Microsoft Teamsでは、無料版と有料版のプランが提供されています。しかし、無料版・有料版ともに複数回の内容変更がおこなわれているうえ、各プランでできること/できないことは時間をかけて調べなければなりません。
そのため、なかには「Teamsの利用にあたって、無料版と有料版の違いが分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、最新のTeams無料版と有料版の違いを中心にご紹介します。
- Teamsの無料版と有料版の違いを知りたい
- Teamsの全プランを比較して、自社に適切なプランを選びたい
- 費用対効果が高い情報共有ツールを探している
という方はこの記事を参考にすると、Teamsの全プランの違いが分かり、自社に合ったプランが見つかります。
目次
Teams（チームズ）とは
Teamsとは、WordやExcelを提供するMicrosoft社製のコミュニケーションツールです。
Teamsの主な機能は「ビジネスチャット」と「オンライン会議」で、部署やプロジェクトの情報共有に使われます。また、チャット内に直接”表”や”チェックボックス”を挿入して、共同作業をしたりタスクを整理したりする機能が使えるのも特徴です。
さらに、タスク管理アプリの「Microsoft Planner」や、クラウドストレージの「One Drive」と連携することで、プロジェクトの詳細なタスク管理や、書類管理の機能も満たせます。
Teams無料版（クラシック）終了の概要
Teams無料版（クラシック）は、2023年4月12日をもって廃止されました。
Microsoft社はクラシックの廃止を決定し、2023年4月12日以降のアクセス不可・データ削除を発表しました。そして、新無料プランがリリースされ、クラシックを利用していたユーザーは、「新無料プランまたは有料プランへの切り替え」が必要となったのです。
「2025年7月1日」以降、クラシックは利用停止となるため注意が必要です。自身の加入プランを確認するには、Teamsアカウントの「プロフィール」をクリックして、メニュー上部に表示されるプラン名を確認しましょう。
新無料プランは、従来のクラシックとはまったく別ツールなので、データは手動でひとつひとつ転送する必要があります。一方、有料プランに切り替えれば、機能は制限されず、データも自動で移行されるのです。
【どこまで制限される？】新しいTeams無料版でできること
クラシックの廃止以降の新しいTeams無料版でできることは、以下になります。
- チャット
- オンライン会議
- マルチデバイス対応
- ファイル共有
- クラウドストレージ
個人やグループ間でのチャットができます。
100人・60分までのオンライン会議ができます。
PCのWeb版/ダウンロード版、スマートフォン版のすべてを使えます。
部署やプロジェクト内で、ファイル共有・共同編集ができます。
チーム全体で10GB、さらにメンバー1人ごとに2GBのストレージを使えます。
このように、新しい無料版Teamsには一部人数や時間の制限があるものの、Teamsの基本的な機能は使えると言えます。
【最新】Teams無料版と有料版の違いとは
ここでは、最新のTeams無料版と有料版の主な違いを3つ紹介します。以下を参考に、どちらのプランが適しているか判断しましょう。
（1）ファイルストレージ（容量）の大きさ
無料版に比べて、有料版では利用可能なファイルストレージ（容量）が増加します。
無料版の1ユーザーあたりのクラウドストレージは2GBですが、有料版では最安値のプランでも「1ユーザーあたり10GBのクラウドストレージ」が使えます。そのため、有料プランに切り替えると、チーム内でやりとりできるファイル量も増やせるのです。
| Microsoft Teams【無料】 | Microsoft Teams Essentials【有料】 | Microsoft 365 Business Basic【有料】 | Microsoft 365 Business Standard【有料】 | Microsoft 365 Business Premium【有料】 | |
|---|---|---|---|---|---|
| ファイルストレージ |
|
|
|
|
|
また、上位プランになるほど大容量のファイルストレージを使えるようになるので、自社でやりとりするファイルの量を考慮してプランを検討しましょう。
（2）オンライン会議で使える機能
有料版では、オンライン会議で使える機能も豊富です。
無料版では、グループでのオンライン会議の上限時間が60分ですが、有料版は30時間まで利用できます。また、会議のレコーディングや文字おこしといった、無料版にはない機能も使えるのです。
| Microsoft Teams【無料】 | Microsoft Teams Essentials【有料】 | Microsoft 365 Business Basic【有料】 | Microsoft 365 Business Standard【有料】 | Microsoft 365 Business Premium【有料】 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 音声・ビデオ会議 |
|
|
|
|
|
したがって、オンライン会議を頻繁に実施する場合や、記録として残しておきたい場合は有料プランを選択しましょう。
（3）サポート体制
有料プランでは、機能だけでなくサポート体制も充実しています。
無料版は、Microsoft Teamsのコミュニティーでのサポートが前提になります。一方、有料版では、電話またはWebでのサポートが24時間年中無休で受けられ、トラブルが発生した場合でも迅速に相談できるのです。
そのため、有料化すれば操作に詳しくない方でも安心して使い続けられます。
【全プラン一覧表】Teams無料版と有料版を徹底比較
ここでは、Teamsの無料版と有料版の全プランを徹底比較します。Microsoft社が提供するプランは以下の通りです。
- Microsoft Teams (新・無料プラン)
