近年、ITツールを活用して、手間をかけずに議事録を作成する企業が増加しています。たとえば、AI議事録作成ツールの「LINE WORKS AiNote」を使うと、録音から音声記録を自動作成して、議事録作成に役立てられます。
 
しかし、LINE WORKS AiNoteの導入を検討しているが「運用イメージが掴めない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
 
そこで今回は、LINE WORKS AiNoteの使い方や料金、注意点を中心にご紹介します。
 
という方はこの記事を参考にすると、LINE WORKS AiNoteの運用イメージを掴みつつ、自社に導入すべき議事録作成ツールか否かを判断できます。

LINE WORKS AiNoteとは

LINE WORKS AiNoteのトップページ
 
 
LINE WORKS AiNoteとは、高精度で音声を認識できるAI議事録作成ツールです。専門用語やよく使う単語を登録すれば、さらに精度を向上させられます。

LINE WORKS AiNoteとほかのAI議事録作成ツールとの違い

LINE WORKS AiNoteのトップ画面
 
LINE WORKS AiNoteのほかのAI議事録作成ツールと異なる特徴は、参加者ごとに発言を分けて記録を作成する話者分離機能です。
 
ツールによっては、複数人の発言が混ざって、上手く文字起こしできないケースも多いです。一方、AiNoteは、ベータ版である「CLOVA Noteβ」で収集したデータを基に音声認識の精度を向上させたため、事前設定なく高精度で発言を分けられます。
 
したがって、AiNoteはほかのAI議事録作成ツールと比較して、大人数の会議にも対応できる点が使いやすいです。
 

LINE WORKS AiNoteの機能

LINE WORKS AiNoteでは、以下の機能が備わっています。
 
 
  • 音声データからの記録作成
  • 音声を直接録音したり、音声ファイルをアップロードしたりすれば、文字起こしして記録を作成できます。
     
  • AIの要約機能
  • AIが会議全体の内容を数行の文章で要約するため、長時間の会議でも重要なポイントを短時間で把握可能です。
     
  • よく使う単語の登録
  • 専門用語やよく使う単語を登録すると、音声認識の精度を高められます。
     
  • ノートの社内共有
  • 音声記録やメモを保存した「ノート」を任意のメンバーに共有できます。
     
  • ノートの検索
  • 「音声記録やメモに記載した単語」や「参加者名」からノートを検索できます。
     
  • 録音中のメモ
  • 会議の録音中にメモを残しておけます。メモのほかにもブックマークやハイライトを追加できるので、会議後に特定の箇所を聞き直したいときに便利です。
 
以上のように、AiNoteには、議事録の作成・共有を効率化する機能が充実しています。

【画像付き】LINE WORKS AiNoteの使い方

ここでは、LINE WORKS AiNoteの使い方をご紹介します。ブラウザ版での使い方の例を画像付きで説明しているので、LINE WORKS AiNoteの運用を具体的にイメージしたい方は必見です。

登録・ログイン方法

LINE WORKS AiNoteへの登録・ログイン方法を解説します。
 
  1. まず、LINE WORKS AiNoteのトップページ画面右上にある【ログイン】をクリックします。
  2.  
    LINE WORKS AiNoteのトップページからログインする画面
     
  3. つぎに、登録が既に済んでいる方は、電話番号またはIDを入力してログインできます。新しくアカウントを作成したい方は、【新しいアカウントを作成しますか?】をクリックします。
  4.  
    LINE WORKS AiNoteでログイン・新しいアカウントを作成する画面
     
  5. そして、【管理者としてはじめる】をクリックして、会社・個人・ログイン情報を入力すれば、アカウント作成は完了です。
  6.  
    LINE WORKSを開設する画面
     
    LINE WORKS AiNoteで必要な情報を入力する画面

ノートを新規作成する

ノートを新規作成するには、「音声ファイルをアップロードして、ノートを作成する方法」と「直接録音する方法」の2つがあります。以下では、それぞれの手順を紹介します。

<方法1|音声ファイルをアップロードする>

はじめに、トップページを開き、画面左上の【新規ノート作成】アイコンをクリックします。
 
LINE WORKS AiNoteで新規ノートを作成する画面
 
新規ノート作成画面に移るので、【ファイルアップロード】をクリックして、目的の音声ファイルを選択します。
 
LINE WORKS AiNoteで音声ファイルをアップロードする画面
 
すると、音声ファイルのデータが自動で文字起こしされ、音声記録がノートとして作成されます。
 
また、新規ノート作成画面では、「件名」「参加者」「メモ」などを設定して、あらかじめノートを作成しておく使い方も可能です。任意のタイミングで【ファイルアップロード】または【録音】をクリックすれば、音声記録を作成できます。

