ERPツールとは、企業の基幹業務を統合して、まとめて管理するためのツールです。会計や人事などあらゆる業務をひとつのツールで進めることで、情報活用を効率化できます。
一方で、「ERPツールは種類が多く、どれを導入すべきか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、おすすめのERPツールと選定ポイントを中心にご紹介します。
- 基幹システムが分断されており、データの二重入力や集計ミスに悩んでいる担当者
- 販売・会計・在庫などの情報を一元管理したいと考えている管理職
- ERP導入を検討しているが、ツール選定の基準が分からず比較に迷っている担当者
上記に当てはまる方はこの記事を参考にすると、自社に合ったERPツールが見つかり、社内の情報を有効活用できるようになります。
目次
ERPツールとは？
ERPとは、「Enterprise Resource Planning（企業資源計画）」の略で、社内の基幹業務をまとめて管理するためのシステムのことです。
ERPツールには企業の基幹業務である「人材」「顧客」「会計」に関する情報を管理する機能があり、それぞれのデータをひとつのツールにまとめられます。
さらに、複数の業務データを連携すれば、「販売業務」のデータを「会計管理」に即時反映して、企業の業績計算に役立てられるのです。
このように、「従来は、業務ごとに個別のツールで管理していた情報」を統合することで、情報を有効活用できます。また、データ連携によって別々のツールに同データを入力する必要がなくなるので、業務効率化にも役立つのです。
ERPでできること
ERPでは、業務プロセス全体を可視化し、部門間の連携を強化しながら業務の標準化と効率化を実現できます。
ERPは単なるデータ管理にとどまらず、各業務の進行状況や処理フローを統一されたルールで管理できる点が特徴です。業務ごとに異なっていた手順や判断基準を統一することで、属人化を防ぎ、誰でも同じ品質で業務を進められます。
たとえば、受発注業務では承認フローや処理手順をシステム上で標準化できるため、担当者による対応のばらつきを防げます。また、進捗状況がリアルタイムで可視化されることで、遅延が発生している工程をすぐに把握し、迅速な対応が可能です。
このように、ERPを活用すれば業務の進め方そのものを最適化できるため、組織全体の生産性向上と安定した業務運営につながります。
ERPツールを導入すべき企業の特徴
以下はERPツールを導入すべき企業の特徴です。
- 部門ごとに業務・データが分断されている企業
部門ごとに異なるシステムを使っていると、データの重複や不整合が発生し、情報共有や業務連携が非効率になります。そこで、ERPを導入すれば、データを一元化でき、部門横断でスムーズに業務を進められます。 - データ活用・経営判断が遅れている企業
データが分散していると収集・分析に時間がかかり、迅速な意思決定が難しくなります。そこで、ERPの導入によってリアルタイムで正確な情報を把握できるため、スピーディーな経営判断が可能になります。 - 事業拡大・多拠点展開が進んでいる企業
拠点や事業が増えるほどデータ管理が複雑化し、全体の状況を把握しにくくなります。ERPを導入すれば、全社横断でデータを統合でき、統一された基準で効率的に管理できます。
このような課題を抱える企業こそ、ERPの導入によって業務効率化と経営の高度化を同時に実現できます。
ERPツールの比較ポイント
以下では、ERPツールの比較ポイントをご紹介します。以下を把握し、自社に適したツールを選べるようにしましょう。
多機能orシンプルか
1つ目のポイントは「多機能orシンプルか」です。
多機能型は業務を一元化できる一方で、操作が複雑になりやすくITツールに不慣れなメンバーが使いこなせない可能性があります。その結果、次第に使われなくなり、ツールが形骸化してしまうのです。
そのため、ツールの導入に失敗したくない方は、シンプルなツールを選びましょう。
リアルタイム更新型orバッチ処理型か
2つ目のポイントは「リアルタイム更新型orバッチ処理型か」です。
リアルタイム更新型は常に最新データを反映できるため、状況の変化に即応できます。一方、バッチ処理型は一定時間ごとに更新されるため、情報にタイムラグが生じます。
そのため、在庫や売上を即時に把握したい小売・製造業ではリアルタイム型が有効ですが、日次・月次での確認で十分な業務であれば、バッチ処理型でも問題ありません。
このように、企業ごとに求められる機能は異なるため、「どの程度のスピードでデータ把握が必要か」を明確にしたうえでツールを選びましょう。。
カスタマイズ重視型or標準機能重視型か
3つ目のポイントは「カスタマイズ重視型or標準機能重視型か」です。
カスタマイズ重視型は自社の業務に最適化できる一方で、コストや運用負担が増える傾向があります。一方、標準機能重視型は低コストで安定した運用がしやすいのが特徴です。
