指示書を作成すると、指示された作業内容が明確になり、読み手が円滑に業務を進められます。とくに、工場では「製造指示書」を活用して、受注した商品を確実に納品できるように管理しているケースが多いです。
 
一方で、「製造指示書の書き方が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
 
そこで今回は、工場の製造指示書に必要な項目や作り方のポイント、テンプレートを中心に解説します。
 
という方はこの記事を参考にすると、工場の製造指示書に記載すべき項目やポイントが分かるほか、指示書のペーパーレス化も実現できます。


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製造指示書の概要

ここでは、製造指示書の概要を解説します。以下を参考に、製造指示書を作成する目的や必要な項目を把握して、実際の業務に活用できるようにしましょう。

製造指示書とは

製造指示書とは、商品を製造するための作業手順を記載する書類です。
 
製造指示書を作ると、製品ごとの製造手順や必要な器具が分かり、従業員がスムーズに業務を進められます。また、「製造個数」や「作業期間」が周知されるので、従業員間で共通認識を持てるようになり、スムーズな連携が実現するのです。
 
このように、製造指示書は商品の製造に必要な情報を明記して、作業を円滑に進めるために作成されるのです。

製造指示書に必要な項目

製造指示書に記載する項目は以下の通りです。
 
<項目> <内容>
発行者
指示書を発行した責任者名
作業者
該当の業務を指示された担当者名
受注先
製品を受注したクライアント名
製品名
製造を指示された商品名
作業内容
製造するための作業内容・手順
作業期間・場所
作業を実施する期間・場所
上記の項目を参考にすると、必要な情報に抜け漏れのない製造指示書を作成できます。ほかにも、「受注した個数」や「作業に必要な器具」など、適宜項目を追加しましょう。
 
また、製造指示書に必要な内容を正しく記載するには、「ナレカン」のようにテンプレートの利用が可能なITツールを活用する方法も効果的です。

作業指示書や指図書との違い

製造指示書に似た言葉として「作業指示書」や「指図書」などが挙げられますが、以下の違いがあります。
 
言葉の意味 「製造指示書」との違い
作業指示書
  • さまざまな業務や作業における情報を説明したもの。
  • とくに「何をいつまでにどの程度つくるか」が説明されている。
  • 製造指示書は製造業で作られるものだが、作業指示書は業界に限らず作られている。
指図書
  • あらゆる事柄について指示を出す書類のこと。
  • 「指図書」だけで使われることはまれであり、「製造指図書(せいぞうさしずしょ)」「荷渡指図書(にわたしさしずしょ)」といった形で使われる。
  • 「指図書」は製造業に限定されず使われている。
  • ただし、「製造指図書」は「製造指示書」と同義だと言える。
生産指示書
  • 生産計画で決定した内容を、生産依頼するときに使われる書類。
  • 計画を進めるうえで必要な製品の種類や数が示されている。
  • 「製造指示書」と同義。
 
このように、「製造指示書」の類義語は意味が似通っており、言い換えても伝わりやすいと言えます。一方で、人によって認識に差がある可能性が高いので、とくに他社と書類のやりとりをするときには解釈にずれがないか注意して確かめましょう。


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製造指示書の作り方のポイント

ここでは、製造指示書を作成するときの3つのポイントを解説します。製造指示書を業務に役立てるためにも、以下のポイントを確実に押さえましょう。

(1)簡潔にまとめる

製造指示書は、簡潔にまとめるように意識しましょう。
 
指示書の文章が冗長だと、内容を把握するまでに時間がかかり、結果的に読まれなくなる恐れがあります。また、抽象的な表現が多い指示書は、読む人によって解釈が異なり、現場の混乱を招きかねません。
 
したがって、製造指示書を書くときは、読み手の立場に立って要点を簡潔にまとめることを徹底しましょう。

(2)画像や図を活用する

画像や図を活用することも、指示書の作成ポイントです。
 
画像や図を添付すると、経験の浅い社員でも、具体的なイメージを持って作業に取り組めます。また、文字だけでは分かりづらい細かな部分も表現できるので、指示内容を正確に伝えられるのです。
 
このように、画像や図を入れることも、分かりやすい指示書を書くうえで効果的です。

(3)すぐ閲覧できるようにする

作成した指示書は、すぐに閲覧できるように管理しましょう。
 
製造指示書を作成する目的は、作業内容を従業員に周知して、円滑に作業を進められるようにすることです。そのため、指示書を作成したら、現場の従業員が内容をすぐに把握できるように保管する必要があります
 
しかし、Excelで指示書を作ると、PCでの利用に最適化されたツールなため、スマホからは閲覧しづらいです。一方、あらゆるデバイスからサクサク使える「ナレカン」のようなツールであれば、工場内のタブレットやスマホからすぐに指示書を閲覧できます。


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【これで安心】工場の製造指示書を最も簡単に管理できるツール

