契約期間途中でプラン変更した場合、料金はどうなりますか?
💡 回答
契約期間中にプラン変更を行う場合、「新たにご契約いただく内容のご利用料金」から「変更前の残契約日数分のご利用料金」を相殺した差額分のみが請求されます。
📑 目次
プラン変更時の請求計算ルール
新規契約内容の料金から、従前契約の残日数分の料金を相殺した差額分をご請求します。変更パターンごとの詳細は以下の通りです。
【パターン1】月次契約 → 月次契約でプラン変更
例:4月1日〜4月30日の月次契約で、4月25日にプラン変更した場合
・新契約(4月25日〜4月30日)の料金から、旧契約の残日数(4月25日〜4月30日)の料金を相殺して請求されます。
※月次契約の場合、変更日が属する月の末日までが契約期間となります
【パターン2】月次契約 → 年次契約でアップグレード
例:4月1日〜4月30日の月次契約で、4月25日に年次契約へアップグレードした場合
・新契約(4月25日〜翌年4月24日)の料金から、旧契約の残日数(4月25日〜4月30日)の料金を相殺して請求されます。
【パターン3】年次契約 → 年次契約でプラン変更
例:2025年4月1日〜2026年3月31日の年次契約で、2025年11月25日にアップグレードした場合
・新契約(11月25日〜2026年3月31日)の料金から、旧契約の残日数(11月25日〜2026年3月31日)の料金を相殺して請求されます。
注意点
・相殺計算において旧契約の残額が上回った場合でも、既にお支払いいただいた料金の返金はできません。
・契約期間中に「年次契約」から「月次契約」へ変更することはできません。
