製造業において、生産管理はリソースを把握したり納期を遵守したりするうえで必須業務です。徹底した生産管理をしていれば、仮に生産計画通りでない事態が起こった際にも、的確かつ迅速な対応ができるようになります。
とはいえ、生産管理の経験が乏しく、適切な業務フローが分からない担当者の方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、生産管理の仕事内容や効率化の方法を中心にご紹介します。
- 生産管理をするにあたり、適切な業務フローが分からない
- 各工程の管理を個人に任せており、チーム全体で生産状況を把握できていない
- 生産管理を効率化し、納期を確実に遵守したい
という方はこの記事を参考にすると、生産管理の具体的な仕事内容が分かるだけでなく、管理の負担を大幅に軽減できるようになります。
目次
生産管理とは
ここでは、生産管理と工程管理の違いや管理の目的を解説します。これまで管理する範囲が不明確だった担当者の方は必見です。
工程管理との違い
生産管理と工程管理では、管理する範囲に違いがあります。
生産管理では、受注後に生産計画を立案したり材料を調達したりするほか、工場全体における工程管理や製品の品質管理をします。一方で、工程管理は各工程をスムーズに進めるための人員配置や製造設備の確認がメインです。
以上のように、工程管理は生産管理の一部なので管理する範囲が大きく異なるのです。したがって、両者の違いは必ず明確にしておきましょう。
生産管理の目的とは
生産管理の目的は、QCD（Quality・Cost・Delivery）の最適化です。
製造業では、効率的な生産活動を通じて企業の利益を安定させる必要があります。そのためには、無駄なコストを省きつつ顧客に最良のサービスを提供できるように「Q（品質）・C（コスト）・D（納期）」を維持・向上させなければなりません。
ただし、ひとつの要素のみを過度に追求するとバランスが崩れ、かえって製品の質が低下する恐れもあります。したがって、あらかじめ自社の課題を洗い出し、追求すべき要素の優先順位を決めることが大切なのです。
生産管理の仕事内容
ここでは、生産管理の仕事内容をご紹介します。具体的な項目と内容は以下の通りです。
| 項目 | 仕事内容 |
|---|---|
| 需要予測 |
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| 生産・調達計画 |
|
| 生産実施 |
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| 品質管理 |
|
| 在庫管理 |
|
以上の内容を抜け漏れなく進めれば、正確かつ効率的な生産管理ができます。
生産管理の課題とは
ここでは、生産管理の課題を3つご紹介します。以下の点に当てはまるチームは早急に改善しましょう。
リアルタイムで在庫確認できていない
生産管理の課題として、リアルタイムで在庫確認できていないことが挙げられます。
入荷・出荷のタイミングですぐに在庫をチェックしていなければ、正確な在庫数を把握できず、余剰生産や在庫不足による製造ラインの停止を招いてしまいます。また、適切な在庫数を保つためには、倉庫と製造ラインで密に連携する必要があるのです。
以上のような事態を防ぐためには、最新の在庫状況をリアルタイムで確認・共有できる環境を整えましょう。
引継ぎが上手くいかない
生産管理では、業務が属人化して引継ぎが上手くいかない課題もあります。
たとえば、生産計画を立てる際に、製造ラインの動きや各社員のスキルを把握していれば後任への引継ぎもスムーズです。しかし、ベテラン社員の経験に依存していることからナレッジを共有できず、引継ぎに時間がかかっているのが現状です。
対策としては、各社員が抱えるナレッジを共有するプラットフォームの構築があります。FAQのようによくある質問をまとめておくと、引継ぎの際に後任者が素早く業務を理解できるようになります。
納期遅れが起こりやすい
納期遅れが起こりやすいのも、生産管理における大きな課題です。
製造現場では、設備の故障や原材料の不足など予期せぬトラブルが起こる場合があります。そのため、事前の対策がなければ製品の納期遅れも発生しかねません。
以上のようなケースにならないためには、生産計画ごとにトラブルへの対応方法をまとめておき、マニュアルとして全社に共有するといった対策が必要です。
