いつも「Stock(ストック)」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

この度、より高品質なサービスを継続的にご提供していくため、
フリープランにメンバー数の制限を追加することといたしました。

 

❚ 変更内容


 

【変更日】
2023年3月1日(水)
※当初の予定日、2023年2月16日(木)から延期しました。

 

【変更内容】
フリープランを対象に、新たにメンバー数の制限(5人まで)を追加いたします。
これに伴い、フリープランでは「1フォルダゲスト」権限が使用できなくなります。

 

 

 

❚ 変更に関するQ&A


 

Q.「5人」はどのように計算しますか?
チームに参加しているすべての人数で計算します。
フリープランを利用するには、チームに参加している全メンバーの合計が5人以下になるように設定する必要があります。

 

Q.現在、フリープランを6人以上で利用しています。このまま2023年3月1日(水)を迎えると、どうなりますか?
引き続きStockを利用するには、有料プランに変更するか、メンバー数が5人以下になるようにメンバーを削除する必要があります。
画面の指示に従って、いずれかのご対応をお願いします。

 

【ご参考】有料プランへの申込方法を教えてください
https://www.stock-app.info/faq/92.html

 

Q.現在、フリープランを利用しています。「1フォルダゲスト」権限のメンバーは、2023年3月1日(水)を迎えるとどうなりますか?
自動的に「制限メンバー」権限に変更されます。
なお、「制限メンバー」権限と「1フォルダゲスト」権限には、参加できるフォルダ数以外の違いはありません。

 

Q.現在、30日間無料トライアル期間中ですが、メンバー数の上限は適用されますか?
適用されません。30日間無料トライアル期間中は、メンバー数の上限はありません。

 

Q.現在、30日間無料トライアルを6人以上で利用しています。2023年3月1日(水)以降に期限が切れるのですが、有料プランに変更しない場合、どうなりますか?
引き続きStockを利用するには、有料プランに変更するか、メンバー数が5人以下になるように削除する必要があります。
画面の指示に従って、いずれかのご対応をお願いします。

 

Q.現在のメンバー数はどこから確認できますか?
メンバー管理画面から確認できます。
パソコン版:ヘッダーの「メンバー管理」をクリックすると、メンバー管理画面が開きます。上部に、メンバー数が表示されています。
スマホアプリ版:フッターの「メンバー」をタップすると、メンバー管理画面が開きます。最上部に、メンバー数が表示されています。

 

Q.メンバー数以外に制限の変更はありますか?
メンバー数以外の制限変更はございません。

 

 

 

❚ プラン変更方法


 

有料プランへの変更は、下記の手順にてすぐにお手続きいただけます。

 

<パソコン版の場合>

①パソコン画面右上の「設定」→「プラン変更」をクリック
②ご希望のプランを選択し、クレジットカード情報のご登録へとお進みください。

 

<スマホアプリ版の場合>
こちらのページからお申し込みいただけます。(プラン変更にはログインが必要です)
②有料化するチームを選択してください。
③ご希望のプランを選択し、ご登録へとお進みください。
プラン変更後は、すぐに新しいプランでご利用いただけます。
 

【ご参考】有料プランへの申込方法を教えてください
https://www.stock-app.info/faq/92.html

 

 

今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ご質問やご要望がありましたら、いつでもサポートデスクまでご連絡ください。

 

 

チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock(ストック)」

 

<サービスページ>

https://www.stock-app.info/

 

<サポートデスク>

[email protected]
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)