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フォルダを削除する方法を教えてください

💡 回答

パソコン版・スマホアプリ版のいずれからでも、ナレッジ一覧やフォルダ一覧のメニューからフォルダを削除できます。なお、フォルダの削除には「一般メンバー」以上の権限が必要です。

事前準備・前提条件

  • 対象権限:一般メンバー以上(※「チーム設定」からの削除は管理者以上のみ)
  • 推奨環境:パソコン版/スマホアプリ版

操作手順

パソコン版でフォルダを削除する(一般メンバー以上・3ステップ)

  1. 1 「ナレッジ一覧」から削除する

    「ナレッジ一覧」画面の右上にある「︙」アイコンをクリックし、「削除」を選択します。

    パソコン版のナレッジ一覧画面で「︙」メニューから削除を選択する画面
  2. 2 「フォルダ一覧」から削除する

    「フォルダ一覧」画面からも、各フォルダのメニューより削除が可能です。

    パソコン版のフォルダ一覧画面でフォルダのメニューから削除を選択する画面
  3. 3 設定画面から削除する(管理者権限以上のみ)

    管理者権限以上のユーザーは、画面上部ヘッダーの「設定」>「チーム設定の変更」>「フォルダ管理」からも同様に削除できます。

    パソコン版のフォルダ管理設定画面からフォルダを削除する画面

スマホアプリ版でフォルダを削除する(一般メンバー以上・2ステップ)

  1. 1 「ナレッジ一覧」から削除する

    「ナレッジ一覧」画面の右上にある「歯車アイコン」をタップし、「削除」を選択します。

    スマホアプリ版のナレッジ一覧画面で歯車アイコンから削除を選択する画面
  2. 2 「フォルダ一覧」から削除する

    「フォルダ一覧」画面からも、対象フォルダのメニューより削除が可能です。

    スマホアプリ版のフォルダ一覧画面から削除を選択する画面

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