<方法2|直接録音する>

はじめに、トップページを開き、画面左上の【マイク】アイコンをクリックして録音を開始します。
 
LINE WORKS AiNoteで録音を開始する画面
 
録音が完了したら、画面下部の【終了】ボタンをクリックします。
 
LINE WORKS AiNoteで録音している画面
 
すると、録音が自動文字起こしされ、音声記録がノートとして作成されます。以下は、LINE WORKS AiNoteで直接録音した、音声記録の作成例です。
 
LINE WORKS AiNoteでノートを作成した画面
 
一人の発言が途中で、異なる参加者の発言として誤って記録されている部分もありますが、全体としては、やりとりがそのままの形で記録されています。また、聞き返したい箇所だけを再生することも可能です。
 
画面上部では、自動抽出された主要キーワードが表示されています。キーワードをクリックすれば、音声記録を検索できるので、特定のテーマの議事録をすぐに確認できます。

ノートを共有する

ノートを共有する場合は、同じドメインにメンバーを追加する必要があります。ここでは、ノートを共有する2つの手順をご紹介します。

<手順1|ドメインにメンバーを追加する>

はじめに、画面右上の【9点リーダー(サービス一覧)】>【管理者画面】をクリックします。
 
LINE WORKS AiNoteで管理者画面を開く画面
 
管理者画面に移るので、画面左の【メンバー】をクリックし、画面右上の【メンバーの追加】をクリックします。
 
LINE WORKS AiNoteの管理者画面
 
追加したいメンバーの氏名とIDを入力し、パスワードや利用開始日について、任意の項目を選択したら【追加】をクリックします。
 
LINE WORKS AiNoteでノートを作成した画面
 
追加が完了したら、アカウント情報をメンバーに伝達しましょう。
 
LINE WORKS AiNoteでノートを作成した画面

<手順2|ノートを共有する>

次に、ノートを共有します。共有したいノートを開き、画面右上の【共有】>【+メンバーを追加】をクリックします。
 
LINE WORKS AiNoteで共有をクリックする画面
 
アドレス帳が表示されるので、任意のメンバーを選択し、【OK】をクリックして完了です。
 
LINE WORKS AiNoteで共有相手を選択する画面
 
一方、共有されたメンバーは、以下のように「共有されたノート」でノートを管理します。そのため、ノートを共有したのか、共有されたのかを覚えていないと、ノートがどこで管理されているのか分からなくなるので注意が必要です。
 
LINE WORKS AiNoteでノートが共有された画面

ノートを検索する

ノートを検索する場合は、トップページの画面右上の【虫眼鏡】アイコンをクリックします。
 
LINE WORKS AiNoteで検索する画面
 
LINE WORKS AiNoteの検索画面
 
LINE WORKS AiNoteでは、以下の内容で検索可能です。
 
 
  • ノートのタイトル
  • ノートの本文
  • ノートの作成者
  • 添付ファイル名
  • コメント内容
 
以下は、「ドーナツ」というキーワードで検索した例です。音声記録やメモに検索キーワードを含むノートが表示されています。
 
LINE WORKS AiNoteで検索した画面

LINE WORKS AiNoteの料金体系

LINE WORKS AiNoteの有料プランは、2025年4月10日にリリースされました。具体的な料金体系は以下の通りです。
 
 
<個人事業主/フリーランス向け>
  • フリー:無料
  • ソロ:1,600円/月(月払い)
<企業向け>
  • チーム:22,000円/月(月払い)
  • ビジネス:60,000円/月(月払い)
  • エンタープライズ:180,000円/月(月払い)
 
有料版では、管理・セキュリティ機能が強化され、AI要約や単語登録適用など機能も充実しています。さらに、個人向けのプランよりも、企業向けのプランの方が、データの保管期間が長いなど、特徴が異なるため、自社の用途に合ったプランを選びましょう。
 

LINE WORKS AiNoteを導入するうえでの注意点

LINE WORKS AiNoteを導入するうえでの注意点は以下の通りです。
 
 
  • データが学習利用に使用される可能性がある
  • AiNoteの無料プランでは、AI技術(音声認識技術・自然言語処理技術)の性能向上のために、ユーザーの音声データが使われるケースがあるため、有料化が必須です。
     
  • 用途が限定的
  • AiNoteは「議事録作成」に特化したツールであるため、業務上使用できる範囲は限定的です。また、データの保管期間は有料プランでも最大5年までなので、AiNote内の議事録を管理するためには、別途ツールを導入する必要があります。
     
  • 文字起こし時間に制限がある
  • AiNoteではどのプランを利用しても文字起こし時間に制限があります。オプションで100分ごとに文字起こし時間の延長が可能ですが、毎回購入しては莫大な金銭的コストがかかってしまうため、大規模企業は注意が必要です。
 
