Microsoft Teamsでは、無料版と有料版のプランが提供されています。しかし、無料プランである「Teams Free(クラシック)」の廃止が決定し、2023年4月12日以降はアクセス不可になり、データが削除される旨がMicrosoft社からアナウンスされました。
 
そのため、無料版(クラシック)を利用しているユーザーは新しい無料プランまたは有料プランへの切り替えが必要です。なかには有料版への移行を検討しているものの、各プランの差分が分からず悩む方も多いのではないでしょうか。
 
そこで今回は、Teams無料版(クラシック)と有料版の違いを中心にご紹介します。
 
  • 無料版から有料版への切り替えを検討しているが、選ぶべきプランが分からない
  • 現在のTeamsの全プランを比較して、自社に合ったプランを選択したい
  • 費用対効果の高い社内情報の共有ツールを探している
という方はこの記事を参考にすると、無料版(クラシック)から切り替えるべき自社に最適なプランが判断できます。


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Teams無料版(クラシック)と有料版の主な違い

ここでは、Teams無料版(クラシック)と有料版の主な違いを3つ紹介します。有料版へ切り替えると、以下の点でメリットが得られます。

(1)オンライン会議で使える機能が増える

有料プランでは、オンライン会議に関する機能が拡張されます。たとえば、無料版(クラシック)では非対応、または制限があった以下の機能が利用可能です。
 
  • 長時間でのグループ会議の実施
  • 会議内容の字幕書き起こし機能の利用
  • ウェブセミナーの主催(会議の開催、出席者の登録、レポートなど)
  • 会議画面上で表示できるホワイトボード機能(Microsoft Whiteboard)の利用
したがって、長時間のミーティングや社外へのウェブセミナーを実施する企業は、有料プランに切り替えるとオンライン会議が円滑に進められると言えます。ただし、プランによって含まれる機能が異なるため、プラン選定の際は注意しましょう。

(2)ファイルストレージ(容量)が増える

無料版(クラシック)に比べて、有料版では利用可能なファイルストレージ(容量)が増加します。
 
無料版(クラシック)の容量は1ユーザーあたり2GBになっていますが、有料版では最安価のプランでもユーザー1人あたり10GBのクラウドストレージが使えます。そのため、有料プランに切り替えるとチーム内でやりとりできるファイル量も増やせるのです。
 
また、上位プランになるとさらに大容量のファイルストレージが使えるので、自社でやりとりするファイルの量によってプランを検討しましょう。

(3)サポートが厚くなる

有料プランでは、機能だけでなくサポート体制も充実します。
 
無料版(クラシック)ではMicrosoft Teamsのコミュニティーでのサポートが前提です。一方、有料版では電話またはWebでのサポートが24時間年中無休で受けられます。
 
ただし、有料版のサポート体制は全プラン「24時間対応の電話・Webサポート」になるため、最安価のプランと最上位のプランいずれもサポートの厚さは変わりません。
 


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【全プラン一覧表あり】Teams無料版と有料版を徹底比較

ここでは、Teamsの無料版と有料版の全プランを徹底比較します。2023年2月現在、以下のプランが提供されています。
 
 
  • <2023年4月12日廃止>Microsoft Teams Free (無料版クラシック)
  • Microsoft Teams (新・無料プラン)
  • Microsoft Teams Essentials(有料プラン)
  • Microsoft 365 Business Basic(有料プラン)
  • Microsoft 365 Business Standard(有料プラン)
 
具体的に、メインとなる機能の違いは以下の通りです。(表は右にスクロールできます。)
 
