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お知らせ

【重要】フリープランにおける「ノート数制限」の仕様変更に関するお知らせ

いつも「Stock(ストック)」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

この度、より高品質なサービスを継続的にご提供していくため、
フリープランのノート数制限を下記の通り変更いたします。

 

❚ 変更内容


 

【変更日】
2022年5月19日(木)

 

【変更内容】
フリープランのノート数制限を、「20ノート」から「累計20ノート作成」に変更いたします。
ノートを作成して保存すると「1ノート作成」とカウントされ、累計20ノート作成に達すると新規ノートを作成できなくなります。

 

なお、ユーザー登録時に自動付与されるサンプルノートについては、「累計20ノート作成」に含まれません。

 

 

 

❚ 変更に関するQ&A


 

Q.「累計20ノート作成」とはどのようにカウントされますか?
ノートを作成して保存すると「1ノート作成」とカウントされます。

 

Q.「累計20ノート作成」に達した場合、どうなりますか?
累計ノート作成数が20ノートに達した場合、新しいノートの作成ができなくなります。
無制限にノートを作成可能な、有料プランへの変更をご検討ください。

 

【ご参考】有料プランへの申込方法を教えてください
https://www.stock-app.info/faq/92.html

 

Q.制限に達しても、ノートを削除すれば新たにノートを作成できるようになりますか?
ノートを削除しても、作成したノート数のカウントが減ることはありません。
つまり、ノートの削除・作成を無制限に繰り返すことができなくなります。

 

Q.既に利用開始しています。現在の「累計ノート作成数」はどのように定義されますか?
2022年5月19日(木)0時時点で、チーム内に存在する「ノート数」が「累計ノート作成数」となります。
この時点までに作成し、既に削除されているノート数が「累計ノート作成数」にカウントされることはありません。

 

Q.現在のノート数はどこから確認できますか?
管理画面よりご確認いただけます。具体的な確認方法は下記ページをご参照ください。
https://www.stock-app.info/faq/98.html

 

Q.自分以外が作ったノートも「累計20ノート作成」の制限に含まれますか?
ノートの作成者にかかわらず、チーム内で作成された全てのノートがノート数に含まれます。

 

Q.有料プランに変更すると、「累計20ノート作成」の制限はいつ解除されますか?
有料プランへのお申し込みと同時に制限が解除されます。

 

Q.ノート数以外に制限の変更はありますか?
ノート数以外の制限変更はございません。

 

 

 

❚ プラン変更方法


 

有料プランへの変更は、下記の手順にてすぐにお手続きいただけます。

 

<パソコン版の場合>

 ①パソコン画面右上の「設定」→「プラン変更」をクリック
 ②ご希望のプランを選択し、クレジットカード情報のご登録へとお進みください。

 

<スマホアプリ版の場合>
 ①こちらのページからお申し込みいただけます。(プラン変更にはログインが必要です)
 ②有料化するチームを選択してください。
 ③ご希望のプランを選択し、ご登録へとお進みください。
 プラン変更後は、すぐに新しいプランでご利用いただけます。
 

【ご参考】有料プランへの申込方法を教えてください
https://www.stock-app.info/faq/92.html

 

 

今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ご質問やご要望がありましたら、いつでもサポートデスクまでご連絡ください。

 

 

チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」

 

<サービスページ>

https://www.stock-app.info/

 

<サポートデスク>

support@stock-app.jp
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

【お知らせ】Internet Explorerサポート終了のお知らせ

いつもStockをご利用いただきありがとうございます。
 

Stockでは、2022年1月31日をもってInternet Explorerのサポートを終了しました。

 

サポート対象のブラウザについては、こちらの「Stock(ストック)の利用環境を教えてください」の記事をご参照ください。

 

上記の記事から、ブラウザのインストールも可能です。

 

 

ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

引き続きStockを、どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

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(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

【お知らせ】Internet Explorerサポート終了予定日のお知らせ

いつもStockご利用いただきありがとうございます。

Stockではこの度、「Internet Explorer」のサポートを終了することとなりましたので、お知らせいたします。

 

Internet ExplorerでStockをご利用のユーザー様には、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願いいたします。

 

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▼サポート終了の背景

Microsoft社による「Internet Explorer 11」のサポートが、2022年6月15日をもって終了することが発表されました。

Microsoft社サポートページへ

Stockではこれに伴い、Internet Explorer上での安定したサービス提供が困難になると判断し、サポート環境を変更させていただきます。

 

▼今後のスケジュール

・本日〜2022年1月31日

現在ご提供している機能(表機能を除く)のみ、動作保証・サポートいたします。

この間に追加・仕様変更される機能については、動作保証・サポートの対象外となります。

 

・2022年2月1日〜

全ての機能について、動作保証・サポート対象外となります。

また、必要に応じて接続を遮断する場合があります(Internet Explorerからのアクセスが一切不可能になる可能性がございます)。

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ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

引き続きStockを、どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

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(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

【お知らせ】年末年始のお問い合わせ対応について

いつもStockご利用いただきありがとうございます。

年末年始のお問い合わせ対応日時についてお知らせいたします。

 

下記の期間、お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

 

・年内の対応:2021年12月28日(火)17:00まで

・年始の対応:2022年1月6日(木)09:30から順次ご返答させていただきます。

 

※2021年12月28日(火)17:00までにいただいたお問い合わせにつきましては、可能な限り当日中にご返信いたしますが、2022年1月6日(木)以降のご返信となる場合がございます。

 

 

ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

 

 

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(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

【お知らせ】東洋経済の「すごいベンチャー100」にStockが選ばれました!

いつもStockをご利用いただきありがとうございます。

 

この度、2021年8月30日発売の東洋経済「すごいベンチャー100」2021年最新版に、Stockが選出されました!

 

また、弊社代表澤村のインタビューも掲載されておりますので、是非ご覧ください!

 

 

 

Web版にも掲載されております。
厳選!すごいベンチャー100社リスト2021年最新版

 

 

Stockは今後も皆様にご利用いただきやすいツールをご提供しますので、引き続き宜しくお願い致します!

 

 

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