Microsoft Loopは、社内に散在しているナレッジを一元管理するのに役立つツールです。WordやExcelなどのMicrosoftアプリを連携可能で、アプリを開かずともLoop上で内容を確認したり編集したりできる点が特徴です。
 
しかし、「Microsoft Loopを使ったナレッジ管理の方法が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
 
そこで今回は、Microsoft Loopで社内ナレッジを管理する方法や活用すべき機能を中心にご紹介します。
 
という方はこの記事を参考にすると、Microsoft Loopの活用方法が分かり、業務効率化に役立ちます。


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Microsoft Loopとは?

Microsoft Loopは、さまざまなツールを紐づけて情報を一元管理するために作られたツールです。
 
たとえば、WordやTeamsをMicrosoft Loopと連携することで、アプリを切り替えることなく、TeamsのチャットやWordをLoop上で確認したり共同編集したりできます。また、OneDriveと連携することで、OneDriveにファイルを自動保存することも可能です。
 
このように、Microsoft Loopは、ほかのMicrosoft製品を紐づけて情報を一か所に集められる点が特徴です。そのため、ツールを切り替える作業が発生せず、ストレスなく複数のツールをまたいだ業務ができます。


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Microsoft Loopのナレッジ管理に活用すべき機能

ここでは、Microsoft Loopのナレッジ管理に活用すべき機能について説明します。とくに、Microsoft Loopでプロジェクトのナレッジ管理をする方法が分からない方は必見です。
 
Loopのワークスペースでプロジェクト概要をまとめる画面
 
  • Loop ワークスペース機能
  • ワークスペースを活用することで、プロジェクト概要や作業中のタスクを共有し、進捗を可視化できます。ワークスペースで編集されたものは同期され、リアルタイムで反映されます。
     
  • Loop ページ機能
  • ページは、テキストや表を残して共有できる機能です。プロジェクト業務に役立つマニュアルや進捗状況トラッカーを記載しておけます。
     
  • Loop コンポーネント機能
  • コンポーネントは、ほかのツールと同期して共同編集を可能にする機能です。たとえば、WordやExcelといったファイルを添付することで、業務に必要な資料に複数人が同時にアクセスできます。
このように、Microsoft Loop ワークスペースでは、プロジェクトごとの作業状況をリアルタイムで共有できます。また、コンポーネントでほかのツールの情報を同期可能です。


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Microsoft Loopでナレッジ管理するメリット

ここでは、Microsoft Loopでナレッジ管理するメリットを2点ご紹介します。ナレッジ管理ツールを選定する場合の参考にしましょう。

あらゆる情報を残せる

1つ目のメリットは、テキストだけでなく、ファイルや画像といったあらゆる形式の情報を残せる点です。
 
テキスト以外の情報を残すためには、「/」「@」を入力する必要があります。残せるものの区別は以下を参考にしましょう。
 
挿入できるもの
「/」
画像・動画
チェックリスト
箇条書き
かんばんボード・進捗管理
「@」
ほかのページへのハイパーリンク
WordやExcelのファイル
このように、あらゆる情報を残せることによって、画像や動画付きの分かりやすいマニュアルの作成や、業務に必要な資料へすぐアクセスすることにつながります。

厳重なセキュリティー対策

2つ目のメリットは、厳重なセキュリティーで社内情報を保護できる点です。
 
Microsoft Loopでは、以下の手順でページごとの権限設定ができます。
 
  1. まず、ページ右上の[共有][ページリンク]をクリックします。
  2.  
    Loopで作成したページを他のメンバーに共有する画面
     
  3. 次に、[設定]から共有範囲や権限などのアクセス権を細かく設定できます。
  4.  
    Loopで作成したページの共有設定を変更する画面
組織のアカウントからしかアクセスできない設定や、任意のメンバーしか編集できない設定も可能です。アクセス権の設定を活用し、社内情報の漏洩を未然に防ぎましょう。


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Microsoft Loopの始め方

以下では、Microsoft Loopの始め方を順に説明していきます。
 
 
  1. Microsoftアカウント作成
  2. Microsoft Loopは、ほかのMicrosoft製品と同じアカウントでログインできます。Microsoftアカウントを作成していない方は、作成しましょう。
     
  3. Microsoft Loopにログイン
  4. ・Webの場合は、こちらからログインしましょう。
    ・iPhoneの場合は、こちらからダウンロードして、ログインします。
    ・Androidの場合は、こちらからダウンロードして、ログインします。
     
  5. メンバーを招待
  6. Microsoft Loopのページの右上にある、[共有][ページリンク][設定]から、招待したいメンバーのメールアドレスを入力することで、招待できます。
 
