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お知らせ

2023年4月8日(土)未明 メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

いつもStockをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ながら、2023年4月8日(土)未明の下記の時間帯に、システムメンテナンスを実施します。
メンテナンス実施中は、Stockをご利用になれませんので、ご承知おきいただけますと幸いでございます。
皆様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

―――――――――――――――
<メンテナンスの詳細>
▼対象プラン
すべてのプラン
 
▼メンテナンス日時
2023年4月8日(土)午前2時〜4時(予定)
 
▼メンテナンス範囲
サービス全体
※Stockを一切ご利用になれませんので、ご注意ください
―――――――――――――――

 

ご不明な点などございましたら、いつでもご連絡ください。

引き続き、「Stock」をどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」

 

<サービスページ>

https://www.stock-app.info/

 

<サポートデスク>

[email protected]
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

ビジネスプランの料金改定に関するお知らせ

いつも「Stock(ストック)」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

Stockでは2023年2月17日(金)よりビジネスプランの利用料金を改定し、よりお求めになりやすい料金体系に変更(値下げ)することといたしましたので、お知らせいたします。
 

❚ 改定について

 
株式会社Stockでは、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとして掲げています。
そのうえで、より多くのチームの皆様にStockをご利用いただきたいという思いから、従来の料金体系に戻すことといたしました。
 

❚ 改定日
 
2023年2月17日(金)

 

❚ 新プランの料金
 

年間一括払いの場合

プラン名 旧プラン(23/2/16まで) 新プラン(23/2/17から)
ビジネス5 2,480円/月 1,980円/月
ビジネス10 4,980円/月 3,480円/月
ビジネス20 9,800円/月 6,480円/月
ビジネス30 14,800円/月 11,400円/月
ビジネス40〜 19,800円〜/月 15,800円〜/月(詳細はお問い合わせください)

月々払いの場合

プラン名 旧プラン(23/2/16まで) 新プラン(23/2/17から)
ビジネス5 2,980円/月 2,980円/月
ビジネス10 5,980円/月 4,480円/月
ビジネス20 11,800円/月 7,480円/月
ビジネス30 17,800円/月 12,400円/月
ビジネス40〜 23,800円〜/月 17,800円〜/月(詳細はお問い合わせください)

 

❚ 変更に関するQ&A


 

Q.2023年2月17日(金)以降にプランを変更すると、どの料金体系が適用されますか?
上記の「新プラン」が適用されます。

 

Q.2022年9月7日(水)以前に、上記の「新プラン」と同じ価格で有料プランを契約しました。今後はどの料金体系が適用されますか?
2022年9月7日(水)以前に適用していた料金体系(上記の「新プラン」と同じ料金体系)がそのまま適用されます。

 
Q.2022年9月8日(水)から2023年2月16日(木)の間に、上記の「旧プラン」の料金で新たに有料プランを契約しました。安価な「新プラン」はいつ適用されますか?
次回のプラン変更時もしくは次回の自動更新時に、「新プラン」が適用されます。
現在の利用プランや契約期間の確認方法については、「支払い履歴及び現在のプランを確認したい」の記事をご参照ください。
 

Q.2022年9月8日(水)から2023年2月16日(木)の間に、上記の「旧プラン」の料金で新たに有料プランを契約しました。安価な「新プラン」との差額を返金してもらえますか?
大変申し訳ございませんが、お支払い済みのご利用料金の返金はいたしかねます。
  
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ご質問やご要望がありましたら、いつでもサポートデスクまでご連絡ください。
引き続きStockを、どうぞよろしくお願いいたします。

 
 

お知らせ

【重要】フリープランにおける「メンバー数制限」の追加に関するお知らせ

いつも「Stock(ストック)」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

この度、より高品質なサービスを継続的にご提供していくため、
フリープランにメンバー数の制限を追加することといたしました。

 

❚ 変更内容


 

【変更日】
2023年3月1日(水)
※当初の予定日、2023年2月16日(木)から延期しました。

 

【変更内容】
フリープランを対象に、新たにメンバー数の制限(5人まで)を追加いたします。
これに伴い、フリープランでは「1フォルダゲスト」権限が使用できなくなります。

 

 

 

❚ 変更に関するQ&A


 

Q.「5人」はどのように計算しますか?
チームに参加しているすべての人数で計算します。
フリープランを利用するには、チームに参加している全メンバーの合計が5人以下になるように設定する必要があります。

 

Q.現在、フリープランを6人以上で利用しています。このまま2023年3月1日(水)を迎えると、どうなりますか?
引き続きStockを利用するには、有料プランに変更するか、メンバー数が5人以下になるようにメンバーを削除する必要があります。
画面の指示に従って、いずれかのご対応をお願いします。

 

【ご参考】有料プランへの申込方法を教えてください
https://www.stock-app.info/faq/92.html

 

Q.現在、フリープランを利用しています。「1フォルダゲスト」権限のメンバーは、2023年3月1日(水)を迎えるとどうなりますか?
自動的に「制限メンバー」権限に変更されます。
なお、「制限メンバー」権限と「1フォルダゲスト」権限には、参加できるフォルダ数以外の違いはありません。