Microsoft Teams Free (無料版クラシック) Microsoft Teams (新・無料プラン) Microsoft Teams Essentials(有料プラン) Microsoft 365 Business Basic(有料プラン) Microsoft 365 Business Standard(有料プラン)
Officeアプリの有無
  • ×
  • ×
  • ×
金額
  • 0円
  • 0円
  • 430円/ユーザー/月(年間契約)
  • 650円/ユーザー/月(年間契約)
  • 1,360円/ユーザー/月(年間契約)
音声・ビデオ会議
  • 参加可能人数は無制限
  • 実施時間の制限はなし
  • 画面共有や会議予約が可能
  • 参加可能人数は100名まで
  • 1対1の会議:上限30時間
  • グループの会議:上限60分
  • 画面共有や会議予約が可能
  • 参加可能人数は300名まで
  • 1対1の会議:上限30時間
  • グループの会議:上限30時間
  • 条件付きでホワイトボード機能や共有中への描画(共同注釈)が可能
  • 参加可能人数は300名まで
  • 1対1の会議:上限30時間
  • グループの会議:上限30時間
  • ホワイトボード機能や共有中への描画(共同注釈)が可能
  • 会話内容をリアルタイムで字幕表示可能(日本語対応)
  • 参加可能人数は300名まで
  • 1対1の会議:上限30時間
  • グループの会議:上限30時間
  • ホワイトボード機能や共有中への描画(共同注釈)が可能
  • 会話内容をリアルタイムで字幕表示可能(日本語対応)
  • ウェブセミナーの主催が可能
ファイルストレージ
  • 1ユーザーあたり2GB
  • 組織の共有ストレージが10GB
  • ファイル添付は1ユーザーあたり2GB
  • 全チームで使えるファイルストレージが5GB
  • 個人用ファイルをOnedriveに保存可能な容量が5GB
  • ファイル添付は1ユーザーあたり2GB
  • ファイルストレージが10GB
  • 個人用ファイルをOnedriveに保存可能な容量が10GB
  • ファイル添付は1ユーザーあたり1TB
  • ファイルストレージが1TB
  • 個人用ファイルをOnedriveに保存可能な容量が1TB
  • ファイル添付は1ユーザーあたり1TB
  • ファイルストレージが1TB
  • 個人用ファイルをOnedriveに保存可能な容量が1TB
サポート
  • コミュニティーでの質問・回答
  • コミュニティーでの質問・回答またはサポートに問い合わせ
  • 電話・Webサポート(24時間年中無休)
  • 電話・Webサポート(24時間年中無休)
  • 電話・Webサポート(24時間年中無休)
チャットの最大ユーザー数
  • 無制限
  • 100人
  • 300人
  • 300人
  • 300人
そのほかの特徴
  • ゲストアクセス(組織外のユーザーをチームに招待)が可能
  • ノイズ抑制機能あり
  • OutlookやSkypeの連絡先をTeamsにインポート可能
  • セキュリティ機能が充実
  • OutlookやSkypeの連絡先をTeamsにインポートする機能を除き全機能が利用可能
無料版(クラシック)を利用中のユーザーは、機能の違いを確認したうえで乗り換えプランを検討しましょう。
 
 


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Teamsを継続利用する際の注意点

ここでは、Teamsを継続利用する注意点を紹介します。とくに、無料版(クラシック)を利用中のユーザーは、以下の点を抑えなければ今後の運用が頓挫してしまうので注意しましょう。

無料版(クラシック)廃止に伴うプラン変更が必要

無料版(クラシック)は2023年4月12日の廃止前にプラン変更が必須です。
 
無料版(クラシック)は廃止後にデータが削除となります。そのため、引き続き利用するには「新しい無料版プラン」または「有料プラン」へ移行しなければなりません
 
したがって、無料版(クラシック)を利用中のユーザーはサービス提供終了前にプランを変更しましょう。
 
関連記事: 【2023年4月12日終了】Teamsの無料版(クラシック)から移行する方法とは?

有料版への変更後に費用対効果が悪くなる恐れがある

無料版から有料版に変更すると、費用対効果が悪くなる恐れがあるため注意が必要です。
 
有料版には「Teamsのみを利用するプラン」と「Teams以外のOfficeアプリが含まれたプラン」があります。Teams以外のOfficeアプリが含まれたプランは料金が高額になる分、Teamsでの利用可能な機能も増加します。
 
しかし、機能やアプリが豊富だとITに不慣れなメンバーが使いこなせず、持て余してしまいます。以上のことから、Teams以外のOfficeアプリを利用する予定がない企業や非IT企業は、有料版へ移行するとかえって費用対効果が悪くなる可能性が高いのです。
 
そこで、「Stock」のようなシンプルな情報共有ツールを導入すると、情報共有に過不足のない機能のみ備わっているので費用を最小限に抑えながら運用できます。


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【必見】ストレスなく社内情報を共有できるおすすめのツール

以下では、ストレスなく社内情報を共有できるおすすめのツールをご紹介します。
 
Microsoft Teamsは豊富な機能を備えた情報共有に役立つツールです。しかし、多機能な分「月々の契約料金が高い」「操作が複雑でうまく使えないメンバーが発生する」デメリットもあるため、無料版(クラシック)からのプラン変更は慎重に検討しましょう。
 
費用を抑えつつ社内情報を簡単に共有する仕組みを整えるには、ほかのITツールへの乗り換えが効果的です。とくに、非IT企業や限られたメンバーで業務を進める中小企業においては「誰でも簡単に利用できる情報共有ツール」を選ぶと、教育コストもかかりません。
 
