Microsoft Teamsでは、無料版と有料版のプランが提供されています。しかし、無料版・有料版ともに複数回の内容変更がおこなわれているので、導入する前に各プランで”できること””できないこと”をしっかり把握しておきましょう。
しかし、なかには「Microsoft Teamsの無料版と有料版の違いが分からず、利用を迷う」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、最新のTeams無料版と有料版の違いを中心にご紹介します。
- Teamsの無料版でできることが知りたい
- 自社では無料版と有料版のどちらが適しているのか知りたい
- Teamsの情報を蓄積・管理できるツールを探している
という方はこの記事を参考にすると、Teamsの全プランの違いが分かり、自社に合ったプランが見つかります。
目次
Teams（チームズ）とは
Teamsとは、WordやExcelを提供するMicrosoft社製のコミュニケーションツールです。
Teamsの主な機能は「ビジネスチャット」と「オンライン会議」で、部署やプロジェクトの情報共有に使われます。また、テレビ会議をしながらExcelやPowerPointなどの資料を共同編集したり、タスクを整理したりする機能が使えるのも特徴です。
さらに、タスク管理アプリの「Microsoft Planner」や、クラウドストレージの「One Drive」と連携することで、プロジェクトの詳細なタスク管理や、書類管理の機能も満たせます。
いつまで使える？Teams無料版（クラシック）終了の概要
Microsoft Teamsの無料版（クラシック）は、2023年4月12日をもって提供を終了しました。これにより、同日以降はクラシック版へのアクセスができず、保存データも削除されます。
Microsoftはクラシック版廃止に伴い、新しい無料プラン（Microsoft Teams Free）の提供を開始しました。これまでクラシック版を利用していたユーザーは、新無料プランもしくは有料版への移行が求められます。
新無料プランは、従来のクラシックとはまったく別ツールなので、データは手動でひとつひとつ転送する必要があります。一方、有料プランに切り替えれば、機能は制限されず、データも自動で移行されるのです。
注意点として、2025年7月1日以降は、Teams無料版（クラシック）に完全にアクセスできなくなるため、移行手続きが完了していない場合は早めの対応が求められます。自身が加入しているプランが分からない場合は、右上の設定から「プランとアップグレード」をクリックして確認しましょう。
【どこまで制限される？】新しいTeams無料版でできること
クラシックの廃止以降の新しいTeams無料版でできることは、以下になります。
- チャット
- オンライン会議
- マルチデバイス対応
- ファイル共有
- クラウドストレージ
テキストまたはビデオによる個人やグループ間でのチャットが、回数無制限で利用できます。チャットには、ファイルやリンクの添付も可能です。
参加者最大100人までのオンライン会議を回数無制限で開催できます。ただし、無料プランでの1回の会議は60分までという時間制限があるので、注意しましょう。
PCのWeb版/ダウンロード版、スマートフォン版のすべてを使えます。
部署やプロジェクト内で、ファイル共有ができます。また、専用のアプリを使用せずにリアルタイムで共同編集することも可能です。
無料版では、ユーザー1人あたり5GB利用できます。
このように、新しい無料版Teamsには一部人数や時間の制限があるものの、Teamsの基本的な機能は使えると言えます。
【最新】Microsoft Teams無料版と有料版の違いとは
ここでは、最新のMicrosoft Teams無料版と有料版の主な違いを3つ紹介します。以下を参考に、どちらのプランが適しているか判断しましょう。
（1）ファイルストレージ（容量）の大きさ
無料版に比べて、有料版では利用可能なファイルストレージ（容量）が増加します。
無料版の1ユーザーあたりのファイルストレージは2GBですが、有料版では最安値のプランでも「1ユーザーあたり10GBのクラウドストレージ」が使えます。そのため、有料プランに切り替えると、チーム内でやりとりできるファイル量も増やせるのです。
| ファイルストレージ（容量） | |
|---|---|
| Microsoft Teams【無料】 |
|
| Microsoft Teams Essentials【有料】 |
|
| Microsoft 365 Business Basic【有料】 |
|
| Microsoft 365 Business Standard【有料】 |
|
| Microsoft 365 Business Premium【有料】 |
|
また、上位プランになるほど大容量のファイルストレージを使えるようになるので、自社でやりとりするファイルの量を考慮してプランを検討しましょう。
（2）オンライン会議で使える機能
有料版では、オンライン会議で使える機能も豊富です。
無料版では、グループでのオンライン会議の上限時間が60分ですが、有料版は30時間まで利用できます。また、会議のレコーディングや文字おこしといった、無料版にはない機能も使えるのです。
| 音声・ビデオ会議 | |
|---|---|
| Microsoft Teams【無料】 |
|
| Microsoft Teams Essentials【有料】 |
|
| Microsoft 365 Business Basic【有料】 |
|
| Microsoft 365 Business Standard【有料】 |
|
