情報共有ツールの「Stock（ストック）」は、シンプルな操作性でチームのコミュニケーションを活性化できるツールです。Stockの機能のなかでも、ノートに紐づく「メッセージ」を使えば、話題を錯綜させることなくチーム内で円滑にやりとりできます。
しかし、Stockをすでに利用していたり運用を検討したりしているものの「ほかのツールとの違いが分からない」「メッセージ機能の上手な活用方法が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、情報共有ツール「Stock（ストック）」のメッセージ機能の使い方をご紹介します。
- Stockのメッセージ機能の使い方詳しく知りたい
- すでにほかチャットツールでは、情報が流れてしまい困っている
- 情報共有の仕組みを整えて、社内コミュニケーションを活性化したい
という方はこの記事を参考にすると、Stockのメッセージ機能の使い方が分かり、社内コミュニケーションの活性化に役立てられます。
目次
Stock（ストック）のメッセージの特徴
Stock（ストック）のメッセージ機能には「ノートに紐づくメッセージ」と「ノートに紐づかないメッセージ」があります。
とくに、「ノートに紐づくメッセージ」はStock（ストック）ならではの機能なので、それぞれの違いを把握したうえで状況に合わせて使い分けると、チーム内で円滑にやりとりができるようになります。
ノートに紐づくメッセージ
Stock（ストック）では、ノートに紐づけてメッセージのやりとりができます。
ノートごと（テーマごと）にメッセージ機能が付いているので、ノートに関係ない話題が錯綜することがありません。
たとえば、「田中部長との打ち合わせ」というノートを作成し、打ち合わせの議事録を記載します。そして、打ち合わせに関連した細かいやりとりをメッセージ上で行うのが、一般的な「ノートに紐づくメッセージの使い方」です。
また、パソコン版からであれば、ノートを見ながらメッセージのやりとりができます。
ノートに紐づかないメッセージ
チャットツールのような感覚で、相手とやりとりしたい場合は「ノートに紐づかないメッセージ」が役立ちます。
1対1でやりとりする場合は「ダイレクトメッセージ」、複数人の場合は「グループチャット」のような使い方でコミュニケーションがとれます。
ノートに紐づかないメッセージは、仕事に関係のないプライベートな内容や勤務状況の確認など、細かな業務連絡に利用するのが一般的です。
Stock（ストック）のメッセージで使えるコミュニケーション促進の機能
ここからは、Stock（ストック）のメッセージで使える、社内コミュニケーションを促進する機能をご紹介します。以下の内容を把握しておけば、よりスムーズに社内コミュニケーションの活性化を実現できるようになります。
（1）宛先指定（メンション）機能
本機能を使って宛先を指定すれば、指定されたメンバーや部署だけに通知を送ることができます。
宛先指定されていないメンバーにとって不要な通知を減らせるほか、通知があることで見逃し防止にも役立ちます。
メッセージの「To」を選択すると「グループのメンバー」もしくは「All」を宛先としてメッセージが送れます。また、部署単位にメンションを付けることができるので、大人数のグループでのやりとりに便利です。
（2）「了解しました」機能
送られたメッセージに対して、了解した旨を簡単に連絡できる機能です。
都度「了解しました」などの文章を打って送信する手間がなくなるので、コミュニケーションの促進につながります。
たとえば、ほかのメンバーからメッセージで作業を依頼されたときや「ノート」の更新をメッセージで通知されたときの「既読」として利用できます。
（3）リアクション機能
Stock（ストック）では、メッセージにリアクションができます。
「ハートマーク」や「笑顔マーク」など、他のチャットツール同様にわずかな操作でメッセージに対してリアクションが可能です。以上の機能を活用すれば、テキストコミュニケーションでありがちな、相手の反応が読み取れないことへの心理的不安を払拭できます。
（4）返信機能
返信機能を使えば、どのメッセージに対して返信しているのかが分かりやすくなります。
また、返信元の内容も一緒に確認できるため、どのような内容に関するやりとりをしているのか混乱することがありません。
返信を確認するには「矢印のマーク」をPCではクリック、スマホではタップすると、返信先のメッセージ内容が確認できます。
（5）ファイル添付機能
Stock（ストック）のメッセージでは「写真」や「ファイル」を添付できます。
PDFやExcelをはじめ、さまざまな形式のファイルを添付できるので「ノート」に記載した内容の補足説明を付け加える際に役立ちます。
