Slackのフリー(無料)プランの制限とは？有料プランとの違いも解説

チャットツールを使うと、社内のさまざまなやりとりをオンライン上で完結できるため、多くの企業で導入されています。特に、「Slack（スラック）」は無料で利用を開始でき、導入のハードルが低いツールです。

 

しかし、「Slackを無料で使いたいが、フリープランの制限が分からない」という方も多いのではないでしょうか。

 

そこで今回は、Slackフリープランの制限や有料プランとの違いを中心に解説します。

 

という方はこの記事を参考にすると、Slackのフリープランにおける制限が分かり、無料で使い続けるべきかを判断できます。

Slackのフリープランでは主に以下の5つが規制されます。とくに、メッセージとファイルの保存期限に関しては2024年8月26日に変更があったため必ず確認しましょう。

 

• メッセージ・ファイルの閲覧可能期間
Slackのフリープランの場合、メッセージやファイルの閲覧可能期間が『過去90日まで』に制限されているため、重要な情報も90日が経過すると非表示となります。
 
• メッセージ・ファイルの保存期間
メッセージやファイルの保存期間が1年に変更され、1年を過ぎたものは自動的に削除されます。以前は閲覧期限の90日経過後もプランをアップグレードすれば確認可能でしたが、現在は1年を過ぎるとアップグレードしても閲覧できません。
 
• ハドルミーティングの参加人数
Slackには、音声やビデオで通話できる「ハドルミーティング機能」がありますが、フリープランでは参加人数が「2人まで」に制限されます。そのため、3人以上でミーティングしたい場合は、有料プランの導入や別ツールの利用を検討しましょう。
 
• Slackコネクトの参加人数
フリープランの場合、社外のメンバーとチャンネルを共有できる「Slackコネクト機能」を使えるのは、「1対1の場合のみ」に制限されます。組織単位で連携したい場合は、有料化が必須です。
 
• 連携できるアプリの数
フリープランの場合、連携できるアプリが10個に制限されます。利便性の高いアプリケーションは数多く存在しているので、上限に達した場合は不要なアプリを削除する必要があります。

 

このように、Slackのフリープランでは、「メッセージ・ファイルのアクセス期間」や「一部機能の利用人数」などに制限があります。そのため、過去のやりとりを確認したい方や、大人数で快適に利用したい方には、有料プランが必要です。

Slackの無料プランと有料プランの違いは以下の通りです。（※表は左右にスクロールできます。）

	【無料】フリー	【有料】プロ	【有料】ビジネスプラス	【有料】Enterprise Grid
料金	無料	・925円/ユーザー/月（年間払い） ・1,050円/ユーザー/月（月間払い）	・1,600円/ユーザー/月（年間払い） ・1,800円/ユーザー/月（月間払い）	要問い合わせ
メッセージ・ファイルの履歴	過去90日間まで	無制限	無制限	無制限
ストレージ容量	無制限	無制限	無制限	無制限
ハドルミーティング	1対1のみ	最大50人	最大50人	最大50人
Slackコネクト	1対1のみ	〇	〇	〇
連携可能なアプリ数	10個	無制限	無制限	無制限
ワークスペース数	1個	1個	1個	無制限
ワークフロービルダー※1	×	〇	〇	〇
カスタム保存ポリシー※2	×	〇	〇	〇
全メッセージの データエクスポート	×	×	〇	〇
サポート	スタンダードサポート	年中無休・24時間体制のサポート	年中無休・24時間体制で、初期レスポンスタイムが4時間のサポート	年中無休・24時間体制で、初期レスポンスタイムが4時間のプライオリティサポート
対象ユーザー	小規模なチームや、まずはSlackを試してみたいユーザー	中小企業や、チームのコラボレーションを強化したい組織	高度なセキュリティ機能や管理機能を必要とする中規模から大規模な企業	大企業や、複数の部門を統合して管理したい組織

参考：各プランの機能の比較｜Slack

 

※1：ワークフロービルダーとは、毎日のタスクやリクエストの収集といった仕事を自動化する機能です。

 

※2：カスタム保存ポリシーとは、ワークスペースのオーナーがメッセージ・ファイルの「保存期間」や「バージョンの保持」について選択できる機能です。

Slackフリープランの最大のデメリットは、『過去のやりとりが消えてしまう』点です。

 

