よくある質問
よく見られている質問
１．Stock（ストック）の概要
①Stock（ストック）とは？
③セキュリティ
- Stock（ストック）のセキュリティ対策について教えてください
- 2段階認証の設定の仕方を教えてください
- 2段階認証でログインする方法を教えてください
- SSO（シングルサインオン）とは何ですか？
- SSO（シングルサインオン）の設定の仕方を教えてください
- SSO（シングルサインオン）を使ったログインの仕方を教えてください
- IPアドレス制限を設定する方法を教えてください
- アクセスログを確認できますか？
- 画像やファイルのダウンロードを禁止できますか？
- クラウドサービスですが、データが全て消失することはありませんか？
- Stock（ストック）に記載したデータはどこに保管されていますか？
- Stock（ストック）に記載したデータはいつまで保管されますか？
④最新情報の提供
⑤販売代理パートナー制度
２．申込・契約・解約
②料金プラン
③決済方法・お支払い履歴・領収書
④有料プランへの変更・アップグレード
⑤契約更新
⑥ダウングレード・解約
３．利用開始にあたり
４．使い方
①フォルダ
③ノート-1（フォント編集）
④ノート-2（画像・ファイル）
⑤ノート-3（その他）
- ノートを別フォルダに移動させることはできますか？
- 新規作成されたノートや更新されたノートを確認する方法はありますか？
- ノート自体を削除する方法を教えてください
- Oldフォルダとは何ですか？
- ノートの編集履歴を見ることはできますか？
- ノートに記載した内容の「元に戻す」「やり直し」はできますか？
- メンバーがノートを編集できないように設定できますか？
- 各ノートのURLを取得することはできますか？
- ノートに「表」を作成できますか？
- ノートにタグを付けることはできますか？
- テンプレート機能とは何ですか？
- パソコン版で、ノート部分だけを画面いっぱいに表示することはできますか？
- ノートの内容を印刷できますか？
- スマホアプリからノートを新規作成しようとするとエラーが表示されます
⑥タスク設定
⑦メッセージ
⑨通知
⑩他ツールとの連携
⑪権限
⑫管理機能
５．利用環境
６．その他
- 現在所属している以外の、新しいチームの作り方を教えてください
- 複数チームに所属している場合、表示するチームを簡単に切り替えられますか？
- 最新版のスマホアプリにアップデートする方法を教えてください
- スマホアプリの文字をもっと大きく表示することはできませんか？
- 一時的にStock（ストック）がうまく挙動しなくなっていますが、どうすれば良いですか？
- 万が一Stock（ストック）がサービス停止になった場合、それまでのデータはどうなりますか？
- Google Chromeでファイルダウンロードしようとすると「一般的にダウンロードされているファイルではなく、危害を及ぼす可能性があります」という警告が出ます
- WindowsパソコンのGoogle ChromeでStock（ストック）のパソコン版アプリをダウンロードすると警告が出ます
- データを削除しても、「容量の上限に達しています」というメッセージが出続けているのですがなぜでしょうか？
