プロジェクトを成功させるには、結成されたチームの一体感を高める「チームビルディング」がされなければ、メンバー一人ひとりのパフォーマンスが最大化されません。
しかし、複数人をマネジメントしつつ業務を進めることは簡単ではないなか、効果的にチームビルディングを実施できず悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、研修にも使えるチームビルディング実践のメリットやポイントを中心にご紹介します。
- メンバー間の連携が取れず、業務効率が悪い現状を改善したい
- チームのパフォーマンス向上に向けた具体的な手段が取れない
- チームビルディングを円滑にできるツールがあればありがたい
という担当者の方はこの記事を参考にすると、チームビルディングの際に押さえるべきポイントや実践的なゲームがわかり、効率的にチームのパフォーマンスを高められます。
目次
チームビルディングとは
チームビルディングとは「各メンバーの個性や能力を最大限に発揮し、高い目標を達成できるチームを形成する活動」を指します。
近年では、メンバー間の結束強化やチームのパフォーマンス向上を見込んで、チームビルディングを実施する企業が増えています。また、チームビルディングによってメンバーの主体的な行動を促進させ、メンバーの能力を育成する取り組みが増加していることもトレンドです。
多くの企業でチームビルディングが実施される背景には、昨今の変化の激しい社会における消費者の細かいニーズへの対応があります。そこで、従来の一人のリーダー主導によるチームではなく、各メンバーの能力が発揮され、環境に即応できるチームを形成する必要が生まれたのです。
チームビルディング実践で得られるメリット
ここでは、チームビルディングを実践する3つのメリットをご紹介します。効率よく業務を進めているチームは、以下のメリットを得ながらビジネスを促進させているのです。
チームメンバーの関係強化
チームメンバーの関係を強化できることは大きなメリットになります。
チームビルディングによってチームの雰囲気を良好にできると、メンバー間のコミュニケーションが活性化します。メンバー同士の相談や連絡の量が増えると共有不足による業務ミスが減少するうえ、ノウハウの共有によってチームの課題解決力も高まります。
また、メンバー間の良好な関係を維持できれば、お互いの個性や役割への理解が深まります。その結果、チーム内での最適な役割分担が実現し、より高い目標の達成が可能になるのです。
外部環境への対応力の強化
また、チームビルディングが行われると、チームは外部環境の変化に強くなります。
市場競争が厳しく社会変化が激しい昨今では、状況に合わせた方針の変更も必要になります。しかし、チームとして正しく機能していなければ、方針の変更に対して柔軟に対応できず、組織のスピード感が失われてしまうのです。
一方、チームビルディングを通して目標達成へ向けた共通意識が強固になっていると、方向性が変わっても高い業務遂行能力を保てるようになります。
イノベーションの創出
チームビルディングによって各メンバーが意見を出しやすくなると、新しいアイディアやイノベーションが生まれやすくなります。
プロジェクトに割り振られるチームは多様な価値観や能力を持ったメンバーで構成されています。チームビルディングで形成されたチームでは、各メンバーが遠慮せずに個性的な意見を出せるので、チーム内で相乗効果が生まれて一人では思いつかなかったアイデアの創出も期待できます。
ただし、メンバーが意見を出しやすくする環境の整備だけでなく、メンバーの意見や結論までに至ったプロセスは、情報として適切な管理が求められる点に注意しましょう。
チームビルディングの際に押さえるべきポイント
ここでは、チームビルディングを進める際に押さえるべきポイントを3つ解説します。高いパフォーマンスを発揮するチームを形成できる企業は、以下のポイントを押さえているのです。
チームの目標を明確にすること
はじめのポイントはチームの目標を明確にすることです。
設定したチーム目標が曖昧でメンバー間に浸透しなければ、個々のメンバーの目標達成に向けたアプローチ方法が異なり、チームワークを発揮しづらくなります。また、メンバーの当事者意識が希薄になり、仕事への主体性も失われてしまうのです。
そこで、目標設定の際はメンバー同士が協力して取り組めるように、わかりやすく明示すべきです。ただし、メンバーが意欲的に取り組めないような強制的な目標ではパフォーマンスが発揮されないので、目標はメンバーの意見や能力を考慮しましょう。
コミュニケーションの土台をつくること
チームビルディングの際はコミュニケーションの土台づくりが求められます。
チーム内で十分な量のコミュニケーションがなければ、チームの関係強化にもつながらないうえ「チームで共有する課題を解決したい」マインドが醸成されません。チームを大切にする価値観が養われなければ、チームへの貢献意欲を引き出すのは難しくなります。
