ナレッジ一覧にある記事を、まとめて移動・削除することはできますか？

事前準備・前提条件

• 対象権限：一般メンバー権限以上
• 推奨環境：パソコン版／スマホアプリ版
• 制約・可否：閲覧者権限など一部の権限では一括操作を行えません。

操作手順

パソコン版：複数の記事をまとめて操作する（一般メンバー以上・3ステップ）

1. 1 「記事をまとめて操作」を選択する

   ナレッジ一覧画面右上の「︙」をクリックし、「記事をまとめて操作」を選択します。

   

2. 2 対象の記事を選択し、操作メニューに進む

   まとめて操作したい記事にチェックを入れ、「選択した記事を編集」をクリックして実施したい操作内容を選択します。

   

3. 3 移動先フォルダを指定して操作を完了する

   フォルダ移動を行う場合は、移動先フォルダを選択します。なお、記事選択後にドラッグ＆ドロップでフォルダ一覧に直接移動させることも可能です。

   

スマホアプリ版：複数の記事をまとめて操作する（一般メンバー以上・3ステップ）

1. 1 「記事をまとめて操作」を選択する

   ナレッジ一覧画面右上の「歯車アイコン」をタップし、「記事をまとめて操作」を選択します。

   

2. 2 対象の記事を選択する

   まとめて操作したい記事を選択し、「選択した記事を編集」をタップします。

   

3. 3 操作内容を選択する

   表示されるメニューからご希望の操作内容（移動先指定や削除など）を選択して実行します。