メンバーの「担当している業務」「これまでの経験」「得意分野」等を設定したい(ユーザータグ機能)
💡 回答
ナレカンでは「ユーザータグ機能」を利用することで、メンバーの担当業務や経験、得意分野などを設定できます。タグ設定されたユーザーはキーワード検索から探すことができ、直接質問をする際に活用できます。
事前準備・前提条件
- 対象権限:ユーザータグの作成・編集・削除、および他メンバーへの付与は管理者権限以上のみ可能です(自身への付与は全権限で可能)。
- 推奨環境:パソコン版のみ(スマホアプリからはユーザータグの作成・編集・削除・付与・検索はできません)。
操作手順
ユーザーをまとめて設定する(管理者権限以上・7ステップ)
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1 チーム設定画面を開く
画面右上の「設定」>「チーム設定」をクリックします。
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2 「ユーザータグ」を開く
メニューから「ユーザータグ」をクリックします。
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3 新規作成画面に遷移する
「新規作成」をクリックし、ユーザータグの新規作成画面へ遷移します。
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4 ユーザータグ名を入力する
作成したいユーザータグ名を入力します。
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5 対象のグループを選択する
「グループ」一覧から、ユーザータグを付与したいグループを選択します。
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6 対象のメンバーを選択する
「メンバー」一覧から、ユーザータグを付与したいメンバーを選択します。
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7 設定を保存する
「保存」をクリックして、一括でユーザータグを付与します。
ユーザーを1人ずつ設定する(管理者権限以上・3ステップ)
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1 メンバー管理画面を開く
画面右上の「設定」>「メンバー管理」をクリックします。
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2 対象メンバーを選択する
ユーザータグを付与したいメンバーをクリックします。
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3 プロフィール画面でタグを設定する
プロフィール画面の「未設定」項目からユーザータグを設定します。
ユーザータグを活用して検索・質問する(全ユーザー・4ステップ)
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1 キーワードで検索する
検索窓にキーワードを入力して、記事や質問を検索します。
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2 ヒットしたメンバーを確認する
「ヒットしたメンバー:◯人」の「確認する」をクリックします。
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3 質問したいユーザーを選択する
検索にヒットしたユーザータグを持つメンバー一覧から、質問したいユーザーを選択します。
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4 「質問する」から問い合わせる
プロフィール画面の「質問する」から、対象メンバーに直接質問を投稿します。
注意点
・グループ単位でタグを設定した場合、そのグループの設定が優先され、個別のメンバー設定は自動的に破棄されます。
・他メンバーのプロフィール画面からタグを変更できるのは管理者権限以上のみです。
