「人事管理」は、企業にとって大切な経営資源である「人材」を管理する業務です。
ですが、「そもそも人事管理とは何か」「どのような業務があるのか具体的に分からない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、人事管理と労務管理の違い、人事管理の業務例を中心にご紹介します。
- 人事管理とは何か知りたい
- 人事管理の具体的な業務内容を知りたい
- 適切に人事管理するために必要なことを知りたい
という方はこの記事を参考にすると、人事管理の業務と役割を正しく理解でき、会社にとって重要な「人材」のパフォーマンスを向上させる方法が分かります。
目次
人事管理とは
人事管理とは、企業にとって重要な資源である「人材」にまつわる情報と環境を管理する業務です。
人材の配置や育成、評価制度の調整など、人材に関するほぼ全ての事柄に関する幅広い業務を指しています。
人事管理と労務管理の違い
「人事管理」とよく混同される言葉に「労務管理」があります。
「労務管理」とは、主に、法律や就業の規則で定められた条件に基づいて遂行する業務のことを指します。具体的には、従業員の給与計算や勤怠管理、社会保証や福利厚生関連など、雇用関係や労働の条件に特化した業務が「労務管理」にあたります。
そのため、「人事管理」の一部に「労務管理」が含まれる関係であり、全く違う業務というわけではありません。
人事管理が重要とされる理由
会社の業績にとって人事管理が重要とされる理由には、主に以下の2つがあります。
１つ目が、人事情報を正確に管理することで、人材を適材適所へ配置できる点です。また、現状で自社に不足している人材も明確になるので、採用や育成コストを無駄にすることも減ります。
そして2つ目が、社員のモチベーションや人材の定着率のアップにつなげられることです。適切な人事管理をすれば、もちろん適切な人事評価ができるため、社員の満足度にも影響します。
以上のように、「適材適所の人材配置」や「社員のモチベーション維持」をするためには、まずは社員の人事情報を正確に記録して、適切に管理することが前提となります。
人事管理の具体的な業務例
ここでは、人事管理において重要度の高い業務を紹介します。人事管理を成功させたい方は、まずは、以下の業務で改善できる点がないか参考にしましょう。
採用
はじめに、人事管理の業務として採用があります。
現状の人員構成を把握したうえで事業計画に基づき、求める人物像を明確にして採用スケジュールを決めます。また、「即戦力重視で中途採用をするのか」もしくは「育成重視で新卒採用をするか」も大きな選択です。
加えて、求人広告を出す媒体を絞り込むなど、自社が求める人材を採用するために大きな決断を何度もしなければなりません。以上のように、採用は人事管理の重要な仕事のひとつなのです。
育成・マネジメント
次に、入社したばかりの社員を育成するのも、人事管理の業務のひとつです。
たとえば、新卒社員に対しては、ビジネスマナー研修を実施して、社会人として前提となる基盤を教えます。さらに、必要なスキルを検討して、そのスキルを向上させる研修などを中長期で計画する必要もあるのです。
ただし、それぞれの社員にマッチする業務でなければ早期離職のリスクを大きくするので、慎重に検討しなければなりません。以上のように、社員教育・マネジメントという仕事の基礎になる側面を、人事管理が担っているのです。
モチベーション管理
最後に、社員のモチベーション管理も人事管理の業務にあたります。
モチベーション管理の方法はさまざまですが、代表的なものには社員アンケートや１対１のミーティング、ストレスチェックなどがあります。
以上のような取り組みを実施して、業務の課題や不安に加えて、心身の健康状態に問題がないかなどを包括的に管理することが求められます。
人事管理の大切な役割
人材に関するあらゆる業務に関わる「人事管理」ですが、とくに大切な役割が以下の2つになります。
働く環境の整備
人事管理の大切な役割のひとつが「働く環境の整備」です。
近年、働き方改革により労働基準法が改正されたことからも、従業員が仕事と私生活とのバランスを保ちながら、快適に働くことの重要性が高まってきています。
そのため、人事管理には「適切な労働時間」や「有給を取得しやすい仕組みづくり」など、法に基づきながら従業員が働きやすい労働環境を整備することが求められます。
適切な人材配置と人事評価
適切な「人材配置」と「人事評価」も人事管理の大切な役割です。
人材をそれぞれの特性に合った業務に配置することは、従業員一人ひとりのパフォーマンスにダイレクトに関わります。
また、人事評価においては「従業員に関するあらゆる情報から総合的に判断した、客観的で納得感のある評価であるか」が非常に重要です。主観的で偏った評価は、従業員のモチベーションが低下したり、離職率が高くなってしまったりする原因になるのです。
以上のことからも、従業員の人材配置と人事評価の効果を最大化するには、従業員の人事情報を細かく、安全に管理できるツールを使うのがおすすめです。
人事管理が抱える課題を解消できるツール
以下では、人事管理が抱える課題を解消できるツールをご紹介します。
適切な人材配置と人事評価をするには、従業員ごとに情報を一元管理しておくことが重要です。ただ、紙媒体やExcelで管理すると、どこに保存した分からなくなるだけでなく、個人情報が漏洩するリスクがあります。
そのため、あらゆる個人情報を簡単にまとめられるだけでなく、適切にアクセス権限を付与できるツールが必須になります。
そこで、人事管理の業務の効率化するのであれば、あらゆる人事情報を残せる「ノート」があり、フォルダ単位でアクセス可能なメンバーを決められる「Stock」一択です。
Stockのノートは編集履歴が確認できるので「誰が、どこを変更したのか」がすぐに分かります。また、Stockは国際セキュリティ資格を取得しており、通信も暗号化されているので個人情報の管理に最適です。
あらゆる人事情報を安全に管理できるツール「Stock」
「Stock」｜最もシンプルな情報ストックツール
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できるツールです。「社内の情報を、簡単にストックする方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ＩＴに詳しくない数人～数千人の企業向け
ITの専門知識がなくても問題なく、あらゆる企業が簡単に始められます。
- とにかくシンプルで、誰でも使える
余計な機能は一切なくシンプルなツールなので、誰でも簡単に情報を残せます。
- 驚くほど簡単に「情報ストック」と「タスク管理」ができる
社内の共有情報等の「情報ストック」が驚くほどしやすく、さらに直感的な「タスク管理」も可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
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「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
人事管理の業務と役割まとめ
これまで、人事管理の概要や労務管理との違い、人事管理の大切な役割を中心にご紹介しました。
会社の業績を左右する「人材」のあらゆる業務に関わる人事管理では、従業員それぞれの人事情報を適切に管理しなければなりません。そして、人事情報をもとに人材配置や人事評価、働く環境の整備をしていくことが大切です。
ただし、従業員の個人情報を取り扱う人事管理では、管理の漏れや誤り、情報漏洩などには気をつけなければなりません。そのため、簡単に情報を残せるだけでなく、安全な環境で管理できるツールを使うべきです。
結論、人事管理の業務に最適なのは、従業員ごとに個人情報を分けて管理でき、セキュリティ面での安全も担保されている「Stock」一択です。
無料登録は1分で完了するので、ぜひ「Stock」を導入して、社員のパフォーマンスを最大化する人事管理をしましょう。