つまり、独自の業務フローを持つ企業にはカスタマイズ型が適しており、業務の標準化を進めたい企業には標準機能型が向いています。このように、将来の運用負担も踏まえ、「カスタマイズの必要性」を見極めて選びましょう。
モバイルアプリありorPC版のみか
4つ目のポイントは「モバイルアプリありorPC版のみか」です。
モバイルアプリがあれば場所を問わず利用できますが、PC版のみの場合は利用環境が限定されます。たとえば、PC版のみだと出張先や営業先ですぐにツールを活用できません。
したがって、「誰が・どこで使うのか」を明確にし、最適なツールを選びましょう。
【大企業向け】ERPツールおすすめ5選
以下では、大企業向けERPツール5選をご紹介します。「おすすめのERPツールの特徴を知りたい」という方は必見です。
拡張性の高い統合基幹システム「GRANDIT」
GRANDITの特徴・使い方
- 幅広い業務に対応
幅広い業務をカバーしているため、情報サービス業から小売業まで、様々な業種で使われています。 - カスタマイズ性が高い
業務や業種に合わせ、機能をカスタマイズできます。また、既存の拡張機能を「テンプレート」としてそのまま導入することも可能です。
GRANDITがおすすめな企業
- 業務を全社統合したい企業
GRANDITは販売・在庫・会計・人事などをまとめて管理できる「統合型ERP」で、企業全体の業務を横断的に管理できます。複数システムを使っていて情報が分断されている企業に適しており、データ統合による業務効率化や経営の可視化が実現します。 - 自社に合わせて柔軟にERPを導入したい企業
モジュール単位で機能を選択・拡張できるため、段階導入や業務に応じた最適化が可能です。さらに、コンソーシアム方式により多様な業種ノウハウが反映されており、幅広い業種・規模に対応できる柔軟性があります。
GRANDITの注意点
- 導入に時間がかかる
機能のカスタマイズ性が高いため、業務課題の洗い出しや機能の選定、組み合わせに少なくとも数ヶ月かかります。 - 導入計画や依頼書の作成が必要
GRANDITは複数企業が開発に関わり、共同でサービス提供をしているため、パートナー事業者の選定が必要です。選定のために、複数の書類を作成する必要があります。
GRANDITの料金体系
価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。
タイムリーな情報共有が可能なクラウドシステム「ZAC」
クラウドERP ZACの特徴・使い方
- プロジェクト単位の損益管理に特化
広告やコンサルティング業など、プロジェクトごとに損益を計る業種に適したツールです。 - ワークフロー機能がある
営業担当が作成した見積書を申請すると、自動で「上司の承認待ち」プロセスに移行するなど、ワークフローによる業務のシステム化ができます。
クラウドERP ZACがおすすめな企業
- プロジェクト型ビジネス（IT・広告・コンサルなど）の企業
ZACは案件・プロジェクト単位で損益や工数を管理できるERPで、とくに知的サービス業に最適化されています。プロジェクトごとの収支や進捗を可視化できるため、利益管理を徹底したい企業におすすめです。 - 業務を一元化しつつ、効率化・標準化を進めたい企業
販売・購買・経費・工数などのデータを一元管理でき、複数システムの統合や業務の属人化解消に効果があります。また、クラウド型のためリモートワークや複数拠点の管理にも対応しやすい点が特徴です。
クラウドERP ZACの注意点
- 外部ツールを連携しないと使えない機能がある
給与計算や財務会計など、外部ツールを連携しないとカバーできない機能もあります。 - 機能が合わない業種もある
プロジェクト単位の業務管理に特化しているため、業種によっては機能が適合しない可能性があります。
クラウドERP ZACの料金体系
価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。
ノーコードでデータベースを連携できる「DataSpider Servista」
DataSpider Servistaの特徴・使い方
- さまざまな外部サービスを連携して使える
既に使っている外部ツールをDataSpider Servistaをハブとして連携し、業務を効率化できます。 - ノーコードでデータ連携できる
ドラッグ＆ドロップ操作で、異なるシステム間のデータ連携フローを作成できるため、専門的なプログラミング知識が不要です。
DataSpider Servistaがおすすめな企業
- 複数のシステムにデータが分散している企業
基幹システム・クラウド・DBなど、異なるシステムのデータを「つなぐ」ことに特化したツールのため、データが分散している企業に向いています。 - データ連携・業務を自動化したい企業
ノーコードで連携フローを作成し、自動実行できるため、手作業のデータ処理や連携業務が多い企業におすすめです。
