「Notion(ノーション)」は、オールインワンツールとして、多くの機能を集約しており、業界や職種を問わずさまざまな企業に利用されています。しかし、実際に使用しているユーザーからは「使いづらい」という声も挙がっているのです。
 
そのため、「Notionを導入したいが、使いにくいという評判を聞くので迷っている」「Notionでは使いづらさを感じているので、別のツールに乗り換えたい」と悩む方も多いのではないでしょうか。
 
そこで今回は、Notionが使いにくいと言われる理由と対策を中心にご紹介します。
 
という方はこの記事を参考にすると、Notionが使いにくい理由が分かり、自社で利用すべきか判断できます。


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Notionとは

はじめに、Notionの特徴と基本的な機能について解説します。Notionがどのようなツールなのか理解を深めたいという方は目を通しましょう。

Notionの特徴

Notionのトップページ
 
 
Notionの最大の特徴は、機能が豊富な点です。ドキュメント機能のほかに、リアルタイムでの共同編集や社内Wiki、タスク管理などの機能が備わっています。
 
また、昨今では人口知能を活用した「Notion AI」が話題となっています。
 
AI機能の搭載により、これまで人の手で対応していた、ドキュメントの作成や、データ分析をAIが対応してくれるようになるのです。また、「AIコネクター」を駆使することで、アプリを横断した検索が可能になります。
 

Notionの機能

Notionには、以下5つの機能が備わっています。
 
<機能> <内容>
AI
Notion AIに質問を入力すると、Notionや連携しているツールのすべての情報からAIが情報を収集して、回答を返します。また、ドキュメントやメールの文章生成や、議事録の文字起こし、メールの自動分類も可能です。
ドキュメント
Notionでは、テキストはもちろん、画像やファイルなども残せます。加えて、保存したデータは、ページリンクで紐づけたりタグを使ったりできるので、社内マニュアルや議事録の整理にも役立ちます。
Wiki
Notionでは「親ページ>子ページ>孫ページ…」というように、階層を分けて情報をまとめられるので、社内wikiとして活用できます。ただし、フォルダ階層は情報整理に役立つ一方、階層が深くなるとアクセス性が悪くなる点に注意が必要です。
プロジェクト
プロジェクト管理に役立つ「ビュー機能」が6つ搭載されています。たとえば、「テーブルビュー」では、担当者や優先順位別にタスクを表示したり、「ボードビュー」では、タスクのステータスを「対応中/次に対応/完了」に分けて一覧表示したりできます。
カレンダー
2024年1月には、新機能として「Notionカレンダー」が実装されました。カレンダーはスマホとPCの両方から確認でき、Notionのドキュメントとカレンダーの予定を紐づけて管理可能です。
Notionにはもとより、「ドキュメント」「Wiki」「プロジェクト」の3つの機能が備わっていました。そこに、各機能を強化する「AI」と、スケジュール管理を一元化するための「カレンダー」が追加され、”多機能で便利なツール”という側面を強めています。
 
関連記事: 【完全ガイド】Notionは何がすごい?機能や使い方を初心者向けに解説


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Notionが「使いづらい」と言われる5つの理由

ここでは、Notionが「使いにくい」と言われる理由を5つ解説します。Notionを利用するにあたり、使いづらさの原因を把握したい方は必見です。

(1)ノートの管理が面倒

Notionが「使いにくい」1つ目の理由には、ノート管理が面倒なことが挙げられます。
 
Notionでは「親ページ>子ページ>孫ページ…」というように次々と階層が深くなっていく仕様です。そのため、作成したノートが見つけづらいだけでなく、該当のノートにアクセスするのは、複数回クリックしていかなければならず面倒だと言えます
 
とくに、複数人でNotionを使う場合には、やみくもにノートを作成すると管理が行き届かない事態になりかねません。そのため、社内でルールを設けて周知したうえでノートを管理しましょう。

(2)スマホ・iPadで使いにくい

Notionが「使いにくい」2つ目の理由は、スマホやiPadで使いにくいためです。
 
Notionには、デスクトップ版とモバイル版が存在しますが、モバイル版から見ると、ノートの見え方が変わってしまい、使いにくい場合があるので、注意が必要です。
 
たとえば、デスクトップ版ではノートのコンテンツを横並びに複数表示させるカラムレイアウトが可能ですが、モバイル版ではできません。デスクトップ版で作成したカラムは全て縦一列になった状態で表示されます。
 
NotionのPC版のカラム表示
 
Notionのモバイル版のカラム表示
 
また、タスク管理表などの横に長い表は、デスクトップ版では視認性が高いですが、モバイル版では横にスクロールし続けないと確認できません。1ページに多くの情報を表示できるNotionでは、スマホからの情報把握が難しいのです。
 
