「不正アクセス」とは、アクセス権限を持たない悪意のある第三者が、サーバー（サービスを提供するコンピューターのこと）や情報システムに不正に侵入する行為を指します。
不正アクセスをされると、企業の機密情報が漏洩する恐れがあるので、適切な対策を講じることが不可欠です。しかし、「どのように不正アクセスを対策すれば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、不正アクセスの手口と企業が取り組むべき対策を中心にご紹介します。
- 具体的な手口や被害を把握して、不正アクセスのイメージを明確化したい
- 不正アクセス対策を知り、自社の取り組みに役立てたい
- 不正アクセスを対策できる情報管理ツールを探している
という方はこの記事を参考にすると、不正アクセスの手口だけでなく、取り組むべき対策が分かるので、自社のセキュリティ対策を強化できます。
目次
情報への不正アクセスの2つの手口とは
ここでは、情報への不正アクセスの2つの手口について解説します。情報への不正アクセスの手口としては「不正ログイン」と「脆弱性を狙った攻撃」が挙げられます。
（1）不正ログイン
1つ目の手口は、不正ログインです。
不正ログインの手法のひとつとして、不正に入手したIDとパスワードのリストを利用してログインを試みる「パスワードリスト攻撃」があります。とくに、複数のサイトで同じIDとパスワードの組み合わせを使い回していると、芋づる式に被害が拡大してしまいます。
このように、不正ログインによる「なりすまし行為」が、不正アクセスに該当します。
（2）脆弱性を狙った攻撃
2つ目の手口は、脆弱性を狙った攻撃です。
脆弱性とは、ソフトウェア（コンピュータに命令を出すプログラムのこと）やハードウェア（コンピュータに関する機器のこと）におけるセキュリティ上の欠陥を指しており「セキュリティホール」とも言います。
したがって、脆弱性を放置していると、外部から攻撃を受けて不正アクセスに利用されてしまうのです。
情報への不正アクセスによる2つの被害とは
ここでは、情報への不正アクセスによる2つの被害について解説します。不正アクセスをされると「情報漏洩」や「情報の改ざん・破壊」などの被害を受けてしまうのです。
（1）情報漏洩
1つ目の被害は情報漏洩です。
不正アクセスによって顧客情報が漏洩すると、顧客からの信頼を失うだけでなく、場合によっては損害賠償責任が発生する恐れもあります。また、社内の機密情報が漏洩すれば、企業が蓄積した独自のノウハウが競合他社に流出してしまうのです。
なお、近年では、特定の組織から情報を盗むために攻撃を繰り返す「標的型攻撃」による被害も増加しています。そのため、企業は正しく対策を講じて、自社の情報資産を管理・保護することが求められています。
（2）情報の改ざん・破壊
2つ目の被害は情報の改ざん・破壊です。
企業のWebサイトが改ざんされると、サイトにアクセスしたユーザーのパソコンがウイルス感染したり、情報が盗まれたりする恐れがあります。また、データが破壊されると、企業のWebサービスを運用できなくなり、経営活動に影響が出てしまうのです。
近年では、マルウェア（相手に被害を与えることを目的とした悪意のあるソフトウェアの総称）に感染させて情報を改ざん・破壊する攻撃が増加しています。マルウェアは、メールの添付ファイルを開くことで感染してしまうケースもあるので、注意が必要です。
企業が取り組むべき5つの不正アクセス対策とは
ここでは、企業が取り組むべき5つの不正アクセス対策について解説します。不正アクセスを防ぐには、以下の5つの点に注意する必要があります。
（1）OSやソフトウェアを最新の状態にする
まず、OSやソフトウェアを最新の状態にします。
不正アクセスでは、セキュリティ上の脆弱性を狙って攻撃されるケースが多いです。そこで、OSやソフトウェアを適切にアップデートしておくと、プログラムを更新して脆弱性を修正できます。
また、システム開発会社から、脆弱性を修正する「セキュリティパッチ」と呼ばれる追加プログラムが配布される場合もあります。そのため、開発会社からのお知らせを定期的に確認して、最新のセキュリティ情報を収集しておきましょう。
（2）パスワードを正しく管理する
不正アクセスを対策するには、パスワードを正しく管理する点も重要です。たとえば、注意すべきポイントとして、以下の内容が挙げられます。
- 数字やアルファベットを組み合わせて複雑なパスワードを設定する
- 使い回さない
- 他人に教えない
- 人目に触れない場所で保管する
また、一定時間ごとにパスワードが発行される「ワンタイムパスワード」など、二段階認証機能を利用することも手法のひとつです。
（3）高セキュアなシステムを使う
