てるにあたり、まずは、部下がどのような状態になれば「育った」と言えるかを明確にしましょう。そして常に、あるべき姿と照らし合わせて、何を教えなければいけないかを判断するように心がけることが重要です。
部下の理想像が曖昧なままでは、指導に一貫性がなくなり、部下のモチベーションを下げる恐れがあります。
そのため、「部下をどのような姿にしたいのか」の具体的なイメージを持ってから育成していきましょう。
部下が育つ3つのポイント
以下では、具体的にどのようなポイントを意識して、部下を育てれば良いかを紹介します。現状、部下の育成において課題を抱えている方は参考にしましょう。
部下のことをよく理解する
1つ目の上手く育てるポイントは、「部下のことをよく理解すること」です。
部下の能力や経験、今後どのような仕事をしたいかなど、部下のことをよく理解すると、的確な指導方法が見えてきます。
例えば、部下のことを理解できるようになれば、部下の得意な分野を伸ばすために研修へ参加させたり、「今後、〇〇の仕事をしたいなら、このスキルが必要だ」と、部下のモチベーションにつながる言葉をかけたりできるようになるのです。
日頃のコミュニケーションも大切にして、得た情報を指導に生かしましょう。
適切な目標を与える
2つ目の上手く育てるポイントは、「適切な目標を与えること」です。
たとえば、部下に仕事へのやる気を持たせるには、具体的な目標を設定することが有効です。ただし、仕事の目標は、高すぎても低すぎてもいけません。
部下の現状の能力を的確に把握したうえで、頑張れば達成できる目標を設定しましょう。また、小さな達成感を感じられるように中間目標を設けるなどして、無理のない目標を与えることが重要です。
定期的にフィードバックを行う
3つ目の上手く育てるポイントは、「定期的にフィードバックを行うこと」です。
実際に経験した仕事に対してアドバイスを受けることで、部下は大きく成長します。そのため、部下に仕事を振ったら、その成果に対して定期的にフィードバックを行いましょう。
その際、上司が上の立場から評価するのではなく、対等な立場として良い点は素直に褒めます。また、できていない点は、次につながるアドバイスを含めて伝えるようにしましょう。
信頼される上司とは？
部下を上手く育てるには、部下からの信頼度も大きく関わります。同じ内容でも、信頼している上司から言われると部下の心にも響くので、部下から信頼される上司を目指しましょう。
丸投げしない
信頼される要素の1つ目が、部下に仕事を丸投げしないことです。
部下にあれこれ指示せず、「なるべく任せる」という指導方法は、部下の自主性を育てるために有効です。しかし、仕事を振って放置することはせず、部下の行動を尊重しつつ、助けを必要とした場合にはいつでもサポートできる準備をして見守りましょう。
以上のように、「仕事に裁量を持ちながらも、困った時には助けてくれる」という安心感が信頼につながります。
指導にムラが無い
信頼される要素の2つ目は、指導にムラがないことです。
部下が複数人いる場合、それぞれの指導に差が出てしまうと、成長スピードもバラバラになります。また、「教えるべきことが漏れていた」などの単純なミスも、部下の受け取り方によっては信頼を失いかねません。
そのため、「部下に必ず教えるべきことは手順等をマニュアル化して、指導の質を一定に保つこと」が重要です。
優秀な部下の教育をサポートするツール「Stock」
以下では、優秀な部下の教育をサポートするツールをご紹介します。
部下を上手に育てるには、部下のことをよく理解して、信頼関係を築く必要があります。また、部下が複数いる場合、指導に差が出ると部下に不信感を与えたり、成長速度スピードがバラバラになったりしてしまうのです。
そのため、決まった業務手順はマニュアル化すると、指導内容を統一できるので、部下の教育を効率的に進められます。ただし、ExcelやWordのマニュアル管理には、「どこに保存したのか分からない」「画像を簡単に編集できない」などのデメリットがあります。
そこで、マニュアルを管理するのには、直感的に目的の情報を見つけられる「ノート」があり、画像の編集もサクサクできる「Stock」一択です。
Stockには、部下と気軽にやり取りできる「メッセージ」もあり、コミュニケーションが活発化するので、良好な信頼関係をつくるのにも役立ちます。
指導マニュアルを簡単に作成・管理できるツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
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「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
部下の上手な育て方まとめ
これまで、「部下を育てるときのポイント」や「部下から信頼される上司になるための要素」を中心にご紹介しました。
部下を育てるときは、初めに、最終的になってほしい理想像を明確に設定しましょう。そして、優秀な部下に育て上げるためには、部下をよく理解して、良好な信頼関係を築くことが重要になります。
ただし、指導の質にムラがあると、信頼関係や部下の成長速度に影響するので、基本的な業務に関する手順をマニュアル化するのが有効です。
そこで、指導マニュアルを簡単に作成・蓄積するなら、画像の編集もサクサクできる「ノート」があり、「メッセージ」で部下とコミュニケーションが取れる「Stock」一択です。
ぜひ「Stock」を導入して、会社の将来を担っていける部下を育てましょう。
