ご利用プラン

AI機能

ご利用企業様の声

資料ダウンロード
無料トライアル

ログイン

メンバーの「担当している業務」「これまでの経験」「得意分野」等を設定したい(ユーザータグ機能)

💡 回答

ナレカンでは「ユーザータグ機能」を利用することで、メンバーの担当業務や経験、得意分野などを設定できます。タグ設定されたユーザーはキーワード検索から探すことができ、直接質問をする際に活用できます。

事前準備・前提条件

  • 対象権限:ユーザータグの作成・編集・削除、および他メンバーへの付与は管理者権限以上のみ可能です(自身への付与は全権限で可能)。
  • 推奨環境:パソコン版のみ(スマホアプリからはユーザータグの作成・編集・削除・付与・検索はできません)。

操作手順

ユーザーをまとめて設定する(管理者権限以上・7ステップ)

  1. 1 チーム設定画面を開く

    画面右上の「設定」>「チーム設定」をクリックします。

    設定メニューからチーム設定を選択する画面
  2. 2 「ユーザータグ」を開く

    メニューから「ユーザータグ」をクリックします。

    チーム設定メニューのユーザータグをクリックする画面
  3. 3 新規作成画面に遷移する

    「新規作成」をクリックし、ユーザータグの新規作成画面へ遷移します。

    ユーザータグ画面で新規作成ボタンをクリックする画面
  4. 4 ユーザータグ名を入力する

    作成したいユーザータグ名を入力します。

    ユーザータグ名を入力する画面
  5. 5 対象のグループを選択する

    「グループ」一覧から、ユーザータグを付与したいグループを選択します。

    対象のグループを選択する画面
  6. 6 対象のメンバーを選択する

    「メンバー」一覧から、ユーザータグを付与したいメンバーを選択します。

    対象のメンバーを選択する画面
  7. 7 設定を保存する

    「保存」をクリックして、一括でユーザータグを付与します。

    保存ボタンをクリックして一括で付与する画面

ユーザーを1人ずつ設定する(管理者権限以上・3ステップ)

  1. 1 メンバー管理画面を開く

    画面右上の「設定」>「メンバー管理」をクリックします。

    設定メニューからメンバー管理を選択する画面
  2. 2 対象メンバーを選択する

    ユーザータグを付与したいメンバーをクリックします。

    メンバー一覧から対象ユーザーをクリックする画面
  3. 3 プロフィール画面でタグを設定する

    プロフィール画面の「未設定」項目からユーザータグを設定します。

    プロフィール画面の未設定からユーザータグを設定する画面

ユーザータグを活用して検索・質問する(全ユーザー・4ステップ)

  1. 1 キーワードで検索する

    検索窓にキーワードを入力して、記事や質問を検索します。

    検索窓にキーワードを入力して検索する画面
  2. 2 ヒットしたメンバーを確認する

    「ヒットしたメンバー:◯人」の「確認する」をクリックします。

    ヒットしたメンバーの確認するボタンをクリックする画面
  3. 3 質問したいユーザーを選択する

    検索にヒットしたユーザータグを持つメンバー一覧から、質問したいユーザーを選択します。

    検索結果に表示されたメンバー一覧から対象を選択する画面
  4. 4 「質問する」から問い合わせる

    プロフィール画面の「質問する」から、対象メンバーに直接質問を投稿します。

    プロフィール画面の質問するボタンから問い合わせを行う画面

注意点

・グループ単位でタグを設定した場合、そのグループの設定が優先され、個別のメンバー設定は自動的に破棄されます。

・他メンバーのプロフィール画面からタグを変更できるのは管理者権限以上のみです。

フォームでのお問い合わせ

ご質問・ご不明点については、
お問い合わせフォームより、
お気軽にお問い合わせください。