以下の方法で、お支払いに利用するクレジットカードを変更できます。
※決済失敗後にクレジットカードを変更すると、即時再決済のリトライ処理が実行されます。
また、決済失敗状態にあるときは毎日未明に再決済のリトライ処理が実行されます。
<パソコン版の場合>
①ヘッダーより「設定」>「チーム設定の変更」をクリックします。
②画面左側メニュー「決済情報入力」>「変更する」をクリックします。
③新しくお支払いに利用したいクレジットカード情報を入力します。
<スマホ版の場合>
※スマホ版では、決済エラーが発生している場合に限り、決済情報を変更できます。
①こちらのページにアクセスします。
②決済情報を変更するチームを選択し、「次へ」をタップします。
③「決済エラーを解消するまでプラン変更ができません」という画面が表示されるので、「決済情報入力画面へ」をタップします。
④決済情報を入力し、保存すると、決済情報の変更が完了します。