Google Chromeをお使いの場合、ファイルをダウンロードする時に、「複数のファイルをダウンロードしようとしています」という警告が表示されることがあります。

警告が出た場合には、「許可」ボタンをクリックすると正常にダウンロードできます。

Google Chrome以外のブラウザで、添付ファイルがうまくダウンロードできない場合はこちらよりご連絡ください。