2019年4月から順次施行されている「働き方改革関連法」により、多くの企業が長時間労働の解消に取り組んでいます。長時間労働の解消は、企業のトップから現場の管理職まで、すべての社員が取り組まなければならない重要な課題です。
しかしながら、「長時間労働の解消に取り組んでいるが、思うように効果が出ない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、長時間労働の原因と具体的な解決方法を中心にご紹介します。
- 働き方改革に取り組んでいるが、思うような効果がでない
- 長時間労働を解消する具体的な方法を知りたい
- 長時間労働を解消するために効果的なツールを知りたい
という方はこの記事を参考にすると、長時間労働を解消し、より良い働き方を実現することができます。
目次
長時間労働の定義
最初に、長時間労働の定義を確認します。時間外労働について36（サブロク）協定で定められている基準は以下の通りです。
- 残業時間の上限は原則月45時間、年360時間
- 臨時的な特別の事情がある場合でも月100時間未満、複数月の平均80時間以内
- 月45時間を超えることができるのは、年に6ヶ月まで
以上のように、残業時間の上限は1日2時間程度、特別の事情がある場合も1日4時間程度となっています。そのため、この上限ギリギリの状態は、長時間労働と言えます。
過重労働の問題点
次に、長時間労働の問題点を確認します。長時間労働は以下のような悪影響を及ぼします。
従業員の健康障害
1つ目の問題点は、従業員の健康障害です。
たとえば、長時間労働による疲労の蓄積で、過労死のリスクが高まります。また、精神の疲労は自殺や精神障害の原因にもなります。
このように、長時間労働は、従業員の肉体や精神を疲労させます。それによって引き起こされる健康障害は命に係わる深刻な問題です。
離職率の増加
2つ目の問題点は、離職率の増加です。
長時間労働は従業員の不満を高め、離職の原因となります。そして離職者が出ると、人員不足により在職メンバーの業務負荷が増え、さらなる残業が発生します。
このように、長時間労働は従業員の離職につながるだけではありません。離職による人員不足により、さらなる長時間労働が引き起こされるという悪循環を生み出してしまうのです。
生産性の低下
3つ目の問題点は、仕事における生産性の低下です。
長時間労働により、従業員は疲労状態や睡眠不足になり、仕事の生産性が落ちます。生産性が落ちた状態では業務に余計な時間がかかり、従業員の生産性は低く残業代などのコストは嵩むという悪循環に陥ります。
以上のように、長時間労働による生産性の低下は、企業にとって深刻な不利益となるのです。
長時間労働の4つの原因
以下では長時間労働を生み出す原因を、4つに絞って紹介します。長時間労働の解決に取り組みたい人は必ず確認しましょう。
（1）企業風土や人事制度
1つ目の長時間労働の原因は、企業風土や人事制度です。
社内の雰囲気として残業が良しとされていたり、残業した方が上司からの心象が良くなったり、と感じることが不要な残業につながります。また、上司が残業しているので部下が帰りづらく感じ、なんとなく残業をしてしまうケースもあるのです。
さらに、労働時間が長いことがそのまま評価につながってしまう、などの人事制度の問題点もあります。
このように、社内の空気感や評価制度が生産性の低い残業を生み、長時間労働につながるのです。
（2）業務過多や人手不足
2つ目の長時間労働の原因は、業務過多や人員不足です。
業務量に対して適切な人員配置がされていないと、従業員は業務過多となり、残業をしなければ仕事を終えられなくなります。業務過多や残業が多いことへの不満は離職につながりやすく、さらに人員不足にとなるという悪循環を生みます。
以上のように、人手不足によって個人が抱える業務が過多になると、結果的に長時間労働の負のサイクルが起こってしまうのです。
（3）マネンジメント不足
3つ目の長時間労働の原因は、マネンジメント不足です。
管理職は部下の状況を把握し、適切な量の仕事を与え、サポートをする必要があります。
しかし、管理職のマネンジメントが上手くいっていないと、チーム全体の長時間労働にもつながってしまいます。
（4）非効率な仕事のやり方
4つ目の長時間労働の原因は、非効率な仕事のやり方です。
