従来、美容室ではカルテを紙で管理しており、作成や検索に時間と手間がかかっていました。しかし、近年では顧客のカルテ管理だけでなく、予約や売上管理まで行えるカルテ管理アプリが普及し、効率的に情報管理ができるようになっています。
たとえば「KaruteKun（カルテくん）」も、多機能な美容室向けアプリとして注目されています。とはいえ「KaruteKunが自社に適したアプリなのかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、KaruteKun（カルテくん）の機能や料金、口コミや評判を網羅的にご紹介します。
- KaruteKunの機能や使い方を知りたい
- 評判や口コミを参考にして、KaruteKunの導入を検討したい
- 電子カルテを簡単に作成できるアプリを探している
という方はこの記事を参考にすると、KaruteKunの概要だけでなく、電子カルテを運用する際のポイントが分かります。
目次
電子カルテアプリKaruteKun（カルテくん）とは
KaruteKunは、techners株式会社が運営する「カルテ管理をはじめとしたサロン業務をスマートフォン上で完結できる」アプリで、カルテ・予約・売上を一元的に管理できるのが特徴です。
たとえば、カルテ管理機能では「お客様の写真」や「提供したサービス内容」が記載された施術履歴を作成でき、カルテ情報はすぐにサロン内で共有されます。また、「検索機能」で瞬時に必要なカルテを見つけ、スムーズな顧客対応が可能となるのです。
他にも、スタッフ管理や会計管理機能などが搭載されており、KaruteKunは美容室で役立つ機能が集約されたアプリとなっています。
「KaruteKun」と「BeKARTE」との違い
「KaruteKun（カルテくん）」と同様に「BeKARTE（ビーカルテ）」も美容院向けアプリです。いずれも、美容院だけでなくエステやネイルサロンでも利用でき「予約・顧客管理・売上集計」に関する機能を備えていますが、以下の違いがあります。
たとえば、「KaruteKun」はLINEとの連携に長けており、LINEを介して予約を受け付けたり、レシートやクーポンを送付したりできます。一方で、「BeKARTE」はLINE連携こそできないものの、ホットペッパーや、WEB・電話・店舗予約の一元管理が可能です。
以上のように、ツールによって機能性は異なるため、導入するときは慎重に検討すべきです。ただし、昨今では、顧客と店舗間とのやりとりにも”手軽さ”が求められつつあるので、LINEとの親和性を求めている方は「KaruteKun」を試してみましょう。
KaruteKunの主要機能
KaruteKunの主要機能は以下の通りです。
| 機能詳細 | |
|---|---|
| カルテ管理 |
顧客ごとの電子カルテを作成できる機能です。カルテには来店情報も残せるうえ、一覧での表示も可能です。 |
| 予約管理 |
カレンダー形式で予約の内容を管理する機能です。 |
| カウンセリング |
来店時のカウンセリングシートを作成できる機能です。カウンセリングにおける質問はサロン側で設定可能です。 |
| スタッフ管理 |
サロンメンバーのアプリ上における権限設定やアクセス権の管理ができる機能です。 |
| 会計管理 |
会計に関する情報を管理する機能です。 |
| 検索/管理機能 |
顧客情報や来店記録を絞り込み検索する機能です。 |
| レポート機能 |
当月の売上や客数、客単価などを数値で確認できる機能です。 |
このように、KaruteKunは顧客情報の管理を中心とした機能が充実していると言えます。
KaruteKunのLINE連携オプション
KaruteKunでは、ほかのアプリにない特徴として「LINE連携オプション」があります。
LINE連携オプションを利用すれば、LINE上での「予約受付」「施術に対する電子レシートの共有」「顧客とのメッセージのやりとり」が可能になります。KaruteKunとLINEの情報は連動するので、顧客・サロンの双方が連絡を取りやすい環境が整うのです。
ただし、LINE連携は有料オプションとなるため、基本料金に加えて費用が発生する点に注意しましょう。
KaruteKun（カルテくん）の使い方
KaruteKunの基本的な操作について説明します。インストール前に使用感を確認したい方は必見です。
※以下画像は、KaruteKunスタートガイドからの引用になります。
