よくある質問 > 有料プランからフリープランへのダウングレードはできますか?
有料プランからフリープランへのダウングレードはできますか?

パソコンの「チーム設定の変更」画面よりお手続可能です。

ただし、有料プランからフリープランにダウングレードした場合、様々な制約が一斉に生じてしまいますので、ご注意ください。


・既にお支払いいただいているご利用料金のご返金はできませんので、ご了承ください。

・管理者権限を持つ方のみがプランを変更できます。


<パソコン版の場合>

①ヘッダーより「設定」>「チーム設定の変更」をクリックします。


Stock(ストック)のダウングレード方法_1

②左側メニューの「ご利用状況の確認」より、「フリープランに戻す」をクリックします。

フリープランに戻す前に、必ずこちらの内容をご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。


Stock(ストック)のダウングレード方法_2

③注意事項を確認しチェックを入れたら、パスワードを入力して「次へ」をクリックします。


Stock(ストック)のダウングレード方法_3

④アンケートに回答後、「次へ」をクリックします。


Stock(ストック)のダウングレード方法_4

⑤表示された内容を確認し、チェックをいれた後「確認しました」をクリックします。


Stock(ストック)のダウングレード方法_5

⑥表示された変更内容を確認し、「確定」をクリックすると、フリープランへのダウングレードが完了します。


Stock(ストック)のダウングレード方法_6

<スマホ版の場合>

こちらのStockのログインページにアクセスし、ログインします。


Stock(ストック)のダウングレード方法_7

②フリープランに変更するチームを選択します。


Stock(ストック)のダウングレード方法_7

③画面下部の「フリープランに変更する」をタップすると、手続きを進めることができます。


Stock(ストック)のダウングレード方法_7

フォームでのお問い合わせ
ご質問・ご不明点については、お問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら
このエントリーをはてなブックマークに追加