働き方改革に基づき、建設業では2024年の4月より時間外労働の上限が厳しく規制されるようになりました。そこで、残業時間を軽減すべく、業務改善を図る取り組みが進んでいます。
しかし、「自社でも業務改善したいが、どのように進めるべきか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、建設業で業務改善をすべき理由や残業の削減方法を中心に解説します。
- 業務改善を行い、働きやすい環境を整えたい
- 業務改善に成功した事例を参考にしたい
- 建設業の業務改善に役立つツールを探している
という方はこの記事を参考にすると、建築業における業務改善の重要性が分かり、自社の業務効率化が実現できるようになります。
目次
なぜ建設業の業務効率化が滞るのか
建設業の業務効率化が滞っている原因には「特殊な生産体制」「人手不足」の2つが大きく影響しています。
建設業ではひとつの現場に複数の事業者が参加するので、ルールの統一がしづらく、業務改善に取り組める範囲も他業種と比べて限定されます。また、雨や雪などで作業が中断された場合、長時間労働や休日出勤で埋め合わせるケースも珍しくありません。
加えて、慢性的な人手不足も、業務が滞る原因として挙げられます。具体的には、労働人口の減少に加えて、給与水準が低いことで新規雇用が難航しているのです。
2024年4月開始！建設業の新36協定とは
一般企業では、2019年から時間外労働の規制が提要されていましたが、建設業では「特殊な生産体系」「人手不足」が考慮され、2024年の4月からの適用となっています。「新36協定」の適用によって、以下の部分が変更になったので注意しましょう。
- 時間外労働は「月45時間、年360時間」の上限が法律で定められた。
- 特別条項付き36協定でも「年間720時間、月平均80時間・月100時間未満」の上限が法律で定められた。
- 上限を超過した場合、6ヶ月以下の懲役または30万円以下の罰金が課される。
これまで建設業は、慢性的な人手不足やトラブルによるスケジュールの遅れを残業でカバーしてきました。しかし、残業の上限規制が開始された今日では、限られた時間内で作業を終えるために、以前よりも効率的に業務を遂行する必要があるのです。
結論、建設業のタイムパフォーマンスの向上には、ITツールの活用がおすすめです。たとえば、業務に必要なナレッジが社内で共有できていれば「都度誰かに確認する手間の軽減」「不要なトラブルの解消」が実現するので、結果的に作業時間の捻出に繋がります。
即実践！建設業における残業時間の削減方法
ここでは、建設業における残業時間の削減方法を2つご紹介します。以下の方法を実践して、無駄な業務を省きましょう。
（1）原因を可視化する
まずは、残業が発生した原因を可視化しましょう。
やみくもに残業時間の削減をしようとしても、原因が分からなければ根本的な解決はできません。そのため、「日報の作成や修正に時間がかかっている」「必要なデータをすぐに探し出せない」など、残業の要因を明らかにすべきなのです。
原因が分かったら、他社の事例を参考にしたりノウハウを共有したりして、適切な方法で業務改善を進めるのが大切です。
（2）ITツールを活用する
次に、ITツールの活用も残業時間を削減するのに必須です。
作業日報や申請書を紙でやりとりしていれば、記載や修正に多くの時間がかかり、印刷コストもかさんでしまいます。また、メールやWord、Excelではほかの情報と埋もれやすいうえ、全体へもすぐに共有できません。
しかし、あらゆる情報を一カ所にまとめられる「ITツール」であれば、目的の資料を瞬時に探し出せて共有もスムーズです。とくに、あらゆる情報をナレッジとして蓄積できる「ナレカン」は、メールを使える方ならば誰でも直感的に使えます。
【これで安心】建設業での業務改善を最も促進するITツール
以下では、建設業での業務改善を最も促進するITツールをご紹介します。
建設業では日報や工程表を手書きで作成したり、情報共有を口頭でしていたりする現場も多く、業務に無駄な時間がかかっているケースも珍しくありません。このように非効率な状態を解消するには、情報のやりとりが一か所でできる「ITツール」が不可欠です。
ただし、アナログな業務に慣れている現場へ多機能なITツールを導入すると、従業員が使いこなせず、かえって負担が増えてしまいます。したがって、「シンプルで誰でもストレスなく扱えるツール」を選定すべきなのです。
結論、建設業の業務改善を促進するには、メールを使える方ならば誰でも利用できるほど簡単な「ナレカン」一択です。
ナレカンの「記事」に残した図面や現場の写真などは、任意のメンバーに即座に共有されます。また、記事に紐づけて「コメント」すれば、話題が入り乱れることなくコミュニケーションがとれるほか、多階層の「フォルダ」で情報を整然と管理できるのです。
メールを使える方ならば誰でも利用できるツール「ナレカン」
「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール
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「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。
「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。
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また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。
Google検索のように使える「キーワード検索」や生成AIを活用した「自然言語検索」によって、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。
更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。
＜ナレカンをおすすめするポイント＞
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「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「ゆらぎ検索」など、思い通りの検索が可能です。
