従業員ひとりあたりの粗利を示す言葉に「人時生産性（にんじせいさんせい）」があります。近年、作業の無駄を省きつつ、限られた人数で効果的に粗利益を高めるため、人時生産性が注目されているのです。
しかし、なかには「人時生産性を高めたいが、具体的な算出方法や対策が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、人時生産性の計算方法や改善方法を中心にご紹介します。
- 自社の人時生産性を確かめる方法が知りたい
- 人時生産性を向上させるためのポイントを押さえたい
- 人事生産性を上げて従業員がスムーズに業務を進められる体制を整えたい
という方はこの記事を参考にすると、人時生産性を高める効果的な方法が分かります。
目次
人時生産性とは
以下では、人時生産性の定義と注目されている背景について解説します。まずは人時生産性への理解を深めましょう。
人時生産性の定義
人時生産性（にんじせいさんせい）とは、従業員ひとりあたりが1時間で生み出す粗利益を指します。
昨今は、労働人口の減少により従業員の確保が難しくなりつつあります。しかし、少人数で多くの仕事を進めているとひとりあたりの労働時間が多くなり、結果として過重労働を招きかねません。
そこで、人時生産性で利益率を計算すれば、業務における生産性の実態がわかり、業務改善につなげられます。
注目されている背景
近年、人時生産性が注目されている背景には、「少子高齢化」や「働き方改革」が挙げられます。
内閣府が公表した『令和4年版高齢社会白書』によると、2021年時点で65歳以上の人口割合は28.9％であり、2036年には33.3％に達すると見込まれています。こうした人手不足の進行に対応するには、従業員一人ひとりの生産性を高める必要があるのです。
さらに、労働力不足を背景に、“長時間労働の是正”や“多様な働き方の推進”などを目指す「働き方改革」も進んでいます。つまり、企業は限られたリソースの中で、いかに効率的に成果を上げるかが重要な課題であり、人時生産性の向上が注目されているのです。
人時生産性の計算方法
人時生産性は、「粗利益高÷従業員の総労働時間」で計算します。
従業員ひとりが1時間で生み出す粗利を確かめるには、粗利益高（売上高-原価）を計算して、総労総時間で割って算出します。たとえば、粗利益高が300万円に対して総労働時間が200時間だった場合、人時生産性は15,000円となります。
人時生産性の数値は高いほど、ひとりあたりの生み出す利益も高いと言えるのです。
人時生産性と労働生産性の違い
人時生産性と労働生産性には、計算の対象に違いがあります。
人時生産性は、従業員ひとりが1時間あたりに生み出す粗利益を指す一方、労働生産性は従業員ひとりあたりの付加価値額を指します。付加価値額は事業における価値を示すもので、労働生産性は「生産量÷労働者数」で算出します。
したがって、「人時生産性の計算対象は利益」「労働生産性の計算対象は付加価値」という点で異なっているのです。
人時生産性を上げるポイント5選
ここでは、人時生産性を上げるポイントを5つ紹介します。自社の人時生産性を向上させたい方は必見です。
（1）適性を踏まえて人員を配置する
人時生産性を高める1つ目のポイントは、従業員の適性を踏まえた人員配置です。
人時生産性を高めるには、従業員ひとりあたりが1時間で効率的に仕事を進める必要があります。そこで、適性に合わせて人材を配属すると業務がスムーズに実施可能になるので、結果として従業員の生産性が高まる効果が期待できます。
人材配置を正しく実施するには、日ごろから人事情報を管理して従業員の適性を把握しておきましょう。
（2）従業員のモチベーションを高める
人時生産性を高める2つ目のポイントは、従業員のモチベーションの向上です。
従業員のモチベーションが低いと、期待されるパフォーマンスを発揮できず、結果として組織全体の生産性が低下してしまいます。そのため、従業員一人ひとりのやる気を引き出す取り組みが欠かせません。
たとえば、人事評価制度の見直しや労働環境の改善、定期的な1on1ミーティングの実施などが効果的です。このような施策により、仕事へのモチベーションを高まり、従業員一人あたりの生産性向上につながります。
（3）無駄な業務をなくす
人時生産性を高める3つ目のポイントは、無駄な業務をなくすことです。
時間あたりの業務効率が低く、従業員が生み出す粗利益が不十分な場合、業務に無駄がある可能性があります。たとえば、「定例化しているが目的がない会議」や「手作業での集計・計算業務」などは、時間を浪費する原因になりやすいのです。
そのため、「会議の時間は終了時刻を決めて最小限に抑える」「Excel関数を活用して自動計算を取り入れる」といった対策を実施して、作業時間に余裕を生み出しましょう。
（4）属人化を解消する
人時生産性を高める4つ目のポイントは、属人化の解消です。
特定の人にしか分からない業務や情報が多いと、不在時に業務が滞ったり、異動・退職時の引き継ぎがスムーズに進まず、生産性の低下を招く恐れがあります。そのため、業務マニュアルを整備したり、日ごろから進捗確認やナレッジの共有をすることが重要です。