たとえば、従業員のタスクやスケジュールの管理が甘く、効率よく仕事をできていないのは、長時間労働の大きな原因になっています。また、紙書類の保管や取り交わしをしているなど、業務フローや仕組みが非効率なことも原因のひとつです。
このように、社内の仕事のやり方が非効率なので、従業員がどれほど頑張っても残業が減らないという状況がなくなっていません。
長時間労働の4つの解決策
以下では、長時間労働の具体的な解決策を4つ紹介します。長時間労働を解消するために、すぐに確認しましょう。
（1）有休取得を推進
1つ目の長時間労働の解決策は、企業が有休取得を推進することです。
有休は、ただ制度があるだけでは不十分です。企業が推進して、現場レベルで浸透されているかを確認する必要があります。
このように、企業が積極的な有休取得を推進し、浸透させることは、月・年単位の労働時間の削減につながるのです。
（2）働き方の改善
2つ目の長時間労働の解決策は、働き方の改善です。
例えば、勤務時間を調整する「フレックス制度」を導入すれば、仕事が少ない日には早めに退社して、仕事が多い日に回す働き方ができます。また、特定の曜日は残業をしない「ノー残業デー」を定めるのも効果的です。
このように、勤務時間を有効に使って残業時間を減らすために、働き方を改善することは長時間労働の解消に有効です。
（3）マネンジメント教育
3つ目の長時間労働の解決策は、マネンジメント教育を実施することです。
管理職が部下の業務量を適切に管理できていないと、チーム全体が長時間労働に陥ります。そのため、管理職が部下の労働時間と業務量を適切に管理できるように、管理職にマネンジメント教育を実施することが必要です。
このように、管理職のマネンジメントの質を上げることが、チーム全体の長時間労働の解消につながります。
（4）タスク管理の徹底
4つ目の長時間労働の解決策は、タスク管理の徹底です。
従業員それぞれが効率よく業務を遂行することは、残業を減らす近道です。そのためには、自身のタスクを適切に洗い出し、優先順位をつけて業務にあたる必要があります。
このように、全従業員がタスク管理を徹底し、短時間で効率よく仕事をこなすことができれば、長時間労働を解消できるのです。
非効率な仕事を解消できるおすすめのツール
以下では、長時間労働の問題を解決するために、非効率な仕事のやり方を解消できるツールをご紹介します。
長時間労働を解決するために重要なのは、個々の従業員がタスク管理を徹底し、効率よく仕事をすることです。なので、長時間労働を解消するには、タスク管理をおこなえるツールが必要になります。
ただし、多機能な管理ツールには「ITに詳しくない人が使いこなすのは難しい」という問題があります。機能に過不足がないシンプルなタスク管理ツールが必要なのです。
結論、自社が導入すべきなのは、簡単な操作でタスク管理でき、ITに詳しくない65歳の方でも使える「Stock」一択です。
Stockの「ノート」は見やすく情報を管理できます。また、Stockは「ノート」に紐づけてメッセージを送れるので、やり取りが入り乱れません。
ITに詳しくない方でも簡単にタスク管理できるツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
|
「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
|
「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
|
「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
長時間労働の原因まとめ
これまで、長時間労働の定義や原因、解決策を中心にご紹介しました。
長時間労働を解消するためには、従業員がタスク管理を徹底し、効率よく短時間で仕事をこなすことが必要です。そのため、業務効率化のためには、タスク管理ツールが必要になります。
しかし、多機能なツールには「ITに詳しくない人が使いこなすのは難しい」という問題があります。そのため、必要な機能に過不足がないシンプルなツールを選びましょう。
結論、自社が導入すべきなのは、簡単な操作でタスク管理でき、ITに詳しくない65歳の方でも使える「Stock」一択です。
ぜひ「Stock」を導入し、長時間労働を解消しましょう。
