ユーザー情報を、一括で「登録」「更新」「削除」することはできますか

💡 回答

チーム設定画面の「ユーザー情報の一括登録/更新/削除」から、各種CSVテンプレートをダウンロード・編集してアップロードすることで、ユーザー情報を一括で「登録」「更新」「削除」できます。

📑 目次

事前準備・前提条件

対象権限：管理者権限以上のユーザーのみ
推奨環境：PCのみ（スマホ版からの操作は不可）
制約・可否：CSVファイルを利用してユーザー情報を「一括登録」「一括更新」「一括削除」することができます。各操作に応じたCSVテンプレートを使用する必要があります。

一括登録・更新・削除の共通準備（管理者のみ・2ステップ）

1 チーム設定画面を開く

ヘッダーから「設定」＞「チーム設定の変更」をクリックします。
2 機能メニューと処理種別を選択する

画面左側メニューの「ユーザー情報の一括登録/更新/削除」をクリックし、【一括で「登録」】、【一括で「更新」】、【一括で「削除」】のいずれか目的のタブを選択します。

一括で「登録」をする手順（管理者のみ・4ステップ）

1 登録用CSVテンプレートをダウンロードする

「CSVテンプレートをダウンロード」をクリックすると、CSVファイル（`user_create.csv`）がダウンロードされます。

2 CSVファイルにユーザー情報を入力・保存する

ダウンロードしたCSVファイルを開き、下記のルールに沿って必要項目を入力します。入力完了後、ファイルを保存してください。（※アップロード前にファイル内2行目のサンプル列は削除してください）

項目	記載ルール
ユーザー名	・入力必須
メールアドレス	・入力必須・自チームおよび他チームを含め、登録済みのメールアドレスは使用不可
パスワード	・入力必須・半角英数字8文字以上で設定
権限	・入力必須・「管理者」「一般メンバー」「準メンバー」のいずれかを記入（詳細は権限のFAQを参照）
グループ	・所属させる場合は「参加」と記入、所属させない場合は空白・グループ自体の新規作成や削除は不可

一括で「更新」をする手順（管理者のみ・4ステップ）

1 現行のユーザー情報CSVをダウンロードする

「ユーザー情報をダウンロード」をクリックし、現在の登録データが入ったCSVファイル（`user_update.csv`）をダウンロードします。

2 CSVファイルの該当箇所を編集して保存する

更新したい箇所のデータを修正し、ファイルを上書き保存します（※「ユーザーID（A列）」のセルは変更・削除しないでください）。

項目	記載ルール
ユーザー名	・入力必須
メールアドレス	・入力必須・登録済みのアドレスへの変更不可・他チームにも参加しているユーザーのアドレス変更は不可
パスワード	・変更する場合のみ半角英数字記号8文字以上で入力（変更しない場合は空白）・他チームにも参加しているユーザーのパスワード変更は不可
権限	・入力必須・「管理者」「一般メンバー」「準メンバー」のいずれかを記入
グループ	・所属させる場合は「参加」、所属させない場合は空白・グループ自体の新規作成や削除は不可

一括で「削除」をする手順（管理者のみ・4ステップ）

1 削除用CSVをダウンロードする

「ユーザー情報をダウンロード」をクリックし、CSVファイル（`user_delete.csv`）を取得します。
2 削除対象のユーザーを指定して保存する

CSVファイルを開き、削除したいユーザーの「削除するユーザーを指定（A列）」欄に「削除」と入力して上書き保存します。（※「削除」以外の文字列の入力や、他のセルの削除・編集は行わないでください）
3 CSVファイルをアップロードする

「CSVファイルをアップロード」をクリックし、保存したCSVファイルをアップロードします。
4 アップロード結果を確認する

「アップロード結果を確認する」をクリックします。

【成功の場合】
「OK」をクリックして削除を確定します。完了後に通知が届きます。

【失敗の場合】
エラーが表示された場合はファイルをダウンロードし、失敗理由を確認して修正後に再処理を行ってください。

・一括登録時、サンプルデータが入っている2行目は必ず削除してからアップロードしてください。

・一括更新時、「ユーザーID（A列）」のセルは絶対に編集・削除しないでください。

・一括削除時、「削除するユーザーを指定（A列）」には「削除」以外の文字列を入力しないでください。

・他チームにも参加しているユーザーのメールアドレスやパスワードは、本機能で変更できません。