DataSpider Servistaの注意点
- ITに詳しくないと使いこなすのが難しい
無料で見られる説明動画や有償の研修サービスはありますが、機能のカスタマイズ性が高く、多機能なため、ITに詳しくない社員が運用するハードルは高いです。 - バージョンアップのたびにインストールし直す必要がある
利用しているユーザーからは「バージョンアップの時にソフトウェアをインストールしなおす形になる為、毎回ベンダーに有償で依頼することになります。覚えれば自分でできないこともないのでしょうが、リスクを冒してまでやることではないと思うので、ここは改善希望です。」という意見もあります。（参考：ITreview）
DataSpider Servistaの料金体系
※ 詳しくは、問い合わせが必要です。
- DataSpider Servista Advanced Server Package：610万円～
- DataSpider Servista Basic Server Package：360万円～
- DataSpider Servista Basic Server Package（月額）：20万円～/月
クラウドで業務効率化を実現するツール「SAP Cloud ERP」
SAP Cloud ERPの特徴・使い方
- リアルタイムでデータを可視化できる
クラウド上でデータが即時更新されるため、常に最新の情報をもとに分析が可能です。 - レポート・分析機能で経営判断に活用する
蓄積されたデータをもとに、売上分析や原価管理などのレポートを作成できます。
SAP Cloud ERPがおすすめな企業
- 事業成長や組織変更が多い企業
SAP Cloud ERPは、クラウド上で拡張しやすく、制度変更や業務変更にも柔軟に対応できる設計になっているため、拠点の増設や海外展開、組織再編など、変化のスピードが速い企業に向いています。 - 全社データを統合して経営判断を高度化したい企業
会計・販売・在庫・人事などの情報を一元管理し、リアルタイムで可視化できるため、経営層が迅速かつ正確に意思決定できるようになります。
SAP Cloud ERPの注意点
- ユーザー教育・定着に時間がかかる
高機能な分、現場メンバーが使いこなせるようになるまでに学習コストが発生します。とくに従来システムからの移行時は、操作方法や業務フローの変化に戸惑うケースも多いため、マニュアル整備や研修の実施など、定着支援が重要です。 - マスタ運用が煩雑
利用しているユーザーからは「統合型システムが故、（自分たちでは）不要な項目へも値の設定が必要など、データ連携を可能とした（良くも悪くも）「標準化」されたマスタ運用に煩雑さがある。」という声があります。（参考：ITreview）
SAP Cloud ERPの料金体系
価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。
産業・製造業に適したERPツール「Infor SyteLine」
Infor SyteLineの特徴・使い方
- 製造業に特化したERP
受注生産・見込生産・個別生産など、多様な生産形態に対応できる機能が標準で備わっている点が特徴です。生産管理、在庫、原価管理まで一体で管理できるため、製造業の業務にフィットしやすい設計になっています。 - プロジェクト・原価・収益管理を統合できる
タスクやリソースの可視化に加え、請求マイルストーンや収益認識の設定が可能です。さらに、コストやスケジュールの状況をもとに課題を迅速に特定し、改善に活かせます。
Infor SyteLineがおすすめな企業
- 製造業で生産管理が複雑な企業
Infor SyteLineは複数の生産方式や工程管理・BOM・スケジューリング機能を標準でカバーしています。そのため、受注生産・見込生産・個別設計など複数の生産形態が混在していて生産管理が複雑な企業に適しています。 - 業務を標準化しながら成長したい企業
Infor SyteLineは、生産・在庫・原価・購買などを一元管理できるため、業務を標準化しながら、経営に必要なデータを段階的に整備可能です。そのため、拠点拡大や事業成長にもスムーズに対応できます。
Infor SyteLineの注意点
- 製造業以外ではオーバースペックになりやすい
Infor SyteLineは、生産管理・BOM・工程管理など製造業向け機能が充実しているERPです。そのため、製造業以外で導入すると、使わない機能があったり、操作性が複雑になったりして、運用負荷が増える可能性があります。 - カスタマイズの難易度が高い
利用しているユーザーからは「カスタマイズは自社で可能ですが、難易度は高く感じます。それなりの知識がないと出来ないというのが本音です。そのあたりの開発のし易くなるといいです。」という声があります。（参考：ITトレンド）
Infor SyteLineの料金体系
価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。
