コスト削減は、企業の利益向上にも直結する大きなメリットが得られるので、積極的に行うべき施策イメージがあります。
しかし、社内の混乱を避けるためにも、コスト削減のデメリットを事前に把握しながら進めなければならないことに悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、コスト削減のメリット・デメリットを中心にご紹介します。
- コスト削減のメリットだけでなくデメリットも把握しておきたい
- コスト削減を成功させるポイントを知り、最少工数で施策を進めたい
- コスト削減のメリットを把握し社員の動機づけに活用したい
という方はこの記事を参考にすると、コスト削減のメリット・デメリットを把握し、自社に必要な施策が取れるかを客観的に判断できるようになります。
目次
コスト削減のメリット
まずは、コスト削減のメリットについて解説します。以下のメリットは、コスト削減を実行した後に得られる成果となるので、正確に把握しメンバーへと周知させましょう。
利益が向上する
コストの削減は利益の向上に直結します。
コスト削減が企業の利益拡大に結び付く理由は、企業利益は「売上－コスト＝利益」となるからです。つまり、企業にとって利益を拡大させるためには、「売り上げを向上させる」か「コストを削減する」のいずれか、もしくは両方に取り組むほかないのです。
とはいえ、売上向上を目指し新商品の発売といったアプローチを行っても、費用対効果を事前に測定することは難しく、効果測定には時間を要します。一方、コスト削減は消耗品など見直しやすい要素も多く、効果も比較的早く測定できるので取り組みやすい施策だといえます。
業務効率を見直す契機となる
コスト削減は正しい手順で実践すると、業務効率を見直すきっかけとなります。
業務効率の改善には既存の業務フローに潜む「ムリ・ムダ・ムラ」を排除しなければなりません。そこで、ムダを削減する取り組みになるコスト削減に着手すると、過剰なリソースを見直さなければならないので、ムリやムラを見直すことにも繋がります。
たとえば、コスト削減の一助として残業時間の縮小を実行するには、まず業務フローに「ムリ・ムダ・ムラ」が発生していないかの検討が求められます。そして、同じ人員でもより早く業務をこなせるように、段階的にコスト削減を達成することで社員の負担を軽減させられるのです。
上記のように、業務効率化とコスト削減はムダの排除という点で共通しているため、コスト削減の推進は業務効率化の契機ともなり得ることがわかります。
コスト削減のデメリット
以下では、コスト削減を推し進めた際に想定されるデメリットを解説します。事前にデメリットを把握しなければ、適切な対策を講じることは難しいので必ず理解しましょう。
社員のモチベーション低下を招く可能性がある
コスト削減を無理に推し進めると、社員の業務に対するモチベーション低下を招きかねません。
コスト削減は従来の業務に比べ社員に負担が増すケースが多いため、賛同を得ないままに実行してしまうと業務へのモチベーションが低下する恐れがあります。そのため、社員と密なコミュニケーションをとり、理解を得ながらの実行が必要なのです。
また、「給与」や「福利厚生」を削減すると、社員の反発を招くことも担当者は理解しなければなりません。以上のように、モチベーション低下を招かないように段階的なコスト削減が求められます。
社内メンバーの業務負荷が上がってしまう
無計画にコスト削減を推し進めた結果、社員の業務負荷が上がる恐れもあります。
人件費の削減を見込んで、最少人数で業務を行うといった施策を実行すると、チームの人数は少ないにも関わらず業務負荷は変わらないので、一人あたりの業務量が増加してしまいます。そして、業務負荷の向上は労働環境の悪化を招くため、無理なコスト削減のデメリットだといえるのです。
また、特定の社員に業務負荷が集中した場合、社員が定着せず離職率の上昇や属人化の進行してしまうデメリットもあります。そのため、コスト削減を行う際は長期的視点で実施し、特定の社員に負荷が集中するような施策は避けなければなりません。
コスト削減を成功させるポイント3選
ここでは、コスト削減を成功させるコツについて解説します。デメリットを被る可能性を最小限にし、メリットを最大化するために以下のポイントを押さえたうえで施策を実行しましょう。
トップダウンで推し進めない
コスト削減は経営陣の意見を通すトップダウンな進め方ではなく、現場の声に寄り添いながら実施しましょう。
コスト削減を実現するための施策に取り組むのは現場の社員である場合が多く、少なからず実施中は業務負荷が上昇します。そのため、現場の声に耳を傾けずトップダウンで推し進めてしまうと、社員の抵抗感を生みスムーズな施策の進行を阻害してしまうのです。
そこで、施策を実行する際に事前周知を行ったり、コスト削減の結果を評価するシステムを導入したりして社員の理解を得ながら推し進める工夫をしましょう。
必要なコストを削減しない
必要なコストを削減しないためにも、削減するコストを分類しましょう。
コスト削減を推し進める前に、まず自社の金銭コストの流れを可視化し、分類することで長期的に自社の損失にならないかを検討しましょう。しかし、企業の信用や自社製品・サービスの質の低下を招く恐れのあるコストは削減してはなりません。
そのため、まずは自社内で完結する消耗品や水道光熱費といった固定費から見直すことがオススメですが、長期的な視点で損失を招くか否かは必ず検討しましょう。
ITツールを効果的に活用する
自社に適したITツールの導入は、業務効率を向上させコスト削減に役立ちます。