 

Q.現在、30日間無料トライアル期間中ですが、メンバー数の上限は適用されますか?
適用されません。30日間無料トライアル期間中は、メンバー数の上限はありません。

 

Q.現在、30日間無料トライアルを6人以上で利用しています。2023年3月1日(水)以降に期限が切れるのですが、有料プランに変更しない場合、どうなりますか?
引き続きStockを利用するには、有料プランに変更するか、メンバー数が5人以下になるように削除する必要があります。
画面の指示に従って、いずれかのご対応をお願いします。

 

Q.現在のメンバー数はどこから確認できますか?
メンバー管理画面から確認できます。
パソコン版:ヘッダーの「メンバー管理」をクリックすると、メンバー管理画面が開きます。上部に、メンバー数が表示されています。
スマホアプリ版:フッターの「メンバー」をタップすると、メンバー管理画面が開きます。最上部に、メンバー数が表示されています。

 

Q.メンバー数以外に制限の変更はありますか?
メンバー数以外の制限変更はございません。

 

 

 

❚ プラン変更方法


 

有料プランへの変更は、下記の手順にてすぐにお手続きいただけます。

 

<パソコン版の場合>

①パソコン画面右上の「設定」→「プラン変更」をクリック
②ご希望のプランを選択し、クレジットカード情報のご登録へとお進みください。

 

<スマホアプリ版の場合>
こちらのページからお申し込みいただけます。(プラン変更にはログインが必要です)
②有料化するチームを選択してください。
③ご希望のプランを選択し、ご登録へとお進みください。
プラン変更後は、すぐに新しいプランでご利用いただけます。
 

【ご参考】有料プランへの申込方法を教えてください
https://www.stock-app.info/faq/92.html

 

 

今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ご質問やご要望がありましたら、いつでもサポートデスクまでご連絡ください。

 

 

チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」

 

<サービスページ>

https://www.stock-app.info/

 

<サポートデスク>

[email protected]
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

【お知らせ】メール認証のお願い

いつもStockをご利用いただきありがとうございます。

 

Stockでは、さらなるセキュリティの強化を図るため、メール認証を導入することにいたしました。
そこで、大変お手数ですが、以下の手順でメール認証を完了していただくようにお願いいたします。
 

—–
1. Stockから受信している、「【Stock】本メールからStockにアクセスし、メール認証を完了してください」というメール内のリンクをクリックしてください。
2. 「メール認証が完了しました」と表示されたら、認証は完了です。
—–
 

大変恐れ入りますが、メール認証が完了していないアカウントで2022年12月13日以降にログインすると、1回限りでメール認証が要求されるようになります。
 

そのため、メールを受信できないメールアドレスをご登録の方は、2022年12月13日までに正しいメールアドレスにご変更のうえ、メール認証を完了していただきますようよろしくお願いいたします。
 

ご質問やご要望がありましたら、いつでもサポートデスクまでご連絡ください。
引き続きStockを、どうぞよろしくお願いいたします。
 
 

お知らせ

ビジネスプランの料金改定に関するお知らせ

いつも「Stock(ストック)」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

2022年9月8日(木)より、ビジネスプランの利用料金を改定することといたしましたので、お知らせいたします。

 

❚ 改定について

 

Stockでは2018年4月の正式リリースから現在に至るまで、スマートフォンアプリの大幅アップデートやデスクトップアプリのリリース、部署機能や表機能の新規実装など、さまざまな改善に取り組んでまいりました。

 

株式会社Stockでは、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとして掲げています。情報共有のインフラ企業として、今後より一層のサービス改善を進めるべく、この度料金改定を実施する運びとなりました。

 

今後は、Stockの中心機能である「ノート機能」のユーザー体験向上や、セキュリティ機能の増強などを実施することで、ユーザーの皆様に還元してまいります。

 

何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

 

❚ 改定日
2022年9月8日(木)

 

❚ 新プランの料金
 

年間一括払いの場合

                          

プラン名 旧プラン 新プラン
ビジネス5 1,980円/月 2,480円/月
ビジネス10 3,480円/月 4,980円/月
ビジネス20 6,480円/月 9,800円/月
ビジネス30 11,400円/月 14,800円/月
ビジネス40〜 15,800円〜/月 19,800円〜/月(詳細はお問い合わせください)

月々払いの場合

                          

プラン名 旧プラン 新プラン
ビジネス5 2,980円/月 2,980円/月
ビジネス10 4,480円/月 5,980円/月
ビジネス20 7,480円/月 11,800円/月
ビジネス30 12,400円/月 17,800円/月
ビジネス40〜 17,800円〜/月 23,800円〜/月(詳細はお問い合わせください)

❚ 新プランの適用対象

 

2022年9月8日以降に有料プランを新たに契約されたチームが、新プランの適用対象となります。
 
2022年9月7日以前に有料プランを契約されたチームは、引き続き従来の利用プランが適用されます。この度の料金改定によって、契約期間やお支払い料金、契約形態に関する変更は一切発生しません。

 

今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ご質問やご要望がありましたら、いつでもサポートデスクまでご連絡ください。
引き続きStockを、どうぞよろしくお願いいたします。