企業の発展において、若手社員の早期戦力化は重要な取り組みです。若手社員が活躍できるためには、適切な人材教育を実施する必要があるのです。
しかし、具体的に何をすれば戦力化に結び付くのか分からず悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、若手社員を早期戦力化するポイントを中心にご紹介します。
- 若手社員の適切な育成方法が分からず困っている
- 早期戦力化を実現するために、自社で必要な対応を知りたい
- 人材育成を円滑に進められる方法を探している
という方はこの記事を参考にすると、若手社員が早期に活躍し、社内の戦力となるために重要な対応が分かります。
目次
若手社員の育成における4つの課題点
ここでは、若手社員の育成における課題点を解説します。人材育成に悩む企業は、以下4つの問題が生まれる原因を把握し、対策を立てましょう。
教育担当者の時間が確保できない
教育担当者が忙しく、育成の時間が確保が難しいと若手社員は活躍できません。
若手社員は経験値が少ないので、実際に現場で働く経験の多い社員から教育を受けるべきです。しかし、教育担当者の通常業務がひっ迫していると、十分に時間が取れず、若手社員の成長が遅れてしまいます。
そのため、直接若手社員の指導に関わらない社員が、教育担当者の業務を巻き取り、時間を確保するといった対策が必要です。
育成スキルが足りない
社内で、若手社員への育成スキルを十分に持ったメンバーがいなければ、適切な指導は実現しません。
若手社員はベテラン社員に比べて社会人歴が短いので、業務の進め方やマナーを細かく丁寧に伝えなければ、誤った認識を持つ可能性があります。しかし、新卒採用を始めたばかりの企業といった教育の前例が少ない場合、新人の理解度を教育担当者がつかめないまま進行してしまう恐れがあるのです。
したがって、教育担当者は若手社員へ教育に対する所感をこまめに確認し、若手社員の様子を見ながら人材育成を進めましょう。
若手社員の育成フローが固まっていない
若手社員の早期戦力化において、育成フローが固まっていないことは致命的です。
育成フローがなく状況に応じた対応をしていると、場当たり的な教育になり、若手社員全員を同じ基準で業務が進められるようになるまでに時間がかかってしまいます。
また、教育担当者が都度教える内容を考えていると、教育担当者の通常業務の時間も確保できません。したがって、若手社員が入社した際は、どの時期に何の業務を教えるかを明確化する必要があるのです。
若手社員の成長意欲が少ない
若手社員の成長意欲が少ないことも、育成における重大な課題点だと言えます。
近年は、昇進を目指さない若手社員も増えており、業務の取り組み方が受動的なケースがあります。一方で、在籍するうえでの将来像が見えず成長意欲を持たない場合もあるので、教育担当者は若手社員へ今後の育成フローを明確に伝えましょう。
目指すべき将来像が明らかになれば、若手社員もモチベーションを高めやすくなります。
若手社員を早期戦力化するポイント3つ
若手社員を早期戦力化するには、育成において工夫が必要です。そこで以下では、3つのポイントを紹介します。
対面でなくても実施可能な育成フローを整える
ひとつめは、「教育担当者と若手社員が対面せずとも実施可能な育成フローの構築」です。
人数が限られている中小企業において、教育担当者が若手の育成のみに時間を割くのは困難です。そこで、教育担当者が不在でも、若手社員が自ら学べる環境を整えれば、通常業務と人材育成を両立できます。
具体的には、「業務に関するナレッジの確認」「Webセミナーの受講」といった、若手社員だけで取り組める方法を検討しましょう。
若手社員のモチベーションを高める
ふたつ目は、「若手社員が働くモチベーションを高める」ことです。
勤務歴が長い社員に比べて、社歴の浅い若手社員は規模の小さな仕事を担当するケースが多く、自身の仕事に対する貢献度を実感しづらい環境にあります。そのため、教育担当者は若手社員の働きに対し、感謝の気持ちや改善点のフィードバックを伝えましょう。
早い段階から仕事における成功体験を積み重ねれば、若手社員の成長意欲も高まり、結果として早期戦力化が実現するのです。
育成記録や社内情報をITツールで共有する
三つ目は、「育成記録や社内情報をITツールで共有すること」です。
適切な人材育成を進めるには、若手社員に教えた業務や実際に取り組んだ業務を記録し、進捗を確認する必要があります。また、早期戦力化につなげるには、社内の情報を若手社員が理解しやすい環境づくりが不可欠なのです。
そこで、ITツールで教育の記録や社内のナレッジを共有すれば、情報が更新しやすいうえ、紙の資料のようにかさばって管理が煩雑になりません。
たとえば、「Stock」のようにシンプルかつPC・タブレット・スマホいずれでも情報を閲覧可能なツールを導入すれば、若手社員の育成が早く進められます。
若手社員の育成に役立つおすすめのツール
以下では、若手社員の育成に役立つおすすめのツールをご紹介します。
若手社員の早期戦力化につなげるには、伝えるべき情報の正しい連携が欠かせません。そこで、実際に取り組む業務の内容だけでなく、マナーや社内ルールの共有も同時に進めれば、若手社員が働き方を具体的にイメージしやすくなります。
しかし、通常業務と並行して若手社員の教育を進めるのは、担当者にとって大きな負担になり得ます。したがって、「対面せずとも育成で伝えるべき情報を連携しやすい体制づくり」が必要なのです。
ただし、紙を使うと印刷の手間がかかったり、内容を修正しづらかったりとデメリットを伴います。そのため、ノートに文字を書くように直感的に利用可能な情報共有ツール「Stock」を利用しましょう。
Stockは「ノート」に文字やファイルを簡単に載せられるうえ、内容がリアルタイムで任意のメンバーに共有されます。また、ノートには「メッセージ」「タスク」が紐づけられるので、ノートに載せた社内情報と連絡内容をセットで管理でき、人材育成が進めやすくなるのです。
教育記録や社内マニュアルを簡単に共有できるツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
<Stockをおすすめするポイント>
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
<Stockの口コミ・評判>
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ(栃木SC) |
「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします!」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
<Stockの料金>
- フリープラン :無料
- ビジネスプラン :500円/ユーザー/月
- エンタープライズプラン :1,000円/ユーザー/月
※最低ご利用人数:5ユーザーから
若手社員を早期戦力化するポイントまとめ
これまで、若手社員を早期戦力化するポイントまとめを中心にご紹介しました。
若手社員を早期戦力化するには、「非対面でも進められる育成フローの構築」「若手社員の働くモチベーションの向上」「業務内容や社内情報をITツールで共有する」対策が効果的です。
とくに、若手社員が担当する業務や社内のルールを早い段階で理解できれば、仕事が進めやすくなり、結果として早期戦力化に結び付きます。したがって、教育担当者は育成に必要な情報を適切に共有する必要があるのです。
そこで、ITに不慣れなメンバーでも即日利用可能な情報共有ツール「Stock」を利用すれば、若手社員が使いこなせず放置することもありません。業務に関する情報が見やすい場所にあると、若手社員が自ら業務内容の不明点を解消しようとするので、仕事が進めやすくなります。
ぜひ「Stock」を導入して、若手社員の早期戦力化を実現しましょう。