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お知らせ

【お知らせ】Stockにアクセスしにくい事象が発生しています

いつも「Stock」をご利用いただきありがとうございます。

 

昨日、4/6月より、一部のユーザー様において、Stockにアクセスしにくい現象が断続的に発生していることを確認しております。
「Stock」をご利用中の皆様にはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。

 

現在、弊社にて、こちらの件を最優先で原因究明・復旧に向けて対応しております。
続報が入りましたらすぐにご共有させて頂きます。

 

※なお、4/7火 9:45にStockのサーバー稼働台数を従来の2倍に増強しており、一層安定的に稼働できる体制を構築いたしました

 

なお、本件に関する最新情報は、こちらの公式ブログのほか、公式Twitter/公式Facebookにて配信しております。
・公式Facebookページ:https://www.facebook.com/stockapp.jp/
・公式Twitter:https://twitter.com/stockappjp

 

ご不明な点、お気づきの点などございましたら、サポートデスクまでご連絡下さい。

 

 

チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」

 

<サービスページ>

https://www.stock-app.info/

 

<サポートデスク>

support@stock-app.jp
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

【お知らせ】「コロナウイルス対策無料特別プログラム」の提供開始 ~NPO・PTA・自治会は、Stockを6カ月間無料で利用可能〜

いつも「Stock」をご利用いただきありがとうございます。

 

この度、情報共有ツール「Stock」(https://www.stock-app.info/)は、NPO・PTA・自治会向けに、「コロナウイルス対策無料特別支援プログラム」を提供開始したことをお知らせします。
これにより、対象チームは、Stockを6カ月間無料で利用することが可能になります。

 

<概要>
 ・NPO・PTA・自治会等の団体が、コロナウイルス対策に伴う情報共有のストレスから解放されるため、「コロナウイルス対策無料特別支援プログラム」の提供開始を決定しました。
 ・今月10日より提供開始した「コロナウイルス対策無料アカデミックプラン」に続き、新型コロナ対策の第2弾となります。アカデミックプランの詳細はこちらをご覧ください。
 ・所定の条件を満たす団体・チームは、6ヶ月間無料で、Stockのビジネスプランの全機能をご利用頂けます。

 

<ご提供プラン>
 ・価格:無料
 ・期間:6カ月間
 ・容量:150GB
 ・人数:無制限
 ・機能:Stockの「ビジネスプラン」の全機能をご利用頂けます

 

<対象となる団体・チーム>
 下記のような、非営利の教育機関に所属するチームとなります。
  1. 特定非営利活動法人(NPO法人)
    対象となるのは、NPO法人格を有する組織になります。
  2. 継続的に活動する任意団体(学校法人PTA・自治会)
    対象となるのは、学校法人のPTA・自治会、またはそれに類する組織になります。

 

<ご注意点>
 ・社会福祉法人、一般社団法人、財団法人等の法人格は、本プログラムの対象外になりますので、ご注意ください。
 ・また、教育機関向けには、別途アカデミックプランをご用意しており、本プログラムの対象にはなりません。

 

<「コロナウイルス対策無料特別支援プログラム」への申込方法>
こちらのフォームより、「コロナウイルス対策無料特別支援プログラム」の審査申込をして頂くことができます。

 

 

本件の詳細についてはプレスリリースもご覧ください。

 

 

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https://www.stock-app.info/

 

<サポートデスク>

support@stock-app.jp
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

【お知らせ】「コロナウイルス対策無料アカデミックプラン」の提供開始~教育機関は、Stockを6カ月間無料で利用可能〜

いつも「Stock」をご利用いただきありがとうございます。

 

この度、情報共有ツール「Stock」(https://www.stock-app.info/)は、教育機関向けに、「コロナウイルス対策無料アカデミックプラン」を提供開始したことをお知らせします。
これにより、対象教育機関は、Stockを6カ月間無料で利用することが可能になります。

 

<概要>
 教育機関に関係する諸団体が、コロナウイルス対策に伴う情報共有のストレスから解放されるため、教育機関向けに「コロナウイルス対策無料アカデミックプラン」の提供開始を決定しました。
 所定の条件を満たす教育機関は、6ヶ月間無料で、Stockのビジネスプランの全機能をご利用頂けます。

 

<ご提供プラン>
 ・価格:無料
 ・期間:6カ月間
 ・容量:150GB
 ・人数:無制限
 ・機能:Stockの「ビジネスプラン」の全機能をご利用頂けます

 

