企業を取り巻く経営環境が厳しさを増すなか、利益を確保し続けるためには売上拡大だけでなく、継続的なコスト削減への取り組みが欠かせません。しかし、やみくもな経費カットは現場の負担増や品質低下を招くリスクもあり、戦略的な推進が求められます。
しかし、「コスト削減に取り組みたいが、どこから手をつけるべきかわからない」「コスト削減に失敗したくない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、コスト削減に失敗する原因と失敗事例を中心にご紹介します。
- コスト削減の事例や具体的な取り組みを詳しく知りたい
- 「削っていいコスト」「削ってはいかないコスト」を見極めたい
- すぐに取り組めて効果的なコスト削減方法があれば知りたい
という方はこの記事を参考にすると、安全にコスト削減に取り組めるだけでなく、適切な成果を上げることができます。
目次
なぜコスト削減は失敗しやすいのか
ここでは、コスト削減に失敗しやすい原因をご紹介します。
表面的な「削減額」だけで判断してる
表面的な「削減額」だけで判断していると、コスト削減に失敗してしまいます。
たとえば、人件費を過度に削減すると、コストの削減はできますが、業務品質は低下して、顧客に十分な価値提供をできなくなってしまいます。結果的に、削減額だけの判断が、売り上げの減少や企業の成長妨害につながるのです。
そのため、額面のみの判断ではなく、コストを削減したのちに起こる変化を予測したうえで、削減可能と判断したコストのみを削減しましょう。
「コスト」ではなく「投資」を削っている
「コスト」ではなく「投資」を削っていることも、コスト削減に失敗してしまう原因です。
企業が将来へ向けて実施している投資の削減は、企業に中長期的な影響を及ぼします。例えば、設備更新や人材育成などの成長投資を削ると、企業は市場変化に対応できなくなり、競争力を失ってしまうのです。
そのため、現在企業が抱えている「コスト」と、企業が実施している「投資」を混同して、投資を削減対象に含めないよう注意しましょう。
よくあるコスト削減のアイデア
ここでは、よくあるコスト削減のアイデアをご紹介します。以下の内容をきちんと押さえて、正しくコスト削減できるようにしましょう。
固定費を見直す
まずは、毎月継続的に発生する固定費の見直しから着手しましょう。
たとえば、オフィス賃料の減額交渉や拠点統合、不要なサブスクリプション契約の解約、通信費や保険料の見直しなどが挙げられます。テレワークの浸透により、オフィス面積を縮小して賃料を削減した企業もあります。
固定費は、売り上げの増減に関わらず発生して、額面の大きな変動もないため、一度の見直しで長期的なコスト削減に成功する点が大きな特徴です。
消耗品費を見直す
次に、日常業務で発生する消耗品費の見直しをしましょう。
コピー用紙や文具類、衛星用品などの購入方法や管理方法を見直すことも、コスト削減につながります。たとえば、一括購入にして単価を下げたり、厳格な管理ルールを定めて在庫過多や重複購入を減らしたりしましょう。
消耗品費は、ひとつずつの削減額は大きくないものの、日常的に使用するものなので、長期的に見ると大幅なコスト削減に期待できます。そのため、「少額だから」と放置せず、着実にコスト削減を実現しましょう。
判断を誤ると将来困るコスト削減の事例
ここでは、コスト削減の失敗事例を3つご紹介します。以下の内容を参考にして、誤ったコスト削減をしないよう注意しましょう。
教育費削減｜人材が育たなくなる
1つ目の失敗事例は、教育費削減です。
教育費の削減は、生産性の低下やミス・トラブルの増加という悪影響を及ぼします。その結果、企業に優秀な人材が減り、将来的な競争力を失ってしまうのです。また、教育制度が充実していない企業は、人材が流出してしまう危険もあります。
このように、教育費の削減は、短期的に見ると利益はありますが、最終的に組織の危機につながります。そのため、コスト削減に取り組む際は、教育費を削減しないように注意しましょう。
広告費削減｜3年後の売上が枯渇する
2つ目の失敗事例は、広告費削減です。
広告の効果は、短期的ではなく中長期的に期待できるものになります。つまり、いま効果がないからと言って広告費を削減すると、3年後には顧客数の減少や想起率の低下につながりかねません。
以上のように広告費の削減は、目先の費用削減にはなりますが、最終的に売り上げ減少という形で企業に返ってくるのです。そのため、コスト削減に取り組むときは、広告費を削減してよいか見誤らないように注意しましょう
IT削減｜生産性低下と競争力喪失
3つ目の失敗事例は、IT削減です。
なかには、社内に導入したITツールが十分に機能しておらず、無駄なコストが生じている企業も少なくありません。しかし、ITツールに発生するコストを削減すると、人材依存の業務体制に戻ってしまいます。
つまり、「ITツールの使用自体」をカットするのではなく、自社にとって最適なITツールを導入すれば、成果につながらない出費をなくせるのです。
自社に最適なITツールとは
以下では、自社に最適なITツールをご紹介します。
IT削減をする場合は、ITを減らすのではなく、自社にとって最適なものに再配分しましょう。いま導入しているITツールが、金額の割に合っていないと感じるのは、それが自社に最適なITツールではないからです。
そのため、「金額」「機能性」「使いやすさ」「セキュリティ」など、自社がITツールに何を求めているのか、今一度検討しましょう。ただし、安価という理由でツールを選ぶと、業務の役に立たない恐れがあるため、機能に過不足がないツールを導入しましょう。
結論、自社が導入すべきITツールは、シンプルで使いやすく、機能に過不足のない情報共有ツール「Stock」一択です。
Stockは、社内の情報を「ノート」で管理・共有できるうえ、ノートに紐づく「タスク」機能で抜け漏れないタスク管理もできます。さらに、「メッセージ」機能も備わっているので、1つのツールで社内の情報を一元管理することが可能です。
情報共有のムダをなくすITツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
https://www.stock-app.info/stock.html
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
|
「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
竹原陽子さん、國吉千恵美さん
リハビリデイサービスエール |
|
「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
|
「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
コスト削減の事例まとめ
これまで、コスト削減のアイデアと失敗事例を中心にご紹介しました。
コスト削減は、額面だけを追い求めると失敗してしまいます。コスト削減による将来的な影響を予測することが、失敗を防ぐコツです。
とくに、自社に適したITツールを導入することは、無駄なリソースを無くしつつ、残業時間の減少・生産性の向上などの効果が期待できます。そのために、現在の業務におけるムダを省けるITツールを導入しましょう。
したがって、自社が導入すべきITツールは、誰でも使えて、情報共有にかかるストレスをなくすツール「Stock」一択です。
無料登録は1分で完了するので、ぜひ「Stock」を導入しコスト削減を成功させましょう。