以下では、工場の製造指示書を最も簡単に管理できるツールをご紹介します。
 
作業を正確かつスムーズに進めるには、従業員が製造指示書を確実に閲覧できる環境づくりが欠かせません。そこで、ITツールを使えばスムーズに作成や共有ができるほか、工場で働く従業員がスマホやタブレットで手軽に製造指示書を確かめられます。
 
また、高性能な「検索機能」の備わったITツールを選べば、指示書の確認もスムーズです。ただし、多機能なITツールでは利用方法を覚えるまでに時間がかかり、適切に使いこなせない恐れがあります。
 
したがって、従業員のITリテラシーにばらつきのある大規模な現場では、「直感的に使えるツール」を選びましょう。結論、自社が導入すべきなのは、誰でも簡単に指示書を作成・共有・管理できるツール「ナレカン」一択です。
 
ナレカンの「記事(ノート)」にはテキストはもちろん、画像やファイルも添付できるので、分かりやすい製造指示書をつくれます。また、ファイル内も対象にしたヒット率100%の「検索機能」で、知りたい情報を探す手間もかかりません。

電子化した製造指示書の管理がスムーズなツール「ナレカン」

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Google検索のように使える「キーワード検索」や生成AIを活用した「自然言語検索」によって、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。
 
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工場の製造指示書を電子化する3つのメリット

以下では、工場の製造指示書を電子化するメリットを3つご紹介します。これまで、アナログな手法で指示書を作成・管理していた方は必見です。

(1)見やすくなる

製造指示書を電子化すると、内容が見やすくなります。
 
製造指示書を電子化すれば、文字がすべてテキストで表示されるため、「字が汚くて読めない」といったケースがなくなります。また、文字の色や大きさを自由にカスタマイズできるので、視認性の高い指示書を作れるのです。
 
このように、製造指示書の電子化には、読み手が内容を把握しやすくなるメリットがあります。

(2)時間や場所を問わず確認できる

製造指示書を電子化すると、時間や場所を問わずに確認できるようになります。
 
電子化した指示書は、PCやスマホ、タブレットといったデバイスで保管されるため、時間や場所を問わず指示内容を確認できます。それゆえ、離れた工場にいる従業員にも、すぐに指示内容を伝達可能になるのです。
 
とくに、「オフィスで指示書を作成して、工場へ共有する」といった場面では、指示書を電子化することで逐一工場に赴く手間を省けます。

(3)作成時間を短縮できる

作成時間を短縮できるのも、製造指示書を電子化するメリットです。
 
指示書を電子化すると、後から上書きしたり修正したりしやすいため、紙のように手間をかける必要がありません。また、テンプレートを活用できるので、一から項目を記載することなくスムーズに指示書を作れるのです。
 
このように、製造指示書の電子化は、業務効率の向上にも貢献します。


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製造指示書の無料テンプレート

製造指示書のテンプレート
 
こちらは、「フリーテンプレート」が提供する製造指示書のExcelテンプレートです。
 
製品ごとの製造手順を詳細に記載できるほか、捺印欄も設けられているので、上司や役員からの承認を得る場面で活躍します。また、作業に必要な器具を記載すると、従業員がスムーズに作業に取り組めるのです。
 
 
ただし、Excelのテンプレートの場合、指示書を作成する度にテンプレートのファイルを探す手間がかかります。そこで、テンプレートをわずか数クリックで呼び起こせる「ナレカン」を使うと、Excelよりもスムーズに指示書を作れるのです。
 


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工場の製造指示書の項目や作成ポイントまとめ

ここまで、製造指示書の項目やポイント、電子化のメリットを解説しました。
 
製造指示書を電子化すると、時間や場所を問わず閲覧したり、作成時間を短縮したりできます。ただし、ExcelやWordの場合、スマホやタブレットからは使いづらいうえ、見たい指示書を探すのに都度ファイルを開いて確認する手間がかかるのです。
 
そこで、「ファイルの要約機能が付いた、検索機能が充実しているツール」を使えば、目的の指示書を探したり内容を把握したりする時間が削減できます。ただし、多機能なツールは使いこなすのが難しいので、「誰でも使える操作性」を重視しましょう。
 
したがって、工場に最適なのは、製造指示書をはじめとしたあらゆる情報を直感的に管理できるツール「ナレカン」一択です。
 
ぜひ「ナレカン」を導入して、製造指示書の作成から管理までを円滑化しましょう。


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代表取締役社長 澤村大輔
この記事の監修者
株式会社Stock
代表取締役社長 澤村大輔

1986年生まれ。早稲田大学法学部卒。
新卒で、野村総合研究所(NRI)に、経営コンサルタントとして入社。
その後、株式会社リンクライブ(現:株式会社Stock)を設立。代表取締役に就任。
2018年、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションに、チームの情報を最も簡単に管理できるツール「Stock」を正式ローンチ。
2020年、DNX VenturesEast Venturesマネーフォワード等のベンチャーキャピタル(VC)から、総額1億円の資金調達を実施。
2021年、東洋経済「すごいベンチャー100」に選出。
2024年、100名~数万名規模の企業のナレッジ管理の課題解決のために、社内のナレッジに即アクセスできるツール、「ナレカン」をαローンチ。

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