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ナレッジの断捨離機能では、どんなことができますか?

💡 回答

「ナレッジの断捨離」機能を使用すると、指定した期間内で一度も閲覧されていない記事を一覧で確認し、CSV形式で出力できます。不要な記事を効率的に整理し、情報を最新の状態に保つことが可能です。

事前準備・前提条件

  • 対象権限:一般メンバー権限以上のユーザーのみ
  • 推奨環境:パソコン版のみ(スマホ版からの操作は不可)
  • 利用可能プラン:プレミアムプランのみ

操作手順

ナレッジの断捨離機能を利用する(一般メンバー以上・4ステップ)

  1. 1 チーム設定を開く

    ヘッダーメニューから「設定」>「チーム設定の変更」をクリックします。

    ヘッダーの「設定」から「チーム設定の変更」を選択する画面
  2. 2 「ナレッジの断捨離」画面を表示する

    画面左側メニューの「ナレッジの断捨離」をクリックすると、指定期間内で一度も閲覧されていない記事一覧が表示されます。

    左メニューの「ナレッジの断捨離」をクリックし、未閲覧記事一覧を表示した画面
  3. 3 絞り込み期間を変更する(任意)

    「直近3年で閲覧されていない」などのタブをクリックして、対象とする期間を変更できます。

    期間変更タブをクリックして、絞り込む対象期間を切り替える画面
  4. 4 CSVファイルを出力する(任意)

    「CSVを出力する」をクリックすると、未閲覧記事の一覧をCSVファイル形式でダウンロードできます。

    「CSVを出力する」ボタンをクリックしてデータを出力する画面
    出力されたCSVデータの例

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