以上のように、LINE WORKS AiNoteは用途が限定的であるほか、大規模企業では大きな金銭的コストがかかる可能性があります。そこで、「ナレカン」のようなITツールを活用すれば、議事録だけでなく社内の情報を一箇所にまとめて管理しておけるため高い費用対効果を得られます。

LINE WORKS AiNoteに関するよくある質問

LINE WORKS AiNoteに関するよくある質問は以下の通りです。
 
  • 質問1|AiNoteの無料の文字起こし時間は?
  • AiNoteのフリープランで利用できる共有文字起こし時間は、300分/月です。AiNoteでは、文字起こし時間の制限は個人ではなく、チームが利用した文字起こし時間の合計で換算されるため注意が必要です。
     
  • 質問2|個人でAiNoteを使うことはできますか?
  • はい、できます。ただし、個人で利用する場合もLINE WORKSプラットフォームの開設が必要です。

LINE WORKS AiNoteの評判・口コミ

以下では、LINE WORKS AiNoteの評判・口コミをご紹介します。AiNoteに関する良い口コミ、改善点に関する口コミを参考にしたい方は必見です。

LINE WORKS AiNoteの良い口コミ・評判

LINE WORKS AiNoteのユーザーからは、「ほかの類似ソフトより精度が高い」「要約の精度が高く業務効率化が図れる」などの声があります。
 
非公開ユーザー 投稿日:2025年9月20日
 
インタビュー音源の文字起こしに使っています。他の類似ソフトより精度が良く、日本語をしっかり聞き取って起こしてくれるので助かっています。英語でインタビューした場合も、事前に言語を設定変更しておけば対応してくれるので便利。翻訳は別のソフト(AIなど)に任せています。
引用:ITreview
045 hzw 投稿日:2025年8月1日
 
認識精度、要約の精度が非常にたかく、業務効率化が予想以上にはかれてます。
引用:Google Play
コレはすごいぞ 投稿日:2025年4月19日
 
有料プランになってるのかフリー(無料)プランなのか分からず、使い始めれてしまうので不安でした。AIチャットで問い合わせして、『登録時は30日間無料お試し期間』で有料プランが使えること、『お試し期間』でもフリープランに変更できること、フリープランと有料プランは併用できないため『フリープラン契約完了』のメールがあったら期限なく無料プランが使えること。。。など、丁寧に教えてもらい、安心して使っています!CLOVER NOTEのアップデートアプリ、かなり優秀です!
引用:App Store

LINE WORKS AiNoteの改善点に関する口コミ・評判

LINE WORKS AiNoteのユーザーからは、「録音しながらメモ機能を使うとタイピング音が入ってしまう」「ログインできない」「過去の録音を遡りたいときに面倒」などの声があります。
 
非公開ユーザー 投稿日:2025年9月20日
 
その場で録音もできるのですが、私はパソコンで文字を打ちながらメモを取るためかちゃかちゃというタイピング音が音声に含まれてしまい、使い物になりませんでした。。別のもの(iPhoneのボイスメモなど)で録音し、後からアップロードするほうがいいですね。あとは60分以上のファイルをアップロードできいないため、長時間のインタビューではファイルを分割する必要があり、若干面倒です。
引用:ITreview
つふあん 投稿日:2025年8月5日
 
iPhone15ですが、携帯電話でもアドレスでもログインできない。何とかして欲しい。
引用:App store
すまふに 投稿日:2025年7月30日
 
初期登録が面倒でしたが、オフラインでしっかり文字起こししてくれるから使ってます。有料版だとAI要約も出来るからいろんな場面で使えてる。ただ、文字起こしした文章を修正するとデータとして最新のものと判断されるのか過去のものなのに上位に出てきちゃうのが難点。コレ改善してほしい。自分は録音and文字起こししたらすぐに件名に日付を入れるようにし、検索使って乗り切ってるけど、過去の遡りたい時に少し面倒。
引用:App store

LINE WORKS AiNoteの使い方や料金、注意点まとめ

これまで、LINE WORKS AiNoteの使い方や料金、注意点を中心にご紹介しました。
 
AiNoteは、録音から音声記録を自動作成できるので、インタビューや取材で便利です。しかし、議事録を作成する以外の機能が乏しく、データの保管期間が短いため、他のツールとの併用が必須であり、費用対効果が低くなってしまう恐れがあります。
 
そこで、議事録をビジネスで有効活用するには「会議に関する情報を瞬時に保存・共有できるツール」を使いましょう。とくに、検索性が高いものを選ぶと、過去の議事録を簡単に確認して、業務に役立てられるようになります。
 
したがって、自社が導入すべきは、誰でも簡単に議事録を管理でき、超高精度な検索機能で目的の情報をすぐに見つけられるツール「ナレカン」一択です。
 
無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、議事録を活用する環境を構築しましょう。