スマホでカレンダーを表示させた画面
 
さらに、モバイル版はデータのインポートやワークスペースの削除ができないなど、機能の一部に制限があります。したがって、スマホではNotionが使いにくいのです。

(3)多機能で使いこなせない

Notionが「使いにくい」3つ目の理由には、多機能すぎて使いこなすのが難しいことが挙げられます。
 
Notionは、ノート、カレンダー、プロジェクト管理など機能が豊富であり、加えて、AI機能の搭載でより複雑なツールとなったと言えます。そのため、ITに不慣れな方からは「機能が多すぎて使いこなせない」「慣れるまでに時間がかかる」という声もあるのです。

(4) 自由度が高すぎて難しい

Notionが「使いにくい」4つ目の理由は、Notionは自由度が高い反面、構造設計が難しく、使いこなすのが困難な点です。
 
ページを自由にカスタマイズできる反面、データベースなどの構造を自分で1から設計する必要があります。明確なルールを決めずに使い続けると、情報整理の方向性が定まらず複雑化してしまいます。
 
このように、自由度の高さがかえって設計の難しさに繋がるため、Notionは明確な運用ルールを定めて使える人向けのツールと言えます。

(5) テンプレートが合わない

Notionが「使いにくい」5つ目の理由は、Notionのテンプレートが使い方に合うものを見つけづらく、合わないことがある点です。
 
公式サイトでは、様々なテンプレートが公開されています。仕事のテンプレートだけでも中にはプロダクトやマーケティング、デザイン、エンジニアリングなど、多種多様なテンプレートがあり、どれを選択すればいいのか分からないと迷ってしまう人も多いです。
 
このように、テンプレートの豊富さは魅力である一方、選択肢が多すぎて迷いやすい点が、Notionを使いにくいと感じる要因のひとつです。
 
以上のように、多機能なアプリは操作が難しく、ITに不慣れな方が多い現場には浸透しない恐れがあるのです。そのため、あらゆる情報を「ノート」へ直感的に残せる「Stock」のようなシンプルなツールを選びましょう。


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Notionのカレンダー機能が「使いづらい」理由

24年1月にリリースされたカレンダー機能は、特段「使いづらい」との声が目立ちます。以下では、カレンダー機能が使いづらいと言われる理由をまとめています。

(1)使い始めるまでの手順が多い

1つ目に、使い始めるまでの手順が多い点が挙げられます。
 
スマホで使う場合、「Notion Calender」アプリのインストールと、Googleアカウントとの連携が必須です。そのため、「ストレージに空きがあるか」「パスワードが正しいか」を確認しなければならず、使い始めるまでに手間がかかります
 
使い始めるハードルが高いツールは、社内に浸透せずコストが無駄になる恐れがあるため、導入後すぐに使い始められるようなツールを選びましょう。

(2)スマホ画面では見づらい

Notionの表をスマホで表示させた画面
 
2つ目に、スマホ画面ではスケジュールが見づらい点が挙げられます。
 
スマホの画面上では、2日分のスケジュールしか映らず、左右にスクロールしなければなりません。また、上図からも分かるように複数のメンバーのスケジュールを同期させている場合、「誰が・どのカラー(スケジュール)なのか」が分かりづらいです。
 
このように自分やメンバーの予定が一目で把握しづらいため、作業漏れの恐れもあります
 
以上2つの理由から「カレンダー機能は使いづらい」と感じてしまうのです。


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【これで解決】Notionのデメリットを解消するアプリ

以下では、Notionより簡単にノートやメモを残せるアプリをご紹介します。
 
Notionは、オールインワンアプリと言われるほど機能が充実している、情報管理に役立つツールです。一方で、「多機能で使いづらい」「スマホやiPadで使いづらい」との声があり、”非IT企業”や”中小企業”が導入するにはハードルが高いと言えます。
 
直感的に操作できないアプリは、仕事を進めるうえでストレスになるだけでなく、生産性の低下を招きかねません。そのため、「必要な機能が過不足なく備わっており、誰でも簡単に使いこなせるアプリ」を使いましょう。
 
結論、自社で導入すべきアプリは、あらゆる情報を「ノート」にストックでき、非IT企業の65歳の方でも簡単に使えるアプリ「Stock」一択です。
 
Stockは、「ノート」に残した情報を、2階層の「フォルダ」で見やすく管理・共有できるシンプルな構造です。また、作成したノートに紐付けて「タスク」を設定できるため、タスクの担当者や詳細が一目で分かり、作業漏れの心配もありません。

Notionが続かない人でもすぐに使いこなせるアプリ「Stock」

Stockのトップページ
 
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」

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Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
 
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
 
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。

<Stockをおすすめするポイント>

  1. ITの専門知識がなくてもすぐに使える
    「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
  2. 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
    作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
  3. 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
    直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。