業務効率の向上は、ムダを削減する作業であり金銭コスト削減にも貢献します。さらに、業務効率が向上するとより少ない人員で同じ業務を行えるようになるので、人件費の削減など段階的なコスト削減の土台となるのです。
とはいえ、自社の業務効率向上に結びつかなければITツールを導入しても無駄が増えかねません。そこで、ツール導入前に自社の業務を可視化し、業務を妨げている原因やリソースの過不足が生じている業務を正確に洗い出しましょう。
たとえば、アナログな方法が原因で情報共有に時間を要したり、必要な書類を管理できていなかったりする場合に、「Stock」のような情報共有ツールを使って、スムーズなコスト削減と業務効率向上を両立する企業も増えています。
チームの情報共有を活発化しコスト削減にも役立つツール
以下では、チームの情報共有を円滑化しコスト削減にも貢献するツールを紹介します。
コスト削減は、利益向上に繋がり業務効率化を推し進める契機ともなるので、業界業種問わず積極的に推し進めるべき施策です。しかし、トップダウンでの改革や社員にムリを強いる施策を進めても、モチベーションや業務効率が低下する事態を招いてしまいます。
そこで、業界業種を問わず業務の基礎となる「情報」を「情報共有を効率化するITツール」で管理すると、費用対効果高くコスト削減と業務改善が両立できます。しかし、社員のITリテラシーによって使いこなせない複雑なツールでは全社に浸透しません。
結論、情報管理の効率化でコスト削減を推し進めるには、非IT企業に勤める65歳以上の社員でも、即日で使いこなせるほどシンプルな情報共有ツールの「Stock」一択です。
Stockの「ノート」には簡単に情報を蓄積でき、「メッセージ」を紐づければ話題が錯綜せず円滑なコミュニケーションを実現します。そして、「タスク」もノートに紐づけられるので、タスクの可視化・管理も簡単です。
社内の情報共有を最も簡単に効率化できるツール「Stock」
「Stock」｜チームの情報を最も簡単に残せるツール
Stockは、チームの情報を最も簡単に残せるツールです。「チャットツールだと情報が流れていき、ファイル共有だと面倒」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート機能」を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ＩＴに詳しくないチーム向けのツール
ITの専門知識がなくても問題なく、簡単に始められます。
- とにかくシンプルで、誰でも使える
余計な機能は一切なくシンプルなツールなので、誰でも簡単に情報を残せます。
- 驚くほど簡単に「情報ストック」と「タスク管理」ができる
社内の共有情報等の「情報ストック」が驚くほどしやすく、さらに直感的な「タスク管理」も可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
池本 健太郎さん
きずな綜合会計事務所 |
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「会計事務所内の『情報ストック』と『タスク管理』が、すべてStock上で完結しています」 ★★★★★ 5.0 少なくとも会計事務所であれば、どこの事務所であっても大幅に業務効率を改善できると思います。しかし会計事務所に限らず、フォルダ階層形式でサクサクと情報共有したり、または簡単にタスク管理したいチームであれば、どこにも強くオススメできます。 |
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』があるチームでも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
西尾 太初さん
株式会社ハピネス |
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「LINEだと情報が流れていってしまう問題が、一気に解消されました！」 ★★★★★ 5.0 従来使っていた『LINE』だと、情報が流れていってしまうので、後から過去の『営業の打ち合わせ記録』を振り返ることはできませんでした。しかし、Stock（ストック）を導入した後は、すべての『営業の打ち合わせ記録』が『ノート単位』で整然と管理されており、過去の営業記録にも即座にアクセスできます。過去に『いつ・誰と・何を』話したかが明確に分かるようになったので、2回目、3回目の営業戦略を立てられるようになりました。 |
コスト削減のメリット・デメリットまとめ
ここまで、コスト削減のメリット・デメリットについて解説しました。
コスト削減には利益の向上や業務改善の契機となるメリットがある一方で、社内の状況を鑑みることなくトップダウンで推し進めると、モチベーション低下や業務効率低下といったデメリットが発生します。また、業務改善への着手は段階的なコスト削減の土台となるため、同時に実行することが理想です。
そこで、業務の基本となる「社内の情報共有」をIT化し、社員に寄り添いながらコスト削減を推進しましょう。情報共有のIT化は、情報共有のムダをなくせるので、コミュニケーションコストを削減し業務負荷の減少にも貢献するのです。
ただし、新たに教育コストを要すほど複雑なツールではコストが増加します。そこで、Stockのように、ITリテラシーに関わらず誰でも使いこなせる情報共有ツールを利用し、情報共有の無駄を省きながらコスト削減を目指すべきです。
無料登録は1分で完了するので、ぜひ「Stock」で社員の反発を招かないスムーズなコスト削減を実現しましょう。
