ガイドラインとマニュアル・手順書の違いとは?作成ポイントも解説!
従業員の行動に関する基準やルールを示すために、多くの企業で「ガイドライン」や「マ…
従業員の行動に関する基準やルールを示すために、多くの企業で「ガイドライン」や「マ…
新人への社員研修において、業務を標準化するためには具体的な業務の手順を示した「マ…
昨今では、法律の整備やテレワークの普及などをきっかけに、書類の電子化が進んでいま…
作業指示書を作成することで、作業の必要事項を伝えたり、ノウハウやコツを蓄積したり…
メンバーに仕事を依頼したり、社外の取引先に業務を委託したりするときに「指示書」が…
会社に長年勤めてきたベテラン社員は、豊富な経験から自身の業務に対して多くのノウハ…
ノウハウを共有すると、業務をスムーズに進められるようになったり、社内全体の知識レ…
知識だけがありビジネスに活かせない状態になる人を「ノウハウコレクター」と呼びます…
自社のノウハウは適切に蓄積・管理して社内資産化すべきです。優れたノウハウが横展開…
業務の属人化を防いだり、引き継ぎをスムーズにしたりするうえでマニュアルは必須です…