各ERPツールの比較表
以下は、各ERPツールの比較表です。
| GRANDIT | クラウドERP ZAC | DataSpider Servista | SAP Cloud ERP | Infor SyteLine | |
|---|---|---|---|---|---|
| 特徴 | 拡張性が高く幅広い業務に対応できる | タイムリーな情報共有ができる | ノーコードでデータベースを連携できる | クラウドで業務効率化を実現する | 産業・製造業に最適化されている |
| 多機能orシンプル | 多機能 | 多機能 | 多機能 | 多機能 | 多機能 |
| カスタマイズ重視or標準機能重視 | カスタマイズ重視 | 標準機能重視 | カスタマイズ重視 | 標準機能重視 | 標準機能重視 |
| 注意点 | 導入に時間がかかる | 機能が合わない業種もある | ITに詳しくないと使いこなすのが難しい | マスタ運用が煩雑 | 製造業以外ではオーバースペックになりやすい |
| 料金 | ・要問い合わせ | ・要問い合わせ | ・無料プランなし ・有料プランは月額20万円～ |
・要問い合わせ | ・要問い合わせ |
| 公式サイト | 「GRANDIT」の詳細はこちら |
「クラウドERP ZAC」の詳細はこちら |
「DataSpider Servista」の詳細はこちら |
「SAP Cloud ERP」の詳細はこちら |
「Infor SyteLine」の詳細はこちら |
ツールによって特徴や機能が異なるため、自社に適したツールを選ぶようにしましょう。
ERPツールだけでは対応しきれない課題とは？
ERPは、会計・販売・在庫などの基幹業務データを正確に管理するためのツールです。たとえば、受注情報を登録すれば売上や在庫に自動反映されるため、手作業での転記や集計が不要になります。このように、ERPは「数値データの一元管理」や「業務プロセスの標準化」に優れています。
しかし、ERPでは日々の業務で発生する「現場の情報」までは管理しきれません。具体的には、以下のような情報です。
- 商談の経緯や顧客とのやり取り
- トラブル対応の内容や判断の背景
- 会議の議事録や意思決定のプロセス
このように、ERPは「業務データの管理」には強い一方で、社内の情報共有や管理を完結させられるものではないため、日常的な情報共有やナレッジ管理は別ツールと併用する前提で考えることが重要です。
【必見】ERPと併用すべき情報共有ツール
以下では、ERPと併用すべき情報管理ツールをご紹介します。
ERPを導入すると、会計・販売・在庫などの基幹業務データを一元管理できます。受注情報を登録すれば売上や在庫に自動反映されるため、転記や集計の手間がかかりません。このように、ERPは数値データの管理や業務プロセスの標準化に役立つツールです。
しかし、ERPでは日々の業務で発生する情報までは管理できません。商談の経緯や顧客対応、トラブルの背景、議事録などはERPに残らず、チャットやメールに分散します。その結果、対応履歴が追えない、担当者しか分からない、同じミスが繰り返されるといった問題が起きます。
この課題を解決するには、ERPとは別に「現場の情報を蓄積・共有できるツール」を併用することが重要です。業務メモや議事録をそのまま残し、誰でもすぐに探せる状態にすることで、必要な情報を組織全体で活用できます。
なかでも、「ノート」形式で社内の情報を整理・共有できるツール「Stock」が有効です。Stockを使えば、議事録や業務メモをそのまま蓄積でき、ERPに登録する前の情報も管理できます。さらに、2階層のフォルダとアクセス権限の設定により、社内の情報を整理した状態で共有できます。
ERPとの併用にも最適な情報管理・共有ツール「Stock」
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
竹原陽子さん、國吉千恵美さん
リハビリデイサービスエール |
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「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
おすすめのERPツールと選び方まとめ
これまで、おすすめのERPツールや選び方、導入の注意点を中心にご紹介しました。
ERPツールを導入することで、社内の情報を1か所に集約でき、部署間を跨いだ情報共有が実現します。ツールによって機能や特徴が異なるため、自社に適したツールを選びましょう。
しかし、ERPツールだとメンバー間のやりとりやナレッジの蓄積などはできないため、ほかの情報共有・管理ツールと併用するべきです。
なかでも、テキストや画像、ファイルなど社内のあらゆる情報を共有・蓄積できるツール「Stock」が最適です。
無料登録は1分で完了するので、ぜひ「Stock」を導入して、社内の情報活用を効率化しましょう。
