現在、少子高齢化が急速に進んでいる日本で、医療業界は深刻な人手不足に陥っています。医療業界は、業務量の多さから離職率の高い業界のひとつです。
そのため、ITで業務を効率化して、従業員の負担を軽減する必要があります。しかし、「ITを取り入れることで、本当に業務効率化が図れるのか」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、病院やクリニックをIT化するメリットとおすすめアプリを中心にご紹介します。
- IT化により業務を効率化して、医療従事者の負担を減らしたい
- 病院やクリニックでITを取り入れるメリットが知りたい
- 実際に医療ITを導入した事例も知りたい
という方はこの記事を参考にすると、医療ITのメリットや導入事例を知ることができます。さらに、病院やクリニックで役立つアプリも見つかります。
目次
病院やクリニックをIT化する4つのメリット
以下では、病院やクリニックでITを導入する４つのメリットをご紹介します。IT導入になかなか踏み込めていない方は必見です。
（1）業務効率化が実現する
まずは、医療ITの導入により業務を効率化することができます。
従来の病院やクリニックでは、ほとんどの事務作業は人の手だけでした。一方、ITで作業を自動化することで業務時間を大幅に短縮できるだけでなく、人的なミスも減らすことも可能です。
また、カルテの入力もITを活用すれば、手間がかかりません。さらに、電子カルテの「検索機能」を使えば、目的の患者の情報をすぐに見つけらます。
以上のように、ITを導入することで面倒な事務作業が改善するため、その分の時間をより大切な仕事に充てられるようになるのです。
（2）最適な医療が提供できる
次に、医療ITによって最適な医療を提供することができます。
たとえば、医療ITのひとつにオンライン診療があります。オンライン診断があれば遠方の患者も診られるため、足腰の悪い高齢者や忙しくて病院に行けない人でも、簡単に診療を受けることができます。
ほかにも、引っ越しをしてもかかりつけ医のもとで診療を受けられるのもメリットです。このように、ITを積極的に取り入れていくことは、最終的に患者のためにもなります。
（3）人件費を減らせる
次に、IT化を促進することで人件費の削減も見込めます。
病院やクリニックを経営していく上で、人件費の削減は大きな課題のひとつです。実際に、人福祉医療機構の「病院経営動向調査（2023年3月調査）」によると、55.2%の一般病院が、人件費の増加を経営課題としています。
そこで、人手不足に苦しむ病院やクリニックでは、限られた従業員で最大限の仕事をするために、手間がかかる事務作業をITに任せているのです。このように、ITで業務を効率化させて、余計な人員を増やさずに経営が回るようにしています。
（4）院内の連携が円滑になる
さらに、IT化を進めれば、院内の連携を円滑にすることができます。
たとえば、電子カルテと予約・受付情報を連携させると、受付対応の手間を減らせるのです。また、電子カルテと検査システムと連携することで検査結果を迅速に確認できるので、医師や看護師の負担も改善されます。
このように、電子カルテと各部門のシステムを連携させることで、伝達ミスが少なくなったり、業務時間を短縮したりできるのです。
病院やクリニックをIT化する2つの課題
病院やクリニックでのIT化はメリットもありますが、課題もあります。ここでは、IT化する3つの課題を解説します。
（1）院内で合意が得られない
IT化する課題のひとつが、院内で合意が得られないことです。
既存システムに不便を感じていても、新しいシステムの使い方を覚えるのが面倒なので、なかなか合意を得られないケースも多いです。また、部門を横断してシステムを一新する場合、混乱を招くことも考えられます。
そのため、病院内で不満が起こり、各所の合意が得られない場合があるのです。
（2）使いこなすのが難しい
最後に、ITを使いこなすのが難しいことです。
医療関係者は、仕事でITを活用する機会が少なく、苦手意識をもっている人も多いです。そのため、多機能なITシステムを導入すると、誰も使いこなせない可能性があります。
そこで、必要な機能に過不足がないシンプルな「Stock」のように、直観的に使えるITシステムが必要です。
医療ITを導入した事例
ここで、医療ITを導入した事例を2つ解説します。IT化が進んでいない病院やクリニックは必見です。
電子カルテ
1つ目は、電子カルテです。
電子カルテとは、患者の診療経過を電子データで記録したものです。電子カルテを取り入れることで、わざわざ手書きで記録する必要がなかったり、紙カルテの保管スペースを減らしたりできます。
現在、多くの病院やクリニックで電子カルテが導入されており、必要不可欠なものとなっています。
オンライン診療
2つ目は、オンライン診療です。
オンライン診療では、スマートフォンやパソコンのビデオやチャット機能を使って、インターネット上で診察や治療を受けられます。病院やクリニックの待ち時間を大幅に減らせるだけでなく、2次感染のリスクを予防できるのが特徴です。
以上のような、時間短縮と感染予防の2つのメリットがあるオンライン診療ですが、少しずつ始める病院やクリニックも増えています。
【必見】病院やクリニックのIT化に役立つおすすめのアプリ
ここでは、病院やクリニックのIT化に役立つツールをご紹介します。
院内では、患者対応のマニュアルや機材の取り扱い方法、申し送りなどを管理しなければなりません。しかし、適切に管理しておかなければ、どこに保存されているか分からなくなるのです
そのため、誰でも直感的に情報を残せる「ノート型ツール」が最適だと言えます。ただし、多機能では使いこなせず放置されるので、必要な機能に過不足がないシンプルなツールが最適です。
結論、病院やクリニックのIT化に役立つのは、あらゆる情報をストックできる「ノート」があり、ITが苦手な65歳の方でも使える「Stock」一択です。
Stockのノートはフォルダごとに整理でき、フォルダはアクセス権限をかけられるため安心して使えます。さらに、ノートには「メッセージ」が紐づいているため、わざわざメールでやり取りする必要もなくなります。
【必見】病院やクリニックのIT化に役立つおすすめのアプリ
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
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「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
病院やクリニックをIT化するメリットや課題まとめ
これまで、病院やクリニックをIT化するメリットや課題、導入事例を中心にご紹介しました。
病院やクリニックでは、患者さんの情報や機材のマニュアルなど、多くの情報を管理する必要があります。また、患者さんとのやりとりを残しておかなければなりません。
そのため、効率的に情報管理できるITツールが必要になります。しかし、多機能では使いこなせずに放置されてしまう可能性があるので、直観的に操作できるシンプルなツールが適切です。
よって、病院やクリニックの情報管理には、ITが苦手な従業員でも簡単に使える「Stock」を導入すべきです。
ぜひ「Stock」を導入して、情報管理に関する負担を軽減しましょう。