この順に従うことで、任意のメンバーと共同で業務を進められます。
 
ただし、以下のMicrosoft365プランに入っていないと、Loopの一部の機能しか使えないので、注意が必要です。
 
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 A3
  • Microsoft 365 A5
以上のように、上記のプランに入り、自身のMicrosoftアカウントでLoopにログインすることで、Loopを始めることができます。
 


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Microsoft Loopでナレッジ管理するデメリット

Microsoft Loopでナレッジ管理するデメリットとして、ページが増えすぎるとアクセス性が悪くなってしまう点が挙げられます。
 
Microsoft Loopは、テキスト情報の検索はできる一方で、ファイル内の検索はできません。そのため、業務に必要なファイルをすぐに探すことが難しくなる可能性があります。
 
また、あいまい検索や画像内の検索に対応していないため、欲しい情報にアクセスしづらく、検索時のストレスを感じやすくなってしまいます。
 
このように、Microsoft Loopは検索性が低く、ナレッジを管理しても活用しづらくなってしまう懸念があります。


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Microsoft Loopに代わる社内ナレッジ管理ツール

以下では、Microsoft Loopに代わる社内ナレッジ管理ツールをご紹介します。
 
Microsoft Loopでは、WordやExcelなどのMicrosoftアプリや他のツールと連携することで、いちいちアプリを切り替えることなく、Loop上で内容を確認したり編集したりできます。また、複数人と内容を共有することも可能です。
 
ただし、さまざまな機能があるため、すべてを使いこなせるようになるのは難しい可能性があります。そこで、WordやExcelなどのファイルを添付できて、かつ全社員が簡単に操作したり情報を検索したりできるツールを使いましょう。
 
結論、社内ナレッジを管理するなら、あらゆる情報を残し、超高精度な検索機能で即アクセスできる「ナレカン」一択です。
 
ナレカンに残した情報は、直感的に使える「キーワード検索」やAIによる「自然言語検索」で確実に欲しい情報にたどり着けます。また、運用支援が手厚く、ツール導入後も専任スタッフから自社に適した運用方法や活用事例を提案してもらえる点も特徴です。

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「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール

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「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。
「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。
 
自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。
 
また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。
Google検索のように使える「キーワード検索」や生成AIを活用した「自然言語検索」によって、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。
 
更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。

<ナレカンをおすすめするポイント>

  1. 【ナレッジの一元化】 ナレッジ管理に特化した、これ以上なくシンプルなツール。
    記事形式で書ける「社内版wiki機能」、質問形式で聞き出せる「社内版知恵袋」、メールやチャット内のやりとりは「転送機能」を使って、ナレッジを残していくだけなので、誰でも迷わず使えます。
  2. 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。
    「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「ゆらぎ検索」など、思い通りの検索が可能です。
  3. 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。
    初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。

<ナレカンの料金>

ナレカンの料金プラン

  • ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様
  • エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様
  • プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様

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Microsoft Loopでのナレッジ管理まとめ

これまで、Microsoft Loopで社内ナレッジを管理する方法を中心に解説してきました。
 
Microsoft Loopは、社内に散在しているナレッジを一元管理するのに役立つツールです。ただし、検索性が低く、ページが増えると目的の情報にアクセスしづらくなってしまう懸念があります。
 
そこで、あらゆる情報を残し、超高精度な検索機能で即アクセスできる仕組みが必要です。また、全社員が簡単に操作できるツールを選定しましょう。
 
結論、ナレッジ管理に利用すべきなのは、社内のあらゆる情報を残し、生成AIによる「自然言語検索」で誰もが情報にアクセスできる情報共有ツール「ナレカン」一択です。
 
ぜひ「ナレカン」を導入して、適切に社内のナレッジを管理しましょう。


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代表取締役社長 澤村大輔
この記事の監修者
株式会社Stock
代表取締役社長 澤村大輔

1986年生まれ。早稲田大学法学部卒。
新卒で、野村総合研究所(NRI)に、経営コンサルタントとして入社。
その後、株式会社リンクライブ(現:株式会社Stock)を設立。代表取締役に就任。
2018年、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションに、チームの情報を最も簡単に管理できるツール「Stock」を正式ローンチ。
2020年、DNX VenturesEast Venturesマネーフォワード等のベンチャーキャピタル(VC)から、総額1億円の資金調達を実施。
2021年、東洋経済「すごいベンチャー100」に選出。
2024年、100名~数万名規模の企業のナレッジ管理の課題解決のために、社内のナレッジに即アクセスできるツール、「ナレカン」をαローンチ。

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