生産管理を効率化する方法3選
ここでは、生産管理を効率化する方法3選をご紹介します。生産管理の負担を解消するためにも、以下の方法を必ず実践しましょう。
業務を標準化する
まずは、業務を標準化するのが大切です。
たとえば、作業員によって品質管理のチェックポイントが異なっていると、製品ごとの品質にばらつきが生じてしまいます。そのため、各作業をマニュアル化し、誰がやっても同じ結果になるようにするべきです。
また、作業を標準化しておくと、急な異動が生じた際にもすぐにほかの人が作業を引き継げるので生産ラインを止めずに済みます。このように、業務を標準化すれば製品の品質を保てるだけでなく、生産ペースが落ちる心配もなくなるのです。
部署間のコミュニケーションを促進する
部署間のコミュニケーションを促進するのもポイントです。
仮に部署間での情報共有を怠っていると、製品の在庫数や納期が変更されても把握が遅れてしまう恐れがあります。その結果、古い情報のまま生産が進む事態となりかねません。
そのため、部署間で円滑なやりとりをして、常に最新の情報を共有するべきなのです。情報共有が活発になれば、製造から販売までの流れもよりスムーズになります。
ITツールを活用する
生産管理の効率化には、ITツールの活用も必須です。
製造現場では製品ごとに膨大な情報量を扱います。そのため、紙で生産管理をしていると”必要な情報がどこにあるのか分からない”となる恐れがあるのです。
また、WordやExcelでの管理も、複数人でリアルタイムに確認・共有ができないので避けましょう。
しかし、「ITツール」を活用すると、検索機能によって情報を探す手間を大きく省けるほか情報共有も瞬時にできます。とくに、誰でもITリテラシー不要で使いこなせる「Stock」で生産管理すれば、操作の教育コストが一切かかりません。
生産管理を最も効率化するツール
以下では、生産管理を最も効率化するツールをご紹介します。
従来のように、紙やExcel・Wordで生産管理をしていると、更新するたびにファイルを開く手間がかかり、リアルタイムでのやりとりもできません。そのため、製品の納期や在庫数に変更があった場合の伝達も遅れてしまうのです。
一方、「ITツール」を活用すれば、作業日報やマニュアルを一元管理したり、メッセージ機能で部署を横断した連絡をしたりできます。ただし、操作が複雑なツールでは、ITに不慣れな社員が適切に使いこなせない恐れもあるのです。
そのため、ツールを選定する際には”誰でも説明なしで使えるか”を判断しましょう。つまり、生産管理を効率化するには、非IT企業の社員でも即日で操作でき、必要な機能に過不足のない「Stock」が最適です。
Stockの「ノート」に製品の情報を蓄積できるほか、作業日報やマニュアルといった資料も「フォルダ」で簡単に振り分けられます。さらに、ノートに紐づく「メッセージ」でリアルタイムにやりとりできるので、生産管理が滞る心配もありません。
非IT企業の65歳でも即日で使えるツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
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「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
生産管理の仕事内容や効率化の方法まとめ
これまで、生産管理の仕事内容や効率化の方法を中心にご紹介してきました。
生産管理を効率化するには、作業を標準化して品質のばらつきを抑えるだけでなく、部署間で円滑なコミュニケーションをする必要があります。また、製品ごとの膨大なデータを適切に管理するには、すべての情報をひとつに集約する「ITツール」が欠かせません。
ITツールであればリアルタイムでのやりとりが可能なほか、検索機能により目的の情報へも瞬時にアクセスできます。ただし、操作が複雑なツールだとかえって情報の更新・共有が滞る恐れもあるので、”誰でも簡単に使いこなせるツール”を選定しましょう。
結論、生産管理に使うべきなのは、非IT企業の65歳以上でも即日で操作でき、円滑なコミュニケーションも可能な「Stock」が最適です。
ぜひ「Stock」で生産管理を効率化し、納期遅れのリスクを解消しましょう。