- Microsoft Teams Essentials（有料プラン）
- Microsoft 365 Business Basic（有料プラン）
- Microsoft 365 Business Standard（有料プラン）
- Microsoft 365 Business Premium（有料プラン）
各プランの主な機能の違いは以下の通りです。（表は右にスクロールできます。）
| Microsoft Teams【無料】 | Microsoft Teams Essentials【有料】 | Microsoft 365 Business Basic【有料】 | Microsoft 365 Business Standard【有料】 | Microsoft 365 Business Premium【有料】 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Officeアプリの有無 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
| 金額（年間契約） |
0円 |
599円/ユーザー/月 |
899円/ユーザー/月 |
1,874円/ユーザー/月 |
3,298円/ユーザー/月 |
| 音声・ビデオ会議 |
|
|
|
|
|
| ファイルストレージ |
|
|
|
|
|
| サポート |
コミュニティーでの質問・回答またはサポートに問い合わせ |
電話・Webサポート（24時間年中無休） |
電話・Webサポート（24時間年中無休） |
電話・Webサポート（24時間年中無休） |
電話・Webサポート（24時間年中無休） |
| チャットの最大ユーザー数 |
250人 |
250人 |
250人 |
250人 |
250人 |
| Copilot for Microsoft 365の利用資格 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
| そのほかの特徴 |
ノイズ抑制機能あり
|
OutlookやSkypeの連絡先をTeamsにインポート可能 |
セキュリティ機能が充実 |
「OutlookやSkypeの連絡先をTeamsにインポートする機能」「プロジェクトの共同作業に役立つMicrosoft Loopの機能」を除き、全機能が利用可能 |
カスタマイズ可能な法人メールが利用できるほか、ウイルスやサイバー攻撃へのセキュリティ対策が充実している |
AI機能のCopilotを使えるのは、「Microsoft 365 Business Basic」「Microsoft 365 Business Standard」「Microsoft 365 Business Premium」に限られます。各プランに加え、1ユーザーあたり年間53,964円を追加で支払えばCopilotを利用できるのです。
TeamsでAI機能のCopilotを使えば、過去のやり取りを遡らずに「チャットの要約」から主要なポイントや決定事項を確認できます。さらに、Copilotは、Teamsに限らずExcelやOneNoteなどを利用するときにも役立ちます。
Teamsのメリット・デメリット
ここでは、Teamsのメリットとデメリットを紹介します。Teamsの導入や継続利用を検討している方は、メリットとデメリットを比較したうえで判断しましょう。
Teamsのメリット
Teamsのメリットは、社内のコミュニケーションが活性化する点です。
Teamsは、「チャット」「コミュニティ」「オンライン会議」などのコミュニケーション機能が充実しています。また、モバイルにも対応しているので、場所を問わずスムーズにやりとりできるのです。
さらに、「Plannner」をタブに追加すると、メンバーのタスクを一覧で確認でき、進捗共有にも役立ちます。そのため、「誰が何をしているか」が明らかになり、社内全体でスムーズに作業を進められるのです。
Teamsのデメリット
Teamsのデメリットは、情報が流れやすい点です。
Teamsで情報共有すると、話題が入り乱れて情報が流れやすいです。例えば、チャットでは情報が蓄積されず、重要な情報が他の話題で埋もれるほか、オンライン会議では、発言をテキストとして残さなければ、共有漏れにつながります。
このように、Teamsはコミュニケーションツールとしては便利ですが、情報管理には不向きです。したがって、情報が正しく蓄積される「ナレカン」のようなツールを使って、社内情報を管理・共有しましょう。
【必見】Teamsのデメリットを解消するツールとは
以下では、Teamsのデメリットを解消して、最も効果的に情報を管理・共有できるツールをご紹介します。
Microsoft Teamsは豊富な機能を備えた、情報共有に役立つツールです。しかし、チャットやオンライン会議でのやりとりなので、「情報が流れやすい」という大きなデメリットがある点に注意が必要です。
そこで、「Teamsの情報を蓄積できるITツール」を併用すると、あとから情報が振り返りやすくなります。ただし、情報を残しても探す手間がかかっては業務がスムーズに進まないので「検索機能の充実したツール」を選びましょう。
結論、Teamsと併用すべきなのは、簡単にあらゆる社内情報を一元管理できるツール「ナレカン」一択です。
ナレカンでは、Teamsとの連携に対応しており、Teamsのチャットを自動で蓄積することができます。また、超高精度な「キーワード検索」や、会話形式で質問できる「自然言語検索」もあるので、Teamsの情報を見つけ出すのにも時間がかかりません。
100名以上の企業に最適な情報管理ツール「ナレカン」
「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール
https://www.stock-app.info/narekan_document_request.html
「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。
