昨今では、ワークライフバランスや職場の働きやすさを重視する人が増えています。たとえば、「風通しの良い職場」は、コミュニケーションが活発で社内が開放的な職場環境を指すため、従業員が働きやすい環境であると言えます。
しかし、「風通しの良い職場にしたいが、どのように取り組めばいいのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、風通しの良い職場にするための施策やコミュニケーション活性化に貢献するツールを中心にご紹介します。
- そもそも風通しの良い職場がどのようなものか分からない
- 具体的な風通しの良い職場環境の作り方を知りたい
- 職場の人と円滑なコミュニケーションを取りたい
という方はこの記事を参考にすると、風通しの良い職場の作り方を具体的に知ることができ、コミュニケーション活性化に貢献するツールまで見つけられます。
目次
風通しの良い職場とは
はじめに、風通しの良い職場の特徴について解説します。従業員が働きやすい環境をつくるために、担当者の方は必ず押さえておきましょう。
コミュニケーションが活発である
まずは、コミュニケーションが活発な職場は風通しが良いと言えます。
風通しの良い職場は雰囲気も明るく、業務で分からないことがあっても気軽に相談できるという特徴があります。そのため、自然と社員同士のコミュニケーションが活発になるのです。
また社員同士の仲も良いため、リモートワークや出張の時など離れた場所で仕事をしていても業務に支障をきたすことなく実施できます。
心理的安全性が高い
次に、風通しの良い職場は心理的安全性が高いという特徴があります。
「心理的安全性が高い」とは、組織の中で誰に対しても安心して自分の意見や疑問を率直に述べることができる状態のことを指します。役職や年齢等に捉われずに意見交換を行うことで業務向上や新しいアイディアの創出が期待できます。
したがって、風通しの良い職場は心理的安全性が高く、業務にも良い影響を与えることができるのです。
社員間で社内の情報・ルールが正確に共有されている
最後に、風通しの良い職場は社員間で社内の情報・ルールが正確に共有されているという特徴があります。
社内の情報が共有されていないと、本来のやるべき業務が正確に分からず、効率的に業務を行うことができません。また社内で明文化されていないルールを知らずに破ってしまった結果、陰口を叩かれるなど社員間の関係性が悪くなることもあり得ます。
そのため、社内で「暗黙の了解」がなく、会社の方針や業務マニュアル、ルールなどが、明確に共有されていることが重要です。
風通しの良い職場のメリット
次に、風通しの良い職場のメリットについて紹介していきます。風通しの良い職場環境を築けている企業は、以下のメリットを実感できているのです。
アイデアや意見が出しやすい
まずは、アイデアや意見が出しやすくなります。
社員が安心して意見や考えを言える環境では、不明瞭な点や分からないことを放置することがありません。また、ネガティブな情報も常に共有され、互いに協力できるので、結果的に生産性が上がるのです。
以上のように、社内の風通しが良くなると、社員の心理的安全性が上がり「これを言ったら否定されるだろう」といった心配がなくなるため、アイデアが出しやすくなります。
離職率が低くなる
次に、離職率が低くなることが挙げられます。
離職の原因の1つとして、職場の人間関係が悪いことが挙げられます。一方、職場の風通しを良くすれば、人間関係や働きづらさへの不満が募った社員が離職するという事態を避けられるのです。
したがって、自分の意見やアイデアを気軽にいえる「風通しの良い職場」では人間関係も良くなり、仕事の悩みも解決しやすいため、離職率の低下につながります。
風通しの良い職場のデメリット
（1）性格によってはストレスに感じる人もいる
風通しの良い職場環境であっても、ストレスを感じる場合があります。
先ほどにも述べた通り、風通しの良い職場ではコミュニケーションが活発に行われます。社員同士の雑談は、人と話すことが苦手な人や集中して仕事をしたい人にとっては居心地が悪いと感じてしまう可能性があります。
自分の話をすることを強制するのではなく、仕事内容に関するコミュニケーションを積極的に取ることで、風通しの良い職場を作るようにしましょう。
（2）緊張感やメリハリがなくなる
風通しの良い職場では、緊張感やメリハリがなくなってしまう危険性があります。
社員同士の距離感が近くなりすぎると仕事中に雑談が多くなったり、締切等がルーズになったりと業務の生産性・効率性が低下してしまいます。また上司と部下といった上下関係が薄れ、組織として統制することが難しくなってしまうことも考えられます。
仲の良い関係になっても業務において必要な上下関係は維持し、メリハリを持って仕事に取り組むようにしましょう。
風通しの良い職場にするための5つの具体例