| Microsoft 365 Business Premium【有料】 |
|
したがって、オンライン会議を頻繁に実施する場合や、記録として残しておきたい場合は有料プランを選択しましょう。
（3）サポート体制
有料プランでは、機能だけでなくサポート体制も充実しています。
無料版は、Microsoft Teamsのコミュニティーでのサポートが前提になります。一方、有料版では、電話またはWebでのサポートが24時間年中無休で受けられ、トラブルが発生した場合でも迅速に相談できるのです。
そのため、有料化すれば操作に詳しくない方でも安心して使い続けられます。
【全プラン一覧表】Teams無料版と有料版を徹底比較
ここでは、Teamsの無料版と有料版の全プランを徹底比較します。Microsoft社が提供するプランは以下の通りです。
- Microsoft Teams (新・無料プラン)
- Microsoft Teams Essentials（有料プラン）
- Microsoft 365 Business Basic（有料プラン）
- Microsoft 365 Business Standard（有料プラン）
- Microsoft 365 Business Premium（有料プラン）
各プランの主な機能の違いは以下の通りです。（表は右にスクロールできます。）
| Microsoft Teams【無料】 | Microsoft Teams Essentials【有料】 | Microsoft 365 Business Basic【有料】 | Microsoft 365 Business Standard【有料】 | Microsoft 365 Business Premium【有料】 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Officeアプリの有無 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
| 金額（年間契約） |
0円 |
599円/ユーザー/月 |
899円/ユーザー/月 |
1,874円/ユーザー/月 |
3,298円/ユーザー/月 |
| 音声・ビデオ会議 |
|
|
|
|
|
| ファイルストレージ |
|
|
|
|
|
| サポート |
コミュニティーでの質問・回答またはサポートに問い合わせ |
電話・Webサポート（24時間年中無休） |
電話・Webサポート（24時間年中無休） |
電話・Webサポート（24時間年中無休） |
電話・Webサポート（24時間年中無休） |
| チャットの最大ユーザー数 |
250人 |
300人 |
300人 |
300人 |
300人 |
| Copilot for Microsoft 365の利用資格 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
| そのほかの特徴 |
ノイズ抑制機能あり
|
OutlookやSkypeの連絡先をTeamsにインポート可能 |
セキュリティ機能が充実 |
「OutlookやSkypeの連絡先をTeamsにインポートする機能」「プロジェクトの共同作業に役立つMicrosoft Loopの機能」を除き、全機能が利用可能 |
カスタマイズ可能な法人メールが利用できるほか、ウイルスやサイバー攻撃へのセキュリティ対策が充実している |
自社に必要な機能を洗い出したうえで、必要な機能が過不足なく備わったプランを選定しましょう。
Teamsのメリット・デメリット
ここでは、Teamsのメリットとデメリットを紹介します。Teamsの導入や継続利用を検討している方は、メリットとデメリットを比較したうえで判断しましょう。
Teamsのメリット
Teamsのメリットは、社内のコミュニケーションが活性化する点です。
Teamsは、「チャット」「コミュニティ」「オンライン会議」などのコミュニケーション機能が充実しています。また、ExcelやWordなどのMicrosoft製品と連携ができるため、ほかのアプリを使わずにスムーズに作業を進められるのです。
さらに、「カレンダー」によって、メンバーの予定・タスクを一覧で確認でき、進捗共有にも役立ちます。そのため、「誰が何をしているか」が明らかになり、業務効率を高められるのです。
Teamsのデメリット
Teamsのデメリットは、話題が入り乱れて情報が流れやすい点です。
たとえば、チャットでは重要な連絡事項が他の話題に押し流されてしまい、必要な情報を見失いやすくなります。また、ファイルを共有しても、中身の確認のために、ファイルを都度開く手間が生じます。
そこで、誰でも簡単に使えて、話題ごとに情報を整理できるツール「Stock」を使えば、情報を構造化して記録・共有でき、共有漏れや情報の混乱を防ぐことが可能です。
Teamsの有料プランでは、AI機能「Copilot」でチャット内容を自動で要約し、重要なポイントや決定事項を簡単に把握できます。しかし、導入や操作にハードルがあるため、まずは誰でも使えるツールで情報整理の習慣をつけることが重要です。
【必見】Teamsのデメリットを解消するツールとは
以下では、Teamsのデメリットを解消して、最も効果的に情報を管理・共有できるツールをご紹介します。
Teamsのチャットでは、重要な情報が埋もれやすく、共有漏れや業務の混乱を招く恐れもあります。また、ファイルを共有しても、中身の確認のためにファイルを都度開く手間が生じます。
そこで、「話題ごとに情報を整理できるITツール」であれば、チーム内の情報共有がスムーズで業務効率化に役立ちます。ただし、多機能すぎるとITに詳しくない社員が使いこなせず、かえって業務を停滞させるリスクがあります。
