RPAツールとは、定型作業を自動化して、業務効率化を図るためのツールです。労働人口の減少に伴い、業務効率化が課題となっている背景から、RPAツールを導入する企業が増えています。
一方で、「RPAツールを導入したいが、ツールの選び方が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、おすすめのRPAツールと選び方のポイントを中心にご紹介します。
- RPAツールを使って業務を効率化したい
- RPAツール選びのポイントが分からない
- おすすめのRPAツールを知りたい
という方はこの記事を参考にすると、自社に合ったRPAツールが見つかるだけでなく、社内業務を効率化する方法も分かります。
目次
RPAツールとは？
以下では、RPAツールとは何かを簡単に解説します。まずは、RPAの概要をおさえておきましょう。
RPAツールの概要
RPAとは、Robotic Process Automation（ロボティック・プロセス・オートメーション）の略で、ロボットによる業務の自動化を指します。それを実行するためのツールがRPAツールです。
RPAは、データ入力などの「反復が多い定型作業」の自動化を得意とします。また、RPAの構築にはプログラミングのコード入力が必要ですが、RPAツールを使用することで、ドラッグ＆ドロップなどの簡単な操作で構築できるのです。
つまり、RPAツールを使うことで、定型作業を比較的簡単に自動化できます。
RPAツールを導入するメリット
RPAツールの導入には、以下のようなメリットがあります。
- 人件費を削減できる
- 人的ミスを減らせる
- 従業員満足度が向上する
システムが人間の作業を肩代わりする分、人件費を削減できます。
人的ミスが起こりやすい「データ入力」や「データチェック」などの作業を、システムは正確に実行できます。
単調な定型作業を自動化することで、従業員はより複雑で創造的な仕事に集中できます。結果として、従業員のモチベーションアップにもつながるのです。
以上のように、RPAツールを使えば、時間短縮だけでなく作業の精度も上げられます。また、RPAツールの導入は従業員のモチベーションだけでなく、生産性の改善に良い影響を与えることが期待できるのです。
RPAツールを比較する際のポイント
RPAツールを比較検討する際には、必ず確認すべきポイントがあります。RPAツール選びのポイントは、以下の３点です。
- 自動化したい業務に合ったツールを選ぶ
- 適切なプランがあるツール選ぶ
- サポート体制を確認する
ツールによって動作形態や強みとなる業務が異なります。そのため、事前に「自動化の目的」と「対象の業務」を洗い出してから、ツールを検討しましょう。
多機能を使える高額なプランでも、使わない機能が多ければコストに見合いません。必要な機能を見極め、自社の目的に合ったプランを選びましょう。
エラーや不具合が起こった際など、RPAツールは導入後も調整が必要です。なので、困った時のサポートが手厚いツールを選びましょう。
結論、RPAツールは自動化したい業務に適した、機能に過不足がないものを選びましょう。また、ツールを社内に浸透させ、有効活用するためには、サポート体制の確認も必要です。
おすすめのRPAツール3選
以下では、おすすめのRPAツールを3つご紹介します。導入を検討している方は、すぐに確認しましょう。
RoboTANGO
RoboTANGOの特徴
- 画面録画で操作を設計できる
- スモールスタートしやすい
録画機能＋Shiftキーで、録画した画面上の操作をそのまま覚えさせられます。
5万円/ライセンス/月（最低利用期間1ヶ月）のプランがあり、トライアルをするのに適しています。
RoboTANGOの注意点
- 個別サポートを受けられるのは上位プランのみ
- ライセンス共有はできるが、同時作業はできない
チャットでの個別サポートを受けられるのは、「リモレクスタンダード」以上のプランです。下位プランではサポートサイトを参照して、自社で問題を解決する必要があります。
RoboTANGOは複数端末でライセンスを共有できますが、1ライセンスでの同時使用はできません。
RoboTANGOの料金体系
以下の料金は税抜価格です。
- 基本プラン：50,000円/月（初期費用 100,000円）
- リモレクライト：80,000円/月（初期費用 150,000円）
- リモレクスタンダード：100,000円/月（初期費用 150,000円）
- リモレクアドバンス：150,000円/月（初期費用 200,000円）
WinActor
WinActorの特徴
- 純国産ツールで使いやすい
- サポートが手厚い
NTTグループが開発している純国産ツールのため、操作画面やサポートがすべて日本語で扱いやすいです。
有償トライアル中に研修や技術相談サポートがあり、その後のサポートも充実しています。
WinActorの注意点
- 動作環境がWindowsのみ
- プランが年額のみ
Windowsにのみ対応しているので、Mac端末での使用ができません。
無償と有償のトライアル期間はありますが、有料プランはすべて年契約なので、途中で切替しにくいです。
WinActorの料金体系
以下の料金は税抜価格です。
- WinActorトライアルライセンス：無料（30日間）
- 有償トライアルサービス：209,000円（60日間）