2024年8月のプラン改定により、フリープランのメッセージやファイルは1年を過ぎると自動的に削除されるようになりました。以前は90日を超えると非表示になるだけで、アップグレードすれば閲覧可能でしたが、現在は削除後に復元できない点が大きなデメリットとなっています。

 

このような事態を避けるには、Slackを有料プランに移行するか、Slackでやりとりした情報を保存できる「Stock」などの外部ツールと連携しましょう。

以下では、Slackよりもスムーズにやりとりできるツールをご紹介します。

 

Slackのフリープランで閲覧できるメッセージやファイルは「過去90日間まで」に制限されており、ミーティングの人数も限られています。そのため、重要なやりとりをするビジネスにおいては、有料プランへのアップグレードや別ツールへの移行を検討しましょう。

 

ただし、有料プランに変更しても、Slackの「メッセージが流れる・チャンネルが増えると確認漏れが起きやすい」欠点は解消されません。したがって、社内のやりとりにはSlackではなく、「メッセージやファイルが流れずに蓄積されるツール」を使いましょう。

 

結論、自社のコミュニケーションに最適なのは、重要なチャットやファイルが流れず、簡単に蓄積できる情報共有ツール「Stock」一択です。

 

Stockでは、社内情報を記した「ノート」に紐づく「メッセージ」でやりとりするので、話題が入り乱れることはありません。また、無料プランでも過去のメッセージが消えることはないほか、「タスク」機能でやるべきことの管理まで行えるのです。

 

/ 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 /

チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」

Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。

 

Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。

 

また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。

＜Stockの口コミ・評判＞

塩出 祐貴さん 松山ヤクルト販売株式会社

「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。

加井 夕子 さん、海野 紘子 さん SBIビジネス・イノベーター株式会社

「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。

江藤 美帆さん 栃木サッカークラブ（栃木SC）

「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。

ここでは、Slackのフリープランに関するよくある質問を解説します。以下を参考に、Slackに関する疑問を解消しましょう。

質問1｜Slackのフリープランに人数制限はありますか？

質問2｜Slackの無料トライアル終了後はどうなりますか？

質問3｜Slackを一人だけ有料プランにすることはできますか？

「フリープランの社外メンバー」とSlackコネクトを使う方法

1. 招待先のチャンネルを開き、会話のヘッダーのチャンネル名をクリックします。

 
2. 「設定」タブを選択し、 「Slack コネクト」で、「メンバーを追加する」をクリックします。

 
3. 招待するメンバーのメールアドレスまたは名前を入力してから、「追加」をクリックします。

 
4. 「外部のオーガナイゼーション」を選択後、権限の設定を行い招待を送信します。

 

フリープランからの有料プランへ移行するには

有料プランへ移行する手順

1. はじめに、有料化したいワークスペースを開き、ワークスペース名をクリックして [アップグレード] を選択しましょう。
 

 
2. 下のような料金プランページに移動したら、移行したいプランを選んで、[今すぐアップグレード] をクリックします。なお、Enterprise Gridプランの場合のみ、別途問い合わせが必要です。
 

 
3. 次に、プラン変更に必要な情報を入力して、画面下部の購入ボタンをクリックします。たとえば、ビジネスプラスを契約する場合は、[Slackビジネスプラスを購入する] と記載されたボタンを選択しましょう。
 

有料プランへの移行に関する注意点

1. 有料プランの料金が改定されている
2022年9月1日より、フリープランの内容変更と同時にプロプランの料金が改定されています。月間払いの場合、ユーザー1人あたり960円から1,050円に変更されました。
 
2. 有料プランでも情報が流れて探しにくい
Slackはチャットツールなので、過去のやりとりは流れていきます。そのため、有料化しても、後から振り返りづらく、確認漏れが起きやすいというデメリットは解消されません。
 
3. 通知を見逃すリスクがある
2023年8月にUI（デザイン）が変更され、参加しているワークスペースの通知が、すべて1か所で確認できるようになりました。しかし、関連のないメッセージの通知が一箇所に集約されるため、大切な連絡を見落とす可能性があります。

Slackのフリープラン制限と有料化の方法まとめ