結論、社内の情報共有に導入すべきアプリは、ITに慣れていない65歳の方でも、導入初日から直感的に使いこなせる「Stock」一択です。
Stockの「ノート」には、テキストのみならず画像やファイルを添付して、あらゆる資料を作成できます。また、「ノート」に紐づいたメッセージ機能やタスク管理機能を活用すれば、資料に関するやり取りや対応も一元化できます。
社内の情報をスムーズに共有できるツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
|
「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
竹原陽子さん、國吉千恵美さん
リハビリデイサービスエール |
|
「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
|
「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
＜比較表＞StockとTeamsの機能や料金比較
ここでは、StockとTeamsの機能や料金の比較表をご紹介します。
| Stock | Teams | |
|---|---|---|
| 特徴 | 社内の情報をスムーズに共有できるツール |
Microsoft製品との連携が可能なツール |
| シンプルで簡単or多機能 | シンプルで簡単 |
多機能 |
| メッセージ機能 | 【〇】 |
【〇】 |
| ビデオ通話機能 | 【×】 |
【〇】 |
| タスク管理機能 | 【〇】 |
【×】 |
| 料金 |
・無料
・有料プランでも1人あたり500円/月〜 |
・無料プランあり
・有料プランは599円/ユーザー/月～ |
| 公式サイト |
「Stock」の詳細はこちら |
「Teams」の詳細はこちら |
このように、Teamsはチャットやビデオ通話によるリアルタイムなやり取りに優れており、短期的な情報共有に向いています。一方、Stockは情報をノート形式で整理・保存できるため、プロジェクトのナレッジを蓄積し、長期的に活用するのに適しています。
無料版と有料版それぞれに向いている企業
結論、無料版と有料版それぞれのプランに向いている企業は以下になります。
＜無料版の利用が向いている企業＞
- 個人利用が中心
- ビデオ会議を頻繁に利用しない
- ITツールを使い慣れている
個人利用の場合、扱うデータ容量が大きすぎなければ無料版でも十分使えるケースが多いです。
無料版はビデオ会議の時間制限（1回60分まで）が厳しいので、ビデオ会議を頻繁に利用しなければ、無料版でも不便に感じない可能性があります。
ヘルプページを見て自身で不明点を解消できる程度に、ITツールを使い慣れている必要があります。
＜有料版の利用が向いている企業＞
- 格納する資料が多い
- 高度なセキュリティが必要
- 手厚いサポートを受けたい
「画像や動画」など取り扱うデータのサイズが大きい場合や、格納する「資料」の数が多い場合は、有料版のデータ容量が必要です。
機密情報を扱うため、高度なセキュリティを求める場合は、有料化が必要です。
社員のITリテラシーにばらつきがあり、サポートを受けたい場合は、有料版に加入しておくと安心です。
以上のように、導入の目的や利用する業務、企業の特徴によって向いているプランに違いがあります。なかでも、困ったときに「手厚いサポートが必要か」は最も重要な判断基準です。
ただし、Teamsは機能が多く複雑なツールなので、サポートの有無以前に導入が頓挫する可能性があります。そのため、シンプルな設計で社内に浸透しやすい「Stock」のようなツールを導入する企業が増えています。
Microsoft Teams無料版に関するよくある質問
以下では、Microsoft Teams無料版に関するよくある質問を紹介します。導入にあたって不明点がある方は必見です。
Q1.Teamsは無料版もスマホで使える？
結論、Teamsは無料版でもスマホ利用は可能です。
無料版ではコミュニティの検索・参加、チャット、会議、カレンダーを利用可能です。ただし、Teamsはスマホのブラウザ版が利用できないため、アプリのダウンロードが必須になります。
Q2.Microsoft 365 apps for businessでTeamsは使える？
Microsoft 365 apps for businessには、以下のアプリのみが含まれており、Teamsは使えません。
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- OneDrive
- Access（Windowsのパソコンのみ可）
- Publisher（Windowsのパソコンのみ可）
ただし、Teamsの無料試用版を1年間利用することは可能です。Teamsの有料アカウントや、過去を含め試用版のライセンスを持っていないことが条件となります。
Teams無料版と有料版の違いまとめ
これまで、Teams無料版と有料版の違いを中心にご紹介しました。
Teams無料版と有料版は、主に「オンライン会議の機能」「ファイルストレージ」「サポート」に違いがあります。また、有料プランにおいても、それぞれ機能制限が異なるため、全プランを慎重に比較検討しましょう。
しかし、Teamsを利用するにあたって、メッセージが見つけにくく、探したり遡ったりしなければならない点が課題となります。そこで、「情報を整理できる情報共有ツール」を導入し、”情報が見つからないストレス”を解消しましょう。
したがって、情報共有に便利なのは話題ごとに情報を一元管理できるツール「Stock」一択です。
ぜひ「Stock」を使って、社内の情報共有に困らない体制を整えましょう。