<対象となる団体・チーム>
 下記のような、非営利の教育機関に所属するチームとなります。
  ・保育園
  ・幼稚園
  ・小学校
  ・中学校
  ・高等学校
  ・大学・大学院
  ・専門学校
  ・ゼミ・研究室
  ・部活・サークル等の学生グループ

 

<Stockをご利用中の教育機関様の声>

 

【早稲田大学 人間科学部 原知章准教授】

 

 

「学生が主体的に学ぶゼミ・研究室には、Stockの導入をお勧めします」
https://www.stock-app.info/voice_detail_waseda.html

 

 

【國學院大學 経済学部 野村一夫教授】

 

 

「学生主導のアクティブラーニングには、Stockを強くお勧めします」
https://www.stock-app.info/voice_detail_kokugakuin.html

 

<「コロナウイルス対策無料アカデミックプラン」への申込方法>
こちらのフォームより、「コロナウイルス対策無料アカデミックプラン」の審査申込をして頂くことができます。

 

 

本件の詳細についてはプレスリリースもご覧ください。

 

 

チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock(ストック)」

 

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<サポートデスク>

support@stock-app.jp
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

【お知らせ】「Stock」にログインできない場合の解決策(2020年3月1日時点)

2020年3月1日現在、「Google Chrome」「Internet Explorer」「Microsoft Edge」の特定バージョンで、稀にうまくStockにログインできないケースが生じているようです。

 

「Google Chrome」「Internet Explorer」「Microsoft Edge」から「Stock」へのログインができない場合、下記の方法で解決頂けます。

 

❚ Google Chromeの場合

 

【1】Google Chromeのキャッシュを削除

 

①更新したいページで「F12」キーを押し、「デベロッパーツール」を表示します(画面下か別ウィンドウで表示されます)。

 

②その状態で、ブラウザの更新ボタン(URL入力画面の左側のぐるっと回った矢印マーク)を長押しします。

 

 

③長押しするとメニューが表示されるので、一番下の「キャッシュの消去とハード再読み込み」をクリックします。

 

 

 

【2】Google Chromeを再起動

 

一度Google Chromeを終了し、再度立ち上げてからログインをお試しください。

 

 

【3】サポートデスクまでお問い合わせください

 

上記【1】【2】をお試しいただいても解消されない場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。

 

 

❚ Internet Explorerの場合

 

【1】Internet Explorerのキャッシュを削除

 

①Internet Explorerを開き、画面右上の「歯車マーク」をクリックし、セーフティから「閲覧履歴の削除」をクリックします。

 

 

②「クッキーと Web サイトデータ」にチェックを入れ、「削除」をクリックしてください。

 

 

【2】サポートデスクまでお問い合わせください

 

上記【1】をお試しいただいても解消されない場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。

 

 

❚ Microsoft Edgeの場合

 

【1】Microsoft EdgeのCookieを削除

 

①Microsoft Edgeを開き、画面右上「…」>「設定」の順に選択します。

 

 

②「プライバシーとセキュリティ」から、「閲覧データのクリア」の「クリアするデータの選択」を選択します。

 

 

③「Cookieと保存済みのサイトデータ」を選択し、「クリア」を選択します。

 

 

 

【2】サポートデスクまでお問い合わせください

 

上記【1】をお試しいただいても解消されない場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。

 

 

 

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<サポートデスク>

support@stock-app.jp
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)

 

 

 

お知らせ

【お知らせ】「Google Chrome」で「Stock」にログインできない場合について(2020年2月29日時点)

2020年2月29日現在、Google Chromeの特定バージョンでいくつかの誤作動が生じているようです。

 

こちらの誤作動に起因して、Google ChromeからStockへのログインができない場合、下記の方法をお試しいただけませんでしょうか。

 

【1】Google Chromeのキャッシュを削除

 

①更新したいページで「F12」キーを押し、「デベロッパーツール」を表示します(画面下か別ウィンドウで表示されます)。

 

②その状態で、ブラウザの更新ボタン(URL入力画面の左側のぐるっと回った矢印マーク)を長押しします。

 

 

③長押しするとメニューが表示されるので、一番下の「キャッシュの消去とハード再読み込み」をクリックします。

 

 

 

【2】Google Chromeを再起動

 

一度Google Chromeを終了し、再度立ち上げてからログインをお試しください。

 

 

【3】サポートデスクまでお問い合わせください

 

上記【1】【2】をお試しいただいても解消されない場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。

 

 

 

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<サポートデスク>

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