「📎ファイル」を選択すると、操作しているデバイスに保存されたファイルをメッセージに添付可能です。
（6）メッセージ検索機能
Stock（ストック）には、過去に送受信したメッセージを検索できる機能があります。
検索欄にキーワードを入力すれば、過去にメッセージでやりとりした内容をすぐに確認できます。そのため、都度メッセージタブを開いて情報を探す手間がかかりません。
また、以前メッセージで質問した内容も検索機能を使えば簡単に探せるので、同じ内容を繰り返し担当者に聞く必要がなくなります。
（7）通知機能
Stock（ストック）には、受信したメッセージを知らせる機能があります。
未読のメッセージがある場合、上図のように表示されます。また、設定をすれば、受信したタイミングで通知音を鳴らすことも可能です。
また、新着メッセージは、既読したメッセージよりも青みがかって表示されるので、未読の場合にはすぐに気づくことができます。以上のことから、メッセージの見逃しを無くせるようになるのです。
（8）グループチャット作成
Stock（ストック）では、グループチャットの作成も簡単にできます。
管理者でなくとも、任意の社内メンバーを選択すれば、すぐにグループを作成できるので便利です。また、グループ名を設定していない場合には、参加メンバーの人数が表示される仕様になっています。
Stock（ストック）のメッセージがチームの情報共有に役立つ理由とは
ここからは、Stock（ストック）のメッセージがチームの情報共有に役立つ理由をご紹介します。
チャットツールのように社員間で気軽にコミュニケーションがとれる場があると、情報共有に対する社員のハードルを下げられるので、チーム内の情報共有を活性化できるメリットがあります。
しかし、チャットツールの「話題が混ざって重要な情報が埋もれる」「情報が流れてしまう」デメリットは無視できません。必要な情報が見つけにくいと社員がストレスを感じてツールを使わなくなるうえ、業務スピードの停滞を招く原因になってしまうのです。
したがって、チームの情報共有にはノートのテーマごとにメッセージを管理でき、簡単にチームの情報共有を活性化させる「Stock」が必須です。
Stockの「ノート」に書き込んだ情報は流れることなくストックでき、さらに任意のメンバーに即共有できます。また、ノートに紐づく「メッセージ」で、話題が錯綜することなくノートに関するやりとりもでき、社内コミュニケーションも促進にも適しています。
話題が混ざらずに簡単に情報共有できるツール「Stock」
/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /
チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ITの専門知識がなくてもすぐに使える
「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。
- 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる
作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。
- 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる
直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
竹原陽子さん、國吉千恵美さん
リハビリデイサービスエール |
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「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
Stock（ストック）のメッセージ・チャットの特徴まとめ
これまで、Stock（ストック）のメッセージ・チャットの特徴をご紹介しました。
Stockのメッセージの大きな特徴として「ノートに紐づけてやりとりできる」ことが挙げられます。さらに、「了解しました！」機能やリアクション機能なども搭載されているので、気軽にコミュニケーションがとれることも特徴のひとつです。
また、はじめて社内コミュニケーションの活性化に取り組む企業では「話題が混ざって情報が埋もれる」リスクのあるチャットツールを導入するケースが多いです。しかし、費用対効果を最大にするには「共有した情報が確実に残るか」の点にも注目してツールを選ぶ必要があります。
したがって、「Stock」のように、話題を錯綜させることなくやりとりでき、誰でもストレスなく利用できる情報共有ツールが求められるのです。
ぜひ「Stock」のメッセージを使い、チームの情報共有におけるストレスを解消しましょう。
