知識だけがありビジネスに活かせない状態になる人を「ノウハウコレクター」と呼びます。ノウハウを蓄積する作業は大切ですが、ビジネスを成功させるには行動して情報を活かさなければなりません。
しかし、蓄積したノウハウを活用できていない状況ではあるものの「ノウハウコレクターから脱出する具体的な方法が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、ノウハウコレクターの特徴やノウハウコレクターを抜け出す方法を中心にご紹介します。
- ノウハウコレクターの心理を理解し、適切に対応できるようにしたい
- ノウハウコレクターの脱出方法を知り、チームでの作業を円滑に行えるようにしたい
- 蓄積したノウハウを効果的に活用する方法が知りたい
という方は今回の記事を参考にすると、ノウハウコレクターから脱出してビジネスを成功につなげるためのヒントが得られます。
目次
ノウハウコレクターとは
「ノウハウコレクター」とは、独立して新しい事業や副業を始めるためにノウハウを多く得ているものの、収益を上げられていない人を指します。
一般的にノウハウコレクターは、ネット上の情報商材や書籍を通して多くの知識を持っているものの、思うような収益をあげられない状態にあり、情報を得るだけで満足してしまうというケースが多いです。
また、新しい情報を得ていくうちに「ノウハウを得る行為」自体が目的になり、行動を起こせなくなるケースもあります。したがって、ビジネスの成功のためにはノウハウコレクターとなることを避け、情報を実際の行動に活かしていくことが重要になるのです。
ノウハウコレクターの心理や特徴とは
ここからは、ノウハウコレクターの心理や特徴を解説します。以下で紹介する特徴に当てはまる社員がいた場合は、該当社員が行動へ移せるように対処する必要があります。
情報を集めないと不安
情報を集めないと不安に感じることが、ノウハウコレクターにありがちな特徴です。
「いつか役に立つだろう」「知っておけば安心」などの理由で、優先度の高くない情報も収集していると、情報の収集自体が目的になってしまいます。
このように、情報を集めなければ不安な状態になり、情報収集のみに時間を割きすぎているケースでは、収集する情報の取捨選択が重要である認識を社員自身に強く持たせる必要があります。
ノウハウの実践を後回しにしてしまう
ノウハウの実践を後回しにしてしまうことも、ノウハウコレクターの特徴です。
ノウハウを多く持っていても、行動や業務につなげられていなければ結果は表れないうえ、自身の業務にあわせて内容をブラッシュアップしていくことも難しくなります。
このように、実践が後回しになっている場合は「情報を得たらすぐに行動へ移す」など、収集した情報を実際の行動と結びつけられるようにすることが重要です。
常に受け身の姿勢
常に受け身の姿勢であることも、ノウハウコレクターの特徴です。
情報を「与えられる」認識でいると、情報のインプットのみに意識が向いて行動が起こせなくなってしまいます。ノウハウコレクターを脱するには、情報は与えられるものではなく実践を通じて活用するものであると認識しなくてはなりません。
たとえば、ノウハウに対する気付きや改善策をチーム内で交換する場を設けるなど、アウトプットの機会を増やすことが重要です。
関連記事： ノウハウとは何か？正しい意味を簡単に解説！
ノウハウコレクターの失敗例
ノウハウコレクターの失敗例としては「ノウハウの収集」自体が目的になっているために収集したノウハウを業務に活かせず、チームの成長が妨げられるケースが挙げられます。
このように、ノウハウの収集が目的化している場合には、収集したノウハウが「実際の業務に活用できるものであるか」判断することが重要です。また、ノウハウを活用して業務を円滑に進めるには、チームにとって価値のあるノウハウがメンバー全員に共有されなくてはなりません。
しかし、ノウハウを共有できる環境が構築されていなかったり、共有できる場所はあっても簡単に共有できなかったりすると、蓄積したノウハウをアウトプットできないために知識が属人化しやすく、業務スピードの停滞を招いてしまいます。
したがって、「Stock」のようにITリテラシーを問わず誰でも簡単に操作できるツールを使って、ノウハウ共有が活発化するような環境を構築する必要があるのです。
ノウハウコレクターを脱出する方法とは
ここからは、ノウハウコレクターを脱出する方法と行動する際に気をつけるべきポイントを解説します。以下の内容が把握できていなければ、ノウハウを適切に活用できず業務が停滞する原因になってしまうため注意しましょう。
すぐに結果を求めない
まずは、情報をもとに行動する場合でも、すぐに結果を求めないことが重要です。
どのような業務においても、結果が出るまでには時間がかかります。つまり、ノウハウコレクターを脱出するには「継続性」が非