<Stockの口コミ・評判>

塩出祐貴さん画像
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社
「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」
★★★★★ 5.0

弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。

竹原陽子さん、國吉千恵美さん画像
竹原陽子さん、國吉千恵美さん
リハビリデイサービスエール
「会社全体が、『Stock(ストック)さえ見ればOK』という認識に180度変わった」
★★★★★ 5.0

特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock(ストック)を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock(ストック)さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。

江藤 美帆さん画像
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ(栃木SC)
「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします!」
★★★★★ 5.0

元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。

<Stockの料金>

Stockの料金プランページ

※最低ご利用人数:5ユーザーから

https://www.stock-app.info/pricing.html

Stockの詳細はこちら

「Stock」とNotionの違いとは

StockとNotionの大きな違いは、「シンプルさ」です。マルチデバイス対応のStockであれば、PCとスマホのどちらからでも、ストレスなく使いこなせます。

~PC版Stock~

Stockでは、下図のように「グループ(各部署共有)>フォルダ(総務部)>ノート(加湿器のやり方)」のシンプルな構造で情報を管理できます。さらに、ノート上に「タスク(加湿器の水替え)」を紐づけることで、対応漏れを防げるのです。
 
PC版Stockを使用する画面
 
また、タスクを設定するときは、タスク名と期日を設定するだけなので負担がありません。もちろん、ほかのメンバーがタスクを設定した場合も、ノート上に表示されるので「誰が・いつまでに・どの作業をするのか」を瞬時に把握できます。
 
PC版Stockでタスクを作成する画面

~モバイル版Stock~

スマホで利用する場合でも、”シンプルさ”は変わりません。そのため、オフィスワークと外回りの営業を兼任している方でもストレスなく使えるのです。
 
モバイル版Stockの情報構造を紹介する画面
 
以上のように、Notionと比較して、Stockはシンプルなデザインでモバイル版でも使いやすいので、メンバーによって使いこなせなかったり、社内に浸透しなかったりする心配がありません。


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Notionの利用が向いている人・向いていない人とは?

以下では、Notionの利用が向いている人・向いていない人についてご紹介します。Notionを利用されている方も、これからNotionを導入しようか悩んでいる方も必見です。

Notionの利用が向いている人

以下では、Notionの利用が向いている人の特徴を3点ご紹介します。
 
 
  • 情報を体系的に整理したい人
  • まず、情報を体系的に整理したい人は、Notionに向いていると言えます。ページを階層化したり、データベースを使って情報をリンクさせたりできるため、情報を構造的にまとめられます。
     
  • チームや複数人で情報共有をしたい人
  • 次に、チームや複数人で情報共有をしたい人にも、Notionはおすすめです。Notionは共同編集機能やコメント機能があり、リアルタイムで情報を更新・共有できます。たとえば、チームでプロジェクト管理ページを作成すれば、進捗やタスクを同じ場所で確認可能です。
     
  • カスタマイズするのが好きな人
  • 最後に、ツールを自分好みにカスタマイズするのが好きな人にも、Notionが向いていると言えます。Notionでは、レイアウトやテンプレートを自由に作り変えることができ、自分専用のダッシュボードが作れます。
 
このように、情報を体系的に整理、そして自由にカスタマイズしたい人はNotionに向いていると言えます。

Notionの利用が向いていない人

以下では、Notionの利用が向いていない人の特徴を3点ご紹介します。
 
 
  • シンプルにメモを取りたい人
  • まず、シンプルにメモを取りたい人には、Notionは向いていません。Notion自体、多機能であるが故に、複雑で、すぐにメモできる手軽さがありません。たとえば、職場でちょっとした思いつきを記録する時も、まずはページを作らなければいけません。
     
  • ツール設定や構造設計が苦手な人
  • 最後に、ツール設定や構造設計が苦手な人は、Notionは不向きです。ページ構成など、最初に考えることが多く、慣れるまで時間がかかります。たとえば、テンプレートを使っても、「どんな構造にすればいいか」と迷うケースがあります。
 
このように、ツール設定が面倒と感じる人やシンプルに情報をまとめたい人にとっては、Notionは不向きと言えます。


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【速報!】Notionのユーザーから寄せられた口コミ

以下では、Notionを使っているユーザーの口コミ・評判を紹介します。
 
※こちらで紹介する口コミ・評判は、ITreviewから引用しています。
 
非公開ユーザー、投稿日:2025年10月30日
 
スペースを入力したときに自動でAIが呼び出されるのが不満。 (普通に空白を入力したい時にギャッてなる) TABで表現していくことに今は慣れたが、一般的に使うキーに一般的でないファンクションが割り当てられているのはUI的にあんまり良くないと思う
非公開ユーザー、投稿日:2025年10月29日
 
日本語検索がもう少し精度高くなるとありがたいです。 あと、スマホアプリの動作がちょっと重いときがあるので、 出先でパッと開けるようになるともっと使いやすいと思います。
非公開ユーザー、投稿日:2025年10月28日
 
AIの翻訳機能が日本語の専門用語に弱いかなと感じるところがあります。業界によって違うかも知れませんが、ドキュメントの翻訳精度で手動で修正が必要なことが、他のAIと比較して多いかなと感じています。
非公開ユーザー、投稿日:2025年10月28日
 
通知機能がやや多く、重要な更新が埋もれやすいため、通知のカスタマイズ性がもう少し欲しいです。 モバイル版での表示や編集がデスクトップ版と完全一致しない部分があり、操作感の統一性が向上するとさらに便利です。
このように、Notionの口コミからは、上手く使いこなせずに、苦戦している様子がうかがえます。また、多機能なアプリは、金銭的コストも高い傾向にあるので、使いこなせなければ無駄な費用となってしまいます。
 
よって、社内の情報管理を成功させるには、説明なしで導入したその日から使いこなせる「Stock」のようなアプリを導入すべきなのです。


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Notionに代わるメモアプリを探すときの3つのポイントとは

ここでは、Notionに代わるメモを探すときのポイントを3つ解説します。業務効率化を図るうえで欠かせないポイントなので、確実に押さえましょう。

(1)情報の共有が簡単か

1つ目のポイントは、情報の共有が簡単にできることです。
 
円滑に業務を進めるには、スピーディな情報共有が求められます。たとえば、マニュアルを作成してもすぐに共有できる体制が整っていなければ、ノウハウは属人化してしまいます。
 
ノウハウや業務に関わる情報を社内で共有することで仕事のクオリティが高まるだけでなく、何度も繰り返し質問する手間も省けるのです。

(2)情報にすぐアクセスできるか

2つ目のポイントとして、情報にすぐにアクセスできることも重要です。
 
マニュアルや議事録は、作成して終わりではなく振り返る必要があります。そこで、カテゴリ別にフォルダ管理できるアプリであれば、「欲しい情報がどこにあるのか分からない事態」を防げるのです。
 
しかし、フォルダの階層を深くしすぎるとかえって情報へのアクセス性が悪くなり、活用されなくなってしまいます。そのため、「グループ(チーム)>フォルダ>ノート」の情報構造で管理でき、精度の高い検索機能も備えた「Stock」のようなアプリが最適です。

(3)誰でも使いやすいか

3つ目のポイントは、誰でも使いやすいツールであることです。
 
多機能なアプリでは操作方法が難しくなりがちなうえ、画面上にさまざまなボタンやアイコンが表示されるので、操作画面が見づらくなる可能性もあります。その結果、アプリを導入したものの、社内に浸透しなかったり、メンバーのストレスとなったりするのです。
 
そのため、「多機能で便利そうだから」「有名だから」という理由でアプリを選ぶのではなく、必要な機能に過不足のないシンプルなアプリを選びましょう。


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Notionが使いにくい理由と解決策まとめ

ここまで、Notionが使いにくい理由と解決策を中心に解説しました。
 
Notionは、メモアプリとしてだけでなく、タスクやドキュメント管理などあらゆる用途で活用できます。一方、「多機能で便利そうだから」という理由で導入すると、ITに不慣れな方は「使いにくい」と感じてしまい、ツールが社内に浸透しないのです。
 
したがって、「Notionより簡単にノートやメモをストックできる情報共有アプリ」を使いましょう。シンプルなアプリであれば、使い方を覚えるのに時間がかからず、非IT企業でもスムーズに浸透します。
 
結論、自社で導入すべきなのは、必要な機能に過不足がなく、ITに詳しくない65歳の方でも導入したその日から使いこなせる情報共有アプリ「Stock」一択です。
 
ぜひ「Stock」を導入して、Notionよりも簡単に情報管理できる仕組みを作りましょう。


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代表取締役社長 澤村大輔
この記事の監修者
株式会社Stock
代表取締役社長 澤村大輔

1986年生まれ。早稲田大学法学部卒。
新卒で、野村総合研究所(NRI)に、経営コンサルタントとして入社。
その後、株式会社リンクライブ(現:株式会社Stock)を設立。代表取締役に就任。
2018年、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションに、チームの情報を最も簡単に管理できるツール「Stock」を正式ローンチ。
2020年、DNX VenturesEast Venturesマネーフォワード等のベンチャーキャピタル(VC)から、総額1億円の資金調達を実施。
2021年、東洋経済「すごいベンチャー100」に選出。
2024年、100名~数万名規模の企業のナレッジ管理の課題解決のために、社内のナレッジに即アクセスできるツール、「ナレカン」をαローンチ。

詳しいプロフィールはこちら