高セキュア（安全）なシステムを使うことも、不正アクセス対策のひとつです。
情報管理システムを使うときは、国際規格である「ISO27001（ISMS）」であるかを基準にしましょう。「ISO27001」認証を取得しているシステムでは、国際的に通用するリスク管理の要件を満たしていることが保証されているのです。
高セキュアなシステムを活用すれば、企業の情報を安心して管理できます。たとえば、情報管理を徹底している企業では、「Stock」のような「ISO27001」認証を取得している情報管理ツールを使って、適切な不正アクセス対策を実践しているのです。
（4）社内パソコンのインストールを制限する
社内パソコンのインストールを制限すると、不正アクセスの防止につながります。
社員が個々の判断でソフトウェアをインストールしていると、社内管理が行き届かず、誤って危険なソフトウェアをインストールしてしまう恐れがあります。
そのため、社内パソコンのインストールを制限しましょう。インストールしたソフトウェアを管理者が把握できるので、トラブルが発生した場合にも迅速な対応が可能です。
（5）不要なサービスを停止する
不正アクセス対策のひとつに、不要なサービスを停止することが挙げられます。
動作してるサービスが多いほど、不正アクセスを受けるリスクが高まります。そのため、不要なサービスを停止して、脆弱性を減らす点が重要です。
したがって、まずは現在動作しているサービスを正確に把握したうえで、今後も継続して利用するサービスを取捨選択しましょう。
不正アクセスを対策できる情報管理に最適なツール
以下では、不正アクセスを対策できる情報管理に最適なツールをご紹介します。
不正アクセスを受けると、情報が漏洩・改ざん・破壊されて大きな損害を受ける恐れがあるため、対策を確実に実施しなければなりません。たとえば、情報を管理する仕組みそのものを整えることも、不正アクセスの対策として重要です。
したがって、「誰でも簡単かつ安全に情報管理ができるITツール」を導入しましょう。全社で情報管理を徹底すれば、不正アクセス対策として効果的です。
結論として、情報管理を円滑化して不正アクセスを対策するには、非IT企業の65歳以上のメンバーでも、導入即日で活用できる情報管理ツールの「Stock」一択です。
Stockの「ノート」にはアクセス権限を付与できるので、ストックした情報が流出するリスクを抑えられます。また、「ISO27001」を取得した厳格なセキュリティ水準の元で、企業の情報を確実に管理できるのです。
誰でも安全に簡単に情報管理ができるツール「Stock」
「Stock」｜最もシンプルな情報ストックツール
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できるツールです。「社内の情報を、簡単にストックする方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ＩＴに詳しくない数人～数千人の企業向け
ITの専門知識がなくても問題なく、あらゆる企業が簡単に始められます。
- とにかくシンプルで、誰でも使える
余計な機能は一切なくシンプルなツールなので、誰でも簡単に情報を残せます。
- 驚くほど簡単に「情報ストック」と「タスク管理」ができる
社内の共有情報等の「情報ストック」が驚くほどしやすく、さらに直感的な「タスク管理」も可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
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「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
不正アクセスの手口・対策まとめ
これまで、不正アクセスの手口・対策を中心にご紹介しました。
「不正ログイン」や「脆弱性を狙った攻撃」によって不正アクセスを受けると、情報の漏洩・改ざん・破壊が発生する恐れがあります。そのため、ソフトウェアを最新の状態にしたり、パスワードを正しく管理したりして、適切な対策を講じる必要があるのです。
また、不正アクセスを防ぐには、高セキュアな情報管理システムを使う点が重要です。そこで、「ITに不慣れな方でも簡単に使いこなせるうえ、高度なセキュリティ下で情報管理ができるITツール」があると便利です。
したがって、強固な情報管理体制で不正アクセスを対策するには、誰でも簡単かつ安全に情報管理ができるほどシンプルなITツール「Stock」が最適です。実際に、非IT企業を中心とした200,000社以上が情報共有の効率化を実現しています。
無料登録は1分で完了するので、ぜひ「Stock」を導入して、全社で不正アクセス対策に取り組みましょう。