以下では、風通しの良い職場にするための5つの具体例をご紹介します。自社に合ったもので、始めやすいものから導入しましょう。
（1）1on1ミーティングをする
まずは、1on1ミーティングを設置しましょう。
1on1ミーティングとは、上司と部下がざっくばらんに業務の話や雑談をする30分程度の面談を指します。定期的に1on1ミーティングをすることで、上司は部下の成長ぶりや悩みを把握することができます。
そのため、1on1ミーティングを設置することで上司と部下の関係性が良好なものとなり、風通しの良い職場づくりにつながるのです。
（2）社内イベントを開催する
2つ目に、社内イベントを開催しましょう。
仕事を通しての接点だけで仲を深めることはなかなか難しいものです。そこで、同じ趣味や価値観を持った社員同士が集まる場を企画し、関係を構築する機会を作りましょう。
また社内イベント通して社員間の仲が深まることで、普段の業務のチームワークや、社員のモチベーションが向上することが期待できます。
（3）社長室をなくす
次に、風通しの良い職場づくりには社長室をなくすことも効果的です。
たとえば、社長室を撤廃する効果には「社長と社員の距離が縮まる」「経営者の意見を直に吸収できる」などが挙げられます。このように、社長室を撤去するとオープンな職場が形成されるため、組織に一体感を持たせることが可能です。
そのため、オフィスの移行やフロア工事を検討している場合は、社長室をなくすことも検討してみましょう。
（4）ウェルカムランチ制度を実施する
次に、ウェルカムランチ制度を実施しましょう。
「ウェルカムランチ」とは、新入社員が既存社員と一緒にランチに行く制度です。ウェルカムランチを導入するときには、会社から補助を出すなどして、気軽に開催できるようにしましょう。
ウェルカムランチを開催することで、新旧社員間でコミュニケーションが取りやすくなり、風通しの良い職場環境が生まれます。
（5）コミュニケーションツールを活用する
最後に、コミュニケーションツールを活用しましょう。
風通しの良い職場づくりには、社内の情報共有を徹底することができるコミュニケーションツールの導入が効果的です。ただし、チャットツールでは大人数でやりとりができるものの、情報が流れてしまうという懸念点があります。
そこで、情報が流れることなく蓄積されるツールを活用しましょう。たとえば、情報を残しつつメッセージでやりとりもできる「Stock」は社内の情報共有の手段として最適です。
【必見】社内のコミュニケーションを活発化して風通しを良くするツール
以下では、社内のコミュニケーションの活性化に貢献するツールを紹介します。
風通しの良い職場では、開放的で、コミュニケーションが活発に行われます。また風通しの良い職場は、社員が萎縮することなくアイデアが出せて、離職率が低いメリットです。
風通しの良い職場づくりには、円滑なコミュニケーションが欠かせないため、スピーディーかつ大人数とでもやりとりできるツールを導入しましょう。ただし、チャットツールでは流れてしまうので、情報を残せるツールが適しています。
結論、風通しの良い職場づくりに最適なツールは、あらゆる情報を流れることなく蓄積・共有でき、コミュニケーションもとれる「Stock」一択です。
Stockの「メッセージ」は、話題や案件ごとに情報を残した「ノート」に紐づけられるので、会話が入り乱れる心配がありません。また、情報はリアルタイムで共有されるうえ、全員が閲覧できる期限付きの「タスク」を設定すれば、進捗報告にも活用できます。
必要な機能に過不足がないノート型ツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
竹原陽子さん、國吉千恵美さん
リハビリデイサービスエール |
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「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
コミュニケーションを活発化して風通しの良い職場にする方法まとめ
これまで、風通しの良い職場の重要性やおすすめのツールを中心にご紹介しました。
意見交換等などミュニケーションが活発に行われる環境では対人関係も良いものとなります。また風通しの良い職場を作るには業務にも対人関係にもメリハリをつけることが重要です。
そこで、社内でコミュニケーションツールを導入するのが効果的です。しかし、チャットツールだと大切な案件が流れてしまうため、社内であらゆる情報を流れることなく共有できるツールを導入すべきです。
結論、あらゆる情報をストックできる「ノート」とノートに紐づく「メッセージ」あり、やりとりが混ざらないツール『Stock』一択です。
ぜひ「Stock」を導入して、社内の風通しを良くする仕組みをつくりましょう。
