管理職が正しいスキル管理を行えれば、最適な人材配置・人材育成が可能になり、生産性は向上します。一方、スキル管理の体制が整備されていなければ、社員のスキルアップや適切な評価に繋がらず、業務が停滞する原因になってしまうのです。
しかし、「社員一人ひとりのスキルを管理・把握するのは難しい」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、スキル管理のリスクと重要性について解説します。
- 社員のスキルを正しく管理し、適切な人材配置をしたい
- 社員一人ひとりのスキルの強み・弱みを把握し、効果的な人材育成に繋げたい
- スキルを活かし、生産性の向上を図りたい
という方はこの記事を参考にすると、社員のスキル管理が正しく実践できるので、強みを生かした人材配置や人材育成の計画がしやすくなります。
目次
スキル管理とは
スキル管理とは、社員のスキルや能力を評価し人材配置を行うことで、社員のパフォーマンスを最大限に活用するプロセスを指します。
スキル管理によって適切な人材配置が実現されれば、生産性の向上に繋がります。同時に、社員は日々タスクをこなすことでスキルアップを図れるので、モチベーション維持にも結びつきます。
また、スキル管理で蓄積された情報が適切に管理されていると、チームに足りない人材も明確になるので、自社やチームに必要なメンバーの採用活動にも横展開できるのです。
スキル管理がされていないリスクとは
ここでは、十分なスキル管理がされていない場合に起こり得るリスクを解説します。
スキル管理がされていなければ、社員のスキルを最大限に活用できないどころか、企業は社員や世間から信用を失う事態を招くリスクがあるのです。
メンバーが本来の力を発揮できない
リスクとして、メンバーが本来の力を発揮できないことが挙げられます。
スキル管理がされていなければ、人材配置の基準が曖昧となり、仕事内容とスキルとでミスマッチが起こりやすくなります。ミスマッチした環境下では、十分な能力を発揮できずミスをしたり、評価に繋がらなかったりするので、社員はストレスを抱えてしまいます。
その結果、周囲の人と良好な関係性が築けない事態や、離職へと発展する可能性が高くなります。したがって、人材配置のミスマッチはスキル管理で回避しなければなりません。
適切なリソース配置ができない
適切なリソース配置ができないこともリスクとして挙げられます。
社内メンバーの人材配置が適切でなければ、業務に対してスキルを最大限に活かせないので、結果として業務効率は低下します。また、業務をこなしてもスキルアップに繋がらないので、社員のモチベーション低下にもなってしまいます。
しかし、適切にスキル管理ができていれば適材適所で人員配置ができるので、現場メンバーの「十分に能力が発揮できないストレス」も発生しません。また、「どのような人材が不足しているのか」客観的に分かるので、採用活動や人材育成にも活かせるのです。
コンプライアンス違反になってしまう
正しいスキル管理ができていなければ、コンプライアンス違反になるリスクもあります。
労務問題や情報漏洩以外にも、会社の管理が行き届いていないがゆえに、社員の独断がコンプライアンス違反なるケースもあります。たとえば、運転免許が切れた状態で通勤時や営業回りで車を利用する、資格必須の業務に対して無免許で行うといった例があります。
社員に十分なスキルが備わっていないのにも関わらず、結果として会社が放置してしまえば、ケガや事故を招くだけでなく社員や世間からの信用を失います。最悪な事態を防ぐためにも、社員のスキル管理は必須なのです。
【管理職必見】スキル管理をするべき重要性とは
ここでは、スキル管理をするべき重要性について解説します。以下の重要性を押さたスキル管理を行っている企業は、従業員のスキルを最大限に活かせているといえます。メンバーのスキルの強み弱みを把握するため
スキル管理によって、メンバーのスキルの強み弱みの把握が可能になります。
新規プロジェクトの立ち上げにおいて、メンバーの人選はプロジェクトの成功を左右するほど重要といえます。スキル管理ができていれば、プロジェクトの方向性や難易度に合わせたメンバーを選抜できます。
また、スキル不足であっても「どのようなスキルが不足しており、いつまでに習得させるべきなのか」が、管理職にとって定量的にわかることもポイントです。
スキルに基づいた評価・人材配置をするため
スキルに基づいた評価・人材配置するために、スキル管理は重要といえます。
正しく情報管理ができていれば、スキルに基づいた公正な評価ができます。そして、従業員の満足度にもつなげられたり、さらに社員が部署異動するときの判断基準にもなったりするのです。
一方、異動や転勤の際にも、対象メンバーのスキルは適切か否かを判断しなくてはなりません。スキルがない状態での異動では、企業にとってデメリットの方が大きいからです。
そこで、スキル管理ができていれば残された情報から、社員の現状把握や今後の成長見込みを推測できるので、ミスマッチの防止が実現します。
効果的な人材育成をするため
効果的な人材育成を実行するために、スキル管理は重要です。
スキル管理によって、各メンバーごとに不足しているスキルがわかるので「どのタイミングで」「どのような手段で教育するか」といった人材育成の計画を立てやすくなります。さらに、特定の人が持つスキルをノウハウとして横展開させると、社内の教育にも活用できるのです。
ただし、スキルは「情報」として管理し、必要なときにすぐに振り返れる状態にしておきましょう。紙媒体やexcelでの管理では確認や更新が面倒ですが、「Stock」のようなITツールであれば、情報管理・共有に手間がかかりません。
【非IT企業必見】スキル管理・共有におすすめのツール
以下では、スキルの管理や共有におすすめのツールを紹介します。
社員一人ひとりのスキルを適切に管理すれば、スキルに応じた材配置や人材育成が可能になり、社員のパフォーマンスを最大限に引き出せます。また、社員のスキルを横展開させると、人材育成にも活用できるのです。
そのため、社員のスキルはすぐに確認・活用できるように「情報」として正しく管理しておきましょう。そこで、「シンプルな情報共有ツール」を使うと、誰でも情報管理が簡単に実現するので、マネジメント層のITリテラシーを考慮する必要がありません。
したがって、「Stock」のように非IT企業の65歳以上のメンバーであっても、簡単に社員のスキルを管理できる情報共有ツール一択です。
Stockの「ノート」に社員一人ひとりのスキルを「情報」としてまとめられるうえ、直感的な「フォルダ」で管理できるので、人材配置や人材育成で欲しい情報が簡単に手に入ります。また、ノートに紐づく「タスク」を活用すれば、スキルだけではなくタスクの情報管理も実現できるのです。
スキルの管理・共有を最も簡単に実現できる「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
竹原陽子さん、國吉千恵美さん
リハビリデイサービスエール |
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「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
スキル管理の重要性とリスクまとめ
ここでは、スキル管理の重要性とリスクについて紹介しました。スキル管理がされていなければ、社員は本来の力を発揮できず、業務効率の低下を招きます。一方、正しいスキル管理が行われていれば、各メンバーの強みや弱みを把握できるので、最適な「人材配置」「人材育成」が可能となります。
また、メンバーの公平な評価にもつながるので、業務効率を上げることはもちろん、チームの秩序を守るためにもスキル管理は重要なのです。一方
、非IT企業では紙の評価シートを使った管理が多いですが、アナログな手法では誰も振り返らずスピーディな情報へのアクセスもできないうえ、いずれ紛失します。
そこで、簡単な情報共有ツールを使い、社員のスキルは「情報」として正しく管理すべきです。したがって、社員のスキルをはじめとした社内のあらゆる情報を、誰でも簡単に残せる情報管理ツール：「Stock」が必須です。
ぜひ「Stock」を使い、導入即日からシンプルなスキル管理を実現しましょう。