ただし、蓄積した情報が見つけにくい状態では、かえって作業効率を下げてしまうため、見やすく管理しておく必要があります。たとえば、「ナレカン」のように業務の記録を蓄積しつつ検索性の優れたツールを利用すれば、情報を探す無駄な時間がかかりません。
（5）ITツールやRPAを導入する
人時生産性を高める5つ目のポイントは、ITツールやRPAの導入です。
たとえば、チャットツールを使えば、部署内外のコミュニケーションが円滑になり、情報共有が促進されます。また、RPA（Robotic Process Automation）は、データ入力やメール送信といった定型業務を自動化し、より付加価値の高い業務に集中できるのです。
このように、ITツールの活用は業務の効率化や負担軽減につながり、組織全体の生産性向上にも大きく貢献します。ただし、ツールによってコストや操作性は異なるため、自社の予算やITスキルなどを踏まえたうえで、適切なツールを選定することが重要です。
【重要】人時生産性の改善につながるおすすめのツール
以下では、人時生産性の改善につながるおすすめのツールをご紹介します。
社内の人時生産性を高めるには、スムーズに業務を進められる環境づくりが必要です。とくに、業務マニュアルを探したり、疑問点を他の社員に聞いたりするのに時間がかかると、生産性が低下してしまいます。
そこで有効なのが、「社内情報を蓄積・共有できるナレッジ管理ツール」の活用です。業務手順や顧客とのやり取りなど、属人化しがちな情報を一か所に集約すれば、必要なときにすぐアクセスでき、ムダな確認作業や重複作業を減らせます。
ただし、検索性の悪いツールでは必要な情報を探すのに時間がかかるので、「検索精度」が重要なポイントです。結論、人時生産性の改善には、社内のあらゆる情報を一元管理でき、高精度の検索機能で必要なナレッジがすぐに見つかる「ナレカン」が最適です。
ナレカンでは、業務マニュアルや社員のナレッジを、テキスト・ファイル・画像などの形式で「記事」として蓄積・共有可能です。さらに、ヒット率100％の「キーワード検索」により情報を探す時間を削減でき、疑問点の解消や人員配置の判断にも役立ちます。
社内の情報を一元管理できるツール「ナレカン」
「ナレカン」｜『非IT企業』向けの、AIナレッジツール
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ナレカンは『非IT企業』向けの、AIナレッジツールです。
社内に散在した情報や、個人に蓄積されたノウハウを一元化し、“組織で活用できるナレッジ”へ変えていきます。
記事・質問・ファイル・メール・チャットなど、社内のあらゆる情報を蓄積できるだけでなく、生成AIを活用した自然言語検索によって、“人に聞くように”必要な情報を探し出せます。
また、シンプルな操作性と充実した導入支援により、ITツールに不慣れな企業でも、ナレッジマネジメントを無理なく定着させられます。
＜ナレカンをおすすめするポイント＞
- 【ナレッジが組織に蓄積される】
社内に散在した情報や、個人に属人化したノウハウを一元化。記事・ファイル・メール・チャットなど、あらゆる社内情報を“組織のナレッジ”として蓄積できます。
- 【必要な情報に誰でもたどり着ける】
生成AIを活用した自然言語検索や、高精度なキーワード検索によって、“上司に質問するように”必要な情報を探せます。検索スキルに依存せず、誰でも簡単にナレッジにアクセスできます。
- 【ナレッジ活用が現場に定着する】
シンプルな操作性と、充実した導入・運用サポートによって、ITツールに不慣れな企業でも無理なく活用できます。さらに、情報を継続的に更新・整理できる仕組みにより、“使われ続けるナレッジ基盤”を実現します。
＜ナレカンの料金＞
- ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様
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人時生産性の計算方法や改善方法まとめ
これまで、人時生産性の計算方法や改善方法を中心にご紹介しました。
人時生産性とは、1時間で従業員ひとりが生み出す粗利益を指します。そして、人時生産性を高めるには、業務の無駄を省き従業員が仕事をスムーズに進められる体制づくりが必要です。
とくに、業務に付帯する無駄な確認作業をなくすには、日ごろから社内情報を見やすく管理しておくことが重要です。そこで、ITツール上にマニュアルをはじめとする社内情報を集約すれば、必要な時にすぐに確認できるようになります。
結論、人時生産性の向上には、高性能な検索機能が備わった、簡単に使える情報管理ツール「ナレカン」が最適です。
無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、業務を円滑に進めつつ人時生産性を高めましょう。