- WinActor実行版ライセンス：272,800円/年
- WinActorフル機能版ライセンス：998,800円/年
UiPath
UiPathの特徴
- 設計が簡単
- 対応するアプリケーションが多い
基本的にはコードを使用せず、ドラッグ＆ドロップの操作で簡単に設計できます。
MicrosoftやChromeだけでなく、プログラミングや仮想現実に関わるアプリケーションにも対応しているため、幅広いシーンで活用できます。
UiPathの注意点
- 日本語訳に多少の違和感がある
- プログラミングの知識が必要
海外製品のため、日本語訳に多少の違和感があります。
基本的には直感的に操作できますが、複雑な作業を覚えさせるには所々コードを書く必要があるなど、プログラミング知識が必要です。
UiPathの料金体系
価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。
ITが詳しくなくても業務効率化を推進できるツール
以下では、ITが詳しくなくても業務効率化を推進できるツールをご紹介します。
RPAツールで単純作業を自動化すれば、誰でもすぐに効率化させられます。しかし、「比較的導入が簡単」と言われるRPAツールであっても、調整時にプログラミングの専門知識が必要になるケースがあり、経験者がいないと運用に行き詰まってしまうのです。
そのため、IT知識の豊富な従業員がいない場合は、「業務を自動化」するのではなく、業務に必要な「情報共有を効率化」しましょう。ただし、多機能なツールではITに詳しくない従業員が使いこなせないので、必要な機能に過不足がないものを選ぶべきです。
結論、自社が導入すべきなのは、あらゆる社内情報を残せる「ノート」があり、ITに詳しくない65歳の方でも使える「Stock」一択です。
さらに、Stockの「ノート」はあらゆる情報をストックできるので、LINEやSlackなどのように大切な情報は次々と流れません。また、Stockの「ノート」には「メッセージ」が紐づけており、仕事のやり取りが入り乱れることがないのも特徴です。
非IT企業の65歳でも簡単に使える情報共有ツール「Stock」
「Stock」｜最もシンプルな情報ストックツール
Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できるツールです。「社内の情報を、簡単にストックする方法がない」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ＩＴに詳しくない数人～数千人の企業向け
ITの専門知識がなくても問題なく、あらゆる企業が簡単に始められます。
- とにかくシンプルで、誰でも使える
余計な機能は一切なくシンプルなツールなので、誰でも簡単に情報を残せます。
- 驚くほど簡単に「情報ストック」と「タスク管理」ができる
社内の共有情報等の「情報ストック」が驚くほどしやすく、さらに直感的な「タスク管理」も可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
塩出 祐貴さん
松山ヤクルト販売株式会社 |
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「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
加井 夕子 さん、海野 紘子 さん
SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
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「SBIグループの厳格なセキュリティ基準をも満たす、誰にでもお勧めの情報ストックツールです」 ★★★★★ 5.0 当社が導入するシステムには非常に厳格なセキュリティ基準を満たすことが要求されていますが、Stockのシステムは極めて高度なセキュリティ基準で開発・運営されているため、SBIグループのセキュリティ基準でも全く問題なく導入することができました。 |
江藤 美帆さん
栃木サッカークラブ（栃木SC） |
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「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 |
業務効率化におすすめのRPAツールまとめ
これまで、RPAツールの概要や比較する際のポイント、おすすめのRPAツールを中心にご紹介しました。
RPAツール導入による業務の自動化には、生産性の向上や業務の効率化など様々なメリットがあります。しかし、RPAツール導入には最低限のプログラミング知識が必要なので、経験者がいないと運用に行き詰まってしまうのです。
そのため、非IT企業であればRPAツールではなく、まずは「チームの情報共有を効率化できるツール」を導入しましょう。ただし、多機能なツールではITに詳しくないメンバーが使いこなせないので、必要な機能に過不足がないものを選ぶべきです。
結論、自社が導入すべきなのは、あらゆる社内情報を残せる「ノート」があり、ITに詳しくない65歳の方でも使える「Stock」一択です。
無料登録は1分で完了するので、ぜひ「Stock」を導入して、業務効率化を実現しましょう。
