人材育成とは「企業の業績を上げるために、人材を育てること」です。また、人材育成は研修のみを指すのではなく、育成には様々な方法があります。
一方で、「効果的な人材育成のやり方が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、人材育成の方法や、人材育成で大切にしたいポイントを中心にご紹介します。
- 人材育成の具体的なやり方を確認したい
- 人材育成をするにあたり大切なポイントを知りたい
- 効果的な人材育成のための、便利なツールを知りたい
という方はこの記事を参考にすると、企業で活躍する人材を育成できます。
目次
人材育成の考え方
以下では、人材育成の考え方を確認します。まずは、人材育成の基本を押さえておきましょう。
人材育成の目的
人材育成の目的は「企業の業績向上」や「経営目標の達成」です。
現在、労働人口の減少により、多くの企業が人材不足に陥っています。そのため、個々の従業員のスキルアップと、企業へのより一層の貢献が必要なのです。
以上のように、人材育成とは「企業の業績向上」のために人材を育てることであり、社会的な背景からも、その重要性は高まっています。
人材育成と人材開発の違い
「人材育成」と「人材開発」はよく似た言葉ですが、以下のような違いがあります。
「人材育成」の意味
- 育成によって、企業の業績を向上することが目標
- 従業員を経験年数や職種で分け、それぞれ属性に一律の教育する
「人材開発」の意味
- 育成によって、個人の能力を最大限伸ばすことが目標
- 個々の従業員に対し、それぞれの目標達成のために適切な方法で教育する
このように、人材育成と人材開発は、その目標と考え方に大きな違いがあります。例えば、人材育成の特徴は、従業員を「新入社員」や「人事担当」などの属性で分け、業務における一定のレベルに到達させるために、制度化された一律の教育をすることです。
人材育成の3つの手段
人材育成の具体的な手段には、以下の3つがあります。
- OJT（On the Job Training）
- Off-JT（Off the Job Training）
- 自己啓発（SD、Self Development）
実際に業務をしながら、現場の上司や先輩社員が指導する方法です。実務を通じてスキルを身に着けるため、身に着けたスキルをそのまま仕事に活かせます。
職場以外の場所でおこなう教育のことです。知識を体系的に学ぶことができ、指導者による教育内容のバラつきがない、という利点があります。
従業員が業務時間外に、自発的にスキルの向上を図ることです。読書や通信教育、資格の取得などが自己啓発にあたります。
以上のように、人材育成には3つの手段があり、身に着けさせたいスキルに合わせて「OJT」「Off-JT」を使い分けることが必要です。また、書籍購入や資格取得に補助金を出せば、自己啓発を促すこともできます。
人材育成において大切なこと
以下では、人材育成で大切にしたいポイントを解説します。人材育成の質を高めたい方は必見です。
育成のゴールを明確化する
人材育成の大切なポイントの1つ目は、育成のゴールを明確化することです。
最初に「どのような人材に育成したいのか」を明確にすることで、育成に必要な要素を洗い出せます。それにより、適切な育成計画を組めるのです。
このように、予めゴールを明確化し、育成の道筋をはっきり定めることで、効率的な人材育成ができます。
実践機会を設ける
人材育成の大切なポイントの2つ目は、実践機会を設けることです。
特にOff-JTでは、受講者が研修内容を実務に活かせるか否かが、育成の効果を左右します。そのため、受講者に「学んだことを、どのように業務に落とし込むか」を考えさせ、行動目標と計画を定めたうえで、実践させる必要があるのです。
以上のように、受講者が研修で習得した内容を、現場で実践する機会を設けることが、研修の効果を高めるために重要となります。
社員の自主性を引き出す
人材育成の大切なポイントの3つ目は、社員の自主性を引き出すことです。
教育により、必要なスキルを身に着けさせられますが、従業員が自ら考え行動できなければ「企業の業績向上」には結び付きません。自主性を引き出すには、従業員の成果を適切に評価し、モチベーションを上げることが重要です。
このように、従業員が受身で学ぶだけでなく、従業員の自主性を育てることが、人材育成の理想だと言えます。
人事情報を適切に管理する
人材育成の大切なポイントの最後は、人事情報を適切に管理することです。
従業員が自主性を発揮するためには、従業員の働きに対して、適切な人事評価をすることが不可欠です。そして、適切な人事評価をおこなうには、日頃から従業員の「能力」「スキル」「成果行動」などの人事情報を見やすく管理する必要があります。
つまり、従業員を適切に評価することで、自主性な行動を引き出せるのです。従業員の自主性は、「企業の業績向上」という人材育成の目的に深く結びつくため、人材育成において「人事情報の管理」は非常に重要だと言えます。
人材育成に必要な情報を簡単に残せるツール
以下では、人材育成に必要な情報を簡単に残せるツールをご紹介します。
従業員の自主性を引き出すのが人材育成の理想ですが、そのためには育成目標を明確化して、達成度を正しく評価する必要があります。そのため、「評価のための人事情報」を見やすく管理することは非常に重要だと言えます。
ただし、Excelで人事情報を管理すると、必要な時に「情報が見つからない」という問題が発生します。また、LINEやSlackを使うと、必要な情報が流れてしまうのです。
結論、自社が導入すべきなのは、更新頻度が高い情報も直感的に編集できる「ノート」があり、ITに詳しくない65歳の方でも簡単に情報共有できる「Stock」一択です。
また、Stockの「ノート」はフォルダごとに情報を整理できるので、教育のマニュアルなども管理できます。さらに、Stockはノートには「メッセージ」が紐づいているため、「あのやり取りはどこに残っているのか」と探す必要はありません。
評価に関する情報を見やすく管理できるツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
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「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
人材育成とは何かまとめ
これまで、人材育成の考え方や手段、育成における大切なポイントを中心にご紹介しました。
社員の自主性を引き出し、企業の業績を上げるには、社員のスキルや成果行動を正しく評価する必要があります。そのため、社員の評価に関わる情報はこまめに記録して、適切に保存しておきましょう。
ただし、人材情報の管理にExcelやGoogle スプレッドシートを使うと、目的のファイルにアクセスするのに苦労します。また、LINEやSlack、Chatworkなどのチャットツールでは、スピーディなやり取りができる一方で、大切な情報が次々と流れてしまうのです。
結論、自社が導入すべきなのは、あらゆる情報を簡単に蓄積でき、誰でもわずかな操作でアクセス可能な「ノート」を備える「Stock」一択です。
ぜひ「Stock」を導入して、人材育成の効果を最大化しましょう。
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