KaruteKun（カルテくん）のインストール・ログイン方法
まず、KaruteKunのインストール・ログイン方法を紹介します。手順は、以下の通りです。
- まずはApp StoreまたはGoogle Playからアプリをインストールします。
- 次に、ユーザー登録、サロン設定、アンケートに回答してユーザー登録をします。
- すでにユーザー登録が済んでいる場合は、ログイン画面からメールアドレスとパスワードを入力して[ログイン]をクリックして完了です。
カルテの作成方法
まず、KaruteKunを使って、カルテを作成する方法を紹介します。作成手順は、以下の通りです。
- 画面下にあるメニューから[カルテ]をクリックし、カルテの画面に移ります。右下にある[カルテ作成ボタン]をクリックするとカルテ情報の入力画面が表示されます。
- カルテに顧客の基本情報を入力します。[お客様に入力していただく]をクリックすると、カルテ作成時に顧客に入力してもらう表示に切り替えることが可能です。
- 最後に、[保存]を押すことでカルテの作成が完了します。また、[来店記録追加へ]をタップすると、「来店記録の追加」画面に遷移します。
予約方法
以下では、KaruteKunを使って、予約を登録する手順を紹介します。
- 画面下のメニューから[予約台帳]をクリックします。予約台帳画面の右下にある[予約作成]をタップすることで、予約を登録できます。
- 初めて利用する場合は、[初回来店]を押し、既に登録済みの場合は、[2回目以降]から選択します。情報を入力します。予約内容やメニューも、同様のタイミングで選択します。
- 予約の登録ができたら、予約台帳に反映されます。なお、予約内容が表示される期間やスタッフは自由に調整できます 。
電子カルテとLINEの連携方法
以下では、カルテからLINEと連携する方法について説明します。
- カルテ管理画面を開き、LINEと連携したいお客様を選択します。そのお客様のカルテページの上にあるメニューから[チャット]を開きます。
- チャットから[連携用QRコード表示]をクリックします。このQRコードをお客様のLINEから読み込んでもらうと連携が完了します。
上記の方法以外にも、初期設定サポートを利用すればLINEを連携できます。
【2025年5月】KaruteKun（カルテくん）の最新機能
2025年5月13日のアップデートで、予約媒体との予約連携が可能になる機能が追加されています。
予約状況がリアルタイムで同期されるため、転記作業の手間やミスを防げます。また、ダブルブッキングも防止できる便利な機能です。
ただし、連携できる予約媒体や機能制限もあるため注意が必要です。
KaruteKun（カルテくん）の料金プラン一覧
KaruteKunでは「一人サロン向け」と「複数人サロン向け」それぞれでプランの用意があります。
| シングルプラン |
シングルプラン
（予約＆LINE連携オプション付き） |
スタンダードプラン |
スタンダードプラン
（予約＆LINE連携オプション付き） |
|
|---|---|---|---|---|
| 料金 |
5,500円/月 |
11,000円/月 |
11,000円/月 |
22,000円/月 |
| 対象 |
一人サロン |
一人サロン |
複数人サロン |
複数人サロン |
KaruteKunは、30日間無料でお試しできますが、無料プラン自体はありません。また、決済方法によっては料金が異なる場合があるので、注意しましょう。
KaruteKun（カルテくん）の評判
以下では、KaruteKunの良い口コミ、改善点に関する口コミをご紹介します。実際にアプリを利用しているユーザーの声を確かめたい方は必見です。
※ご紹介する口コミは、
App Storeプレビューより引用しています。
KaruteKunの良い口コミ・評判
以下では、KaruteKunの良い口コミや評判をご紹介します。ユーザーからは「使い勝手がいい」「顧客管理が楽になる」との声が寄せられています。
asami033（投稿日：2024年09月25日）とってもお世話になっています！カルテだけであれば本当に使いやすいです！
ちゃんじゆん（投稿日：2020年12月11日）お客様のカルテを他のスタッフとも共有出来ますし、顧客管理がとても楽になります👍お客様ともLINEで連携出来るので、before & afterの写真を送ったり、ヘアケアに関する質問や予約のメール等のやりとりも出来ます。
