顧客管理(CRM)とは?Excelより簡単な方法も紹介
顧客情報が管理されていなければマーケティングや分析が適切にできず、自社の製品やサ…
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仕事をする場所や環境に関わらず、ビジネスの基礎となるコミュニケーションが上手くい…
ファイル共有にクラウドストレージを使うと、メールよりもスピーディーかつ確実です。…
写真や文書ファイルを共有する手段として、「ファイル共有ソフトを利用する」方法があ…
ペーパーレス化が進む今日では、取り組み始めるハードルの低い「マニュアルの電子化」…
企業活動を円滑にするには、他部署との連携が欠かせません。部署間連携を強化すると、…
今日では、円滑に社内共有を行ったりタスクの抜け漏れを防ぐために、多くの企業で「タ…
システム開発の場面で関係者間の認識をすり合わせるには、「仕様書」の作成が必須です…
製品やサービスの満足度を高めるには、顧客の貴重な声であるクレームを真摯に受け止め…
レポートは、現場の状況を情報として共有する役割を果たします。なかには、数字を扱う…