結論、ストレスなく社内情報を共有するには非IT企業の65歳以上のメンバーでもマニュアルなしで操作可能な「Stock」が最適です。
 
Stockの「ノート」には文字や画像、表やファイルが記載可能なうえ、リアルタイムでメンバーへ反映されるので、共有も簡単です。また、ノートに「メッセージ」「タスク」が紐づけられるので、テーマが混ざらず関連情報のやりとりも混乱しません。

非IT企業でも簡単にチームの情報を共有可能なツール「Stock」

Stockのトップページ
 
「Stock」|チームの情報を最も簡単に残せるツール

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Stockは、チームの情報を最も簡単に残せるツールです。「チャットツールだと情報が流れていき、ファイル共有だと面倒」という問題を解消します。
 
Stockを使えば、「ノート機能」を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
 
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。

<Stockをおすすめするポイント>

  1. ITに詳しくないチーム向けのツール
    ITの専門知識がなくても問題なく、簡単に始められます。
  2. とにかくシンプルで、誰でも使える
    余計な機能は一切なくシンプルなツールなので、誰でも簡単に情報を残せます。
  3. 驚くほど簡単に「情報ストック」と「タスク管理」ができる
    社内の共有情報等の「情報ストック」が驚くほどしやすく、さらに直感的な「タスク管理」も可能です。

<Stockの口コミ・評判>

池本健太郎さん画像
池本 健太郎さん
きずな綜合会計事務所
「会計事務所内の『情報ストック』と『タスク管理』が、すべてStock上で完結しています」
★★★★★ 5.0

少なくとも会計事務所であれば、どこの事務所であっても大幅に業務効率を改善できると思います。しかし会計事務所に限らず、フォルダ階層形式でサクサクと情報共有したり、または簡単にタスク管理したいチームであれば、どこにも強くオススメできます。

塩出祐貴さん画像
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社
「強烈な『ITアレルギー』があるチームでも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」
★★★★★ 5.0

弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。

西尾太初さん画像
西尾 太初さん
株式会社ハピネス
「LINEだと情報が流れていってしまう問題が、一気に解消されました!」
★★★★★ 5.0

従来使っていた『LINE』だと、情報が流れていってしまうので、後から過去の『営業の打ち合わせ記録』を振り返ることはできませんでした。しかし、Stock(ストック)を導入した後は、すべての『営業の打ち合わせ記録』が『ノート単位』で整然と管理されており、過去の営業記録にも即座にアクセスできます。過去に『いつ・誰と・何を』話したかが明確に分かるようになったので、2回目、3回目の営業戦略を立てられるようになりました。

<Stockの料金>

Stockの料金プランページ

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登録から30日間は、全ての機能を無料で試すことができます。
また、トライアル期間終了後も、累計20ノートまでは永年無料で利用できます。


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Teams無料版(クラシック)と有料版の違いまとめ

これまで、Teams無料版(クラシック)と有料版の違いを中心にご紹介しました。
 
Teams無料版(クラシック)と有料版は、主に「オンライン会議の機能」「ファイルストレージ」「サポート」に違いがあります。各プランごとに利用可能なツールが異なるため、Teams無料版(クラシック)からプラン変更する際は、慎重に検討しましょう。
 
また、情報共有においては多機能なツールでなくとも、必要な機能が過不足なく備わっていれば無駄な費用を掛けずに運用できます。とくに「シンプルな情報共有ツール」を使えば、ITリテラシーを問わず誰でも簡単に使いこなせるのです。
 
したがって、「ノート」「メッセージ」「タスク」と情報共有に過不足のない機能を備えたITツールの「Stock」一択です。
 
無料登録は1分で完了するので、ぜひ「Stock」を導入し、料金・操作性ともにストレスのない情報共有の体制を整えましょう。


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関連記事: 【簡単解説】Microsoft Teamsの機能や料金・評判とは
代表取締役社長 澤村大輔
この記事の監修者
株式会社Stock
代表取締役社長 澤村大輔

1986年生まれ。早稲田大学法学部卒。
新卒で、野村総合研究所(NRI)に、経営コンサルタントとして入社。
その後、株式会社リンクライブ(現:株式会社Stock)を設立。代表取締役に就任。
2018年、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションに、チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock」を正式ローンチ。
2020年、ベンチャーキャピタル(VC)から、総額1億円の資金調達を実施。
2021年、東洋経済「すごいベンチャー100」に選出。