ぬちゃなぁかばやすか（投稿日：2020年8月11日）ご予約の電話を受け、紙のカルテを必死になって探していた頃の事を「大変だったな〜…」と苦笑してしまう程、KaruteKunを使わせていただいてからは簡単に管理が出来て、非常に助っています！！
KaruteKunの改善点に関する口コミ・評判
以下では、KaruteKunの改善点に関する口コミや評判をご紹介します。ユーザーからは「予約帳に見にくい部分がある」との声が挙がっています。
びよーーーし（投稿日：2025年04月02日）予約帳に予約枠だけではなくメモ枠としてプライベートを記入できるようにしてほしいです。カルテ不要の予約作成からの使用は可能ですが、ぱっとみで予約と見比べにくい為、別のシンプルな黒枠などで簡単にプライベートの枠を入れれるように改善していただきたいです！
美容師A（投稿日：2024年07月27日）どんなアプリか使い心地を試したいのに真っ先に個人情報を入力しないといけないのが残念。使うかどうかもわからないものに個人情報は入力できないよ……
もいすと君（投稿日：2023年06月09日）現場レベルでの利便性や必要な機能性を分かっておられないし、早急に実装するべし最低限の機能も開発する姿勢が見られない
【必見】電子カルテの管理・運用に最適な方法
以下では、電子カルテの管理・運用に最適な方法をご紹介します。KaruteKunは、カルテ管理・予約管理、会計管理など様々な用途で使えるアプリです。一方で、「顧客管理」に特化したアプリではないため、十分に顧客情報や施術に関する情報をまとめられず、使いづらさを感じることが懸念されます。そのため、電子カルテの運用が目的の場合は「電子カルテの作成・管理の機能が十分に備わっているアプリ」を選択すべきです。ただし、忙しい現場でもカルテの作成・管理ができるように「直感的に操作できるか」を重視しましょう。結論、電子カルテを効率的に管理・運用するには、カルテの作成・管理が最も簡単にできるアプリ「Stock」一択です。Stockの「ノート」には、テキストと写真をまとめて残せるので、簡単に顧客カルテを作成できます。また、カルテ以外に、施術マニュアルの管理や業務連絡にも使えるので、顧客情報をまとめつつあらゆる用途に活用可能なのです。電子カルテの作成・管理に最適なアプリ「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」
★★★★★ 5.0
弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。
竹原陽子さん、國吉千恵美さん
リハビリデイサービスエール「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」
★★★★★ 5.0
特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC）「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」
★★★★★ 5.0
元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。
Stockでカルテを作成・運用するイメージ
Stockの「ノート」は、テキストや画像を使って誰でも簡単にカルテの作成ができます。また、スマートフォンやタブレットにも対応しているので、業務中でもすぐにカルテを確認可能で便利です。KaruteKun（カルテくん）の機能や口コミ・評判まとめ
これまで、KaruteKunの機能や口コミ・評判を網羅的にご紹介しました。KaruteKunは、スマートフォン上でカルテ管理をはじめとしたサロンに関する情報を管理できるアプリです。一方で、顧客管理に特化したアプリではないため、顧客情報を管理する際には不便に感じる恐れがあります。そこで、顧客情報を「ノート」に記録し、そのノートを［新規顧客］［リピーター］といったカテゴリーに分けて管理できれば、簡単に情報を整理・閲覧できます。また、写真や会話内容なども同時に残せれば、次に来店したときの対応もスムーズです。結論、カルテ管理にはあらゆる情報を簡単に蓄積できるツール「Stock」一択です。ぜひ「Stock」を導入して、完璧な顧客管理でスムーズな対応を行いましょう。関連記事： きりんカルテとは？使い方や料金、評判まで紹介関連記事： 美歴とは？機能や料金、評判や口コミまで紹介