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建設業の業務にITツールを導入するメリット
以下では、建設業の業務にITツールを導入することで得られるメリットを3つご紹介します。ツールの導入を検討する前にしっかりと確認しておきましょう。
（1）情報の共有が容易になる
1つ目は、情報共有が容易になる点です。
建設プロジェクトは建設会社・設計者・施工業者・監督者・顧客など、多くの人や会社が関与し、大規模かつ複雑なものとなります。このような状況でアナログな情報共有を行っていては時間と手間がかかるうえ、伝達ミスを誘発する可能性があります。
建設業務を安全かつ効率的に進めるためには、関係者同士で情報を即座に共有することができる体制を整える必要があります。任意のメンバーにリアルタイムで情報共有することができる「ナレカン」のようなツールを導入しましょう。
（2）資料を管理しやすくなる
2つ目は、資料を管理しやすくなる点です。
建設業では、図面や工程管理表などさまざまな資料を扱います。そのため、紙の資料ではかさばって管理が煩雑になってしまうほか、資料の紛失に繋がる恐れもあります。
加えて、紙の資料では、仕様変更等で修正箇所が出た場合、配布した資料をすべて最新のものに差し替える手間も発生します。ITツールを導入すれば資料の管理が簡単になるほか、内容の修正も手軽に行うことができるのです。
（3）コストを削減できる
3つ目は、コストを削減できる点です。
建設業では図面や建設現場の写真、管理工程表など大量の資料を使用します。そのため、これらの資料全てを紙に印刷し、関係者全員に配るとなると、金銭的・時間的なコストがかかります。
ITツールを導入すれば、業務に必要な資料をスマホやPCで確認することができるので逐一印刷する必要がないほか、資料に変更があった際印刷し直す手間も省けます。結果。印刷にかかる紙代やインク代、手間等のコストを削減できるのです。
ITツールを導入する際のポイント
以下では、建設業にITツールを導入する上で重要なポイントを3つご紹介します。ツール導入の過程で発生するトラブルを未然に防ぐために、しっかりと押さえておきましょう。
（1）スモールスタートで進める
1つ目は、スモールスタートで進めることです。
いきなり全社的にITツールを導入してしまうと、仕様の変更について行けない社員が続出し、現場に混乱を招く可能性があります。最悪の場合、業務改善どころか作業効率の低下に繋がってしまうのです。
そのため、最初は部署やチームといった小規模単位で導入し、徐々に導入範囲を広げていきましょう。そうすることで、社員一人一人に対して丁寧に教育を行えるほか、万が一ツールが自社に合わなかった場合でも、スムーズに導入前の状態に戻すことができます。
（2）助成金などを有効活用する
2つ目は、助成金などを有効活用することです。
ITツールの導入には高額な初期費用がかかる場合があります。そのため、金銭的なハードルからツールの導入を躊躇されている方も多いのではないでしょうか。
たとえば、ICT導入や労働環境の整備等を行うことで、助成金の交付を受けられる場合があります。「ITツールの導入費用は高額だから」と諦めず、自社が受けられる助成金があるか確認してみましょう。
（3）実施後の評価を行う
3つ目は、実施後の評価を行うことです。
ITツールを導入したからといって、必ずしも業務改善ができているとは限りません。仮に導入したツールが社員にとって扱いづらいもの
だった場合は、社内で形骸化し使われなくなってしまう可能性があります。
ITツールを導入して終わりではなく、「実際に業務効率が上がったか」「社員が操作を難しく感じていないか」といった観点から評価を行い、ツール導入の成否を確認しましょう。
建設業で業務改善に成功した事例3選
以下では、建設業で業務改善に成功した事例を3つご紹介します。実際のケースを参考に、自社ではどのような方法を実践できるか検討しましょう。
事例1｜小倉建設株式会社
小倉建設株式会社は、労働生産性を上げるための業務改善策として、ICT（情報通信技術）の活用に取り組んでいます。
同社では、測量や施工の方法がベテラン技術者に属人化している課題があったため、ICTによって経験の浅い社員でも作業できるようにしたのです。
また、ITに詳しくないメンバーにも配慮して、ICTに関する社内教育も実施しています。
参考：建設業者の取組事例紹介
事例2｜大成建設株式会社
大成建設株式会社では、業務改善として、残業や休日出勤の削減を図りました。
同社では、残業や休日出勤を禁止しても「時間外労働は仕方がない」という意識が根付いていたため、社員の意識改革から実施したのです。具体的には、ノー残業デーや有休取得の促進、過重労働の事前報告などに取り組みました。
その結果、従業員の年間休日数が7日増え、月100時間以上の残業を削減しています。
参考：経団連｜働き方改革事例集
事例3｜株式会社楓工務店
株式会社楓工務店では、業務連絡の負担軽減に向けた取り組みをしました。
同社では「社内外との業務連絡の多さ」に課題があったため、ビジネスチャットツール「Chatwork」を導入したのです。
その結果、社内外との業務連絡にかかる時間を約30%も減らせました。また、チャット上にやりとりの履歴が残るので「言った・言わない」のトラブルも防げています。
建設業で業務改善すべき理由や効率化の方法まとめ
ここまで、建設業で業務改善をすべき理由や、残業の削減方法・事例を中心にご紹介しました。
建設業では人材不足が問題になっていることもあり、労働力を確保するために早急に業務改善をしなければなりません。そのためには「残業時間を減らすにはどうすべきか」を可視化して、効率化のノウハウを全社で共有することが求められます。
加えて、日報業務や工程表の管理、情報共有が瞬時にできる”ITツール”を導入すると、作業に無駄な時間がかからず、電話やメールも不要になります。ただし、多機能なITツールでは現場の従業員が使いこなせないので「操作がシンプルか」を確かめるべきです。
結論、メールを使える方ならば誰でも利用できるほどシンプルな「ナレカン」が、建設現場に最適なのです。
ぜひ「ナレカン」で自社の業務改善を促進しましょう。