ただし、コミュニケーションの土台を構築するには対面による会話を担保するだけでなく、ITツールを利用したテキストでの「非同期コミュニケーション」も必要になります。そこで、今日では「Stock」のような「情報共有ツール」を活用して、常にメンバー間のコミュニケーションを円滑にしている企業が増えているのです。
多様な価値観を容認すること
チームを構成するメンバーの多様な価値観を容認することも重要です。
近年では転職市場のオープン化や働き方改革に伴い、人材が流動化・多様化する傾向にあります。チームメンバーの多様性が担保されるようになったので、コミュニケーションが活性化する一方、意見が衝突し合うとメンバー間の関係が悪くなりがちです。
チームのパフォーマンス向上にはメンバー間の良好な関係が不可欠です。そのため、チームビルディングには各メンバーがお互いの価値観を容認できるような風土が求められるのです。
効果的なチームビルディングができるゲーム4選
組織力向上のために、ゲームをしてメンバー同士のコミュニケーションや信頼関係の構築を行うことも効果的です。そこで以下では、チームビルディングができる4つのゲームをご紹介します。
- 陽口ワーク
- 書き出しゲーム
- ブレインストーミング
- 条件プレゼン
「陰口」の反対で、チームメンバーを称賛するワークです。「陽口」を言われる人を決めたら、ほかのメンバーはその人が努力していることや尊敬できることを話し合います。メンバーの自己肯定感向上や、メンバー自身では気づかなかった長所を発見する機会になります。
出されたお題に関連する言葉を、制限時間内に最も多く書き出したメンバーが勝ちとなるゲームです。各メンバーが書き出した言葉をチームで共有することで、お互いの個性や価値観を理解できます。
出された議題に対して、各メンバーが自由にアイディアを出していくワークです。メンバーの相互理解や場を和やかにする目的で行うため、相手の意見を否定しないことが重要になります。
グループに分かれ、あらかじめ定められたいくつかのキーワードを用いてプレゼンし、最も面白い発表をしたグループに投票するワークです。コミュニケーションが活性化し、プレゼンスキルの向上にもつながります。
以上の代表的なゲームを用いると、効果的にチームビルディングができます。
【非IT企業必見】チームビルディングにおすすめのITツール
以下では、チームビルディングにおすすめのITツールをご紹介します。
チームビルディングを継続的に実施するには、施策を行うことはもちろん、プロセスを残しノウハウを蓄積する必要があります。しかし、非IT企業にありがちなアナログな管理方法では、情報が埋もれてしまい振り返りができなくなるので、情報管理が可能なITツールを導入すべきです。
一方、高性能なプロジェクト管理ツールを導入しても、ITリテラシーが高くなければ使いこなせずチームビルディングも促進しません。したがって、情報管理に過不足のない機能を備えた、シンプルな情報共有ツールが求められるのです。
結論として、非IT企業における65歳以上のメンバーがいるチームでも、簡単にあらゆる情報を管理できる情報共有ツールの「Stock」一択です。
Stockの「ノート」でチームビルディングの施策やチームの業務情報を残しつつ、任意のメンバーとの共有も容易です。また、ノートに紐づく「メッセージ」を活用すると、テーマが混ざらずにコミュニケーションの土台を構築できます。
あらゆる情報を簡単に管理できる情報共有ツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
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「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
チームビルディングのメリットやポイントまとめ
これまで、チームビルディングのメリットや押さえるべきポイントをご紹介しました。
チームビルディングを実施すると「メンバーの関係強化」「外部環境の変化への強化」「イノベーションの創出」が期待できます。ただし、効果的に行うにはチーム目標を明確にしたうえで、多様な価値観を容認しながらコミュニケーションを活性化させなければなりません。
さらに、良質なチームビルディングを継続的に行うには、情報を一元的に管理できるITツールを導入する必要があります。実施した施策と結果だけではなく、プロセスまで蓄積されていることで、振り返りができPDCAサイクルを回せるからです。
ただし、チームメンバー全員が扱えなければ無駄なコストしか発生しないので、情報を正しく残しながら情報共有も効率化でき、チームビルディングに貢献する情報共有ツール：Stockを導入すべきです。
無料登録は1分で完了するので、ぜひ「Stock」を導入し、効果的なチームビルディングを実施しましょう。
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