「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。
自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。
また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。
Google検索のように使える「キーワード検索」や生成AIを活用した「自然言語検索」によって、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。
更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。
＜ナレカンをおすすめするポイント＞
- 【ナレッジの一元化】 ナレッジ管理に特化した、これ以上なくシンプルなツール。
記事形式で書ける「社内版wiki機能」、質問形式で聞き出せる「社内版知恵袋」、メールやチャット内のやりとりは「転送機能」を使って、ナレッジを残していくだけなので、誰でも迷わず使えます。
- 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。
「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「ゆらぎ検索」など、思い通りの検索が可能です。
- 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。
初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。
＜ナレカンの料金＞
- ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様
- エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様
- プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様
各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。
ナレカンとMicrosoft Teamsを連携してできること
ナレカンとMicrosoft Teamsを連携すると、Teamsで共有したメッセージをナレカンで「記事」として残せます。「議事メモ」や「業務のノウハウ」といった、あとから振り返りが必要な情報の記録に便利です。
無料版と有料版それぞれに向いている企業
結論、無料版と有料版それぞれのプランに向いている企業は以下になります。
＜無料版の利用が向いている企業＞
- 個人利用が中心
- ビデオ会議を頻繁に利用しない
- ITツールを使い慣れている
個人利用の場合、扱うデータ容量が大きすぎなければ無料版でも十分使えるケースが多いです。
無料版はビデオ会議の時間制限（1回60分まで）が厳しいので、ビデオ会議を頻繁に利用しなければ、無料版でも不便に感じない可能性があります。
ヘルプページを見て自身で不明点を解消できる程度に、ITツールを使い慣れている必要があります。
＜有料版の利用が向いている企業＞
- 格納する資料が多い
- 高度なセキュリティが必要
- 手厚いサポートを受けたい
「画像や動画」など取り扱うデータのサイズが大きい場合や、格納する「資料」の数が多い場合は、有料版のデータ容量が必要です。
機密情報を扱うため、高度なセキュリティを求める場合は、有料化が必要です。
社員のITリテラシーにばらつきがあり、サポートを受けたい場合は、有料版に加入しておくと安心です。
以上のように、導入の目的や利用する業務、企業の特徴によって向いているプランに違いがあります。なかでも、困ったときに「手厚いサポートが必要か」は最も重要な判断基準です。
ただし、Teamsは機能が多く複雑なツールなので、サポートの有無以前に導入が頓挫する可能性があります。そのため、シンプルな設計で社内に浸透しやすいうえ、運用の相談もできる「ナレカン」のようなツールを導入する企業が増えています。
Microsoft Teams無料版に関するよくある質問
以下では、Microsoft Teams無料版に関するよくある質問を紹介します。導入にあたり不明点がある方は必見です。
Q1.Teamsは無料版もスマホで使える？
結論、Teamsは無料版でもスマホ利用は可能です。
無料版ではコミュニティの検索・参加、チャット、会議、カレンダーを利用可能です。ただし、Teamsはスマホのブラウザ版が利用できないため、アプリのダウンロードが必須になります。
Q2.Microsoft 365 apps for businessでTeamsは使える？
Microsoft 365 apps for businessには、以下のアプリのみが含まれており、Teamsは使えません。
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- OneDrive
- Access（Windowsのパソコンのみ可）
- Publisher（Windowsのパソコンのみ可）
ただし、Teamsの無料試用版を1年間利用することは可能です。Teamsの有料アカウントや、過去を含め試用版のライセンスを持っていないことが条件となります。
Teams無料版と有料版の違いまとめ
これまで、Teams無料版と有料版の違いを中心にご紹介しました。
Teams無料版と有料版は、主に「オンライン会議の機能」「ファイルストレージ」「サポート」に違いがあります。また、有料プランにおいても、それぞれ機能制限が異なるため、全プランを慎重に比較検討しましょう。
Teamsはメッセージが見つけにくく、探したり遡ったりしなければならない点がデメリットです。そこで、「検索機能の優れた情報共有ツール」とTeamsを連携すれば、見たい情報を探しやすくなりストレス解消につながります。
したがって、Teamsとの併用にはヒット率100%の検索機能ですぐに情報が見つかるツール「ナレカン」一択です。
ぜひ「ナレカン」を使って、社内の情報共有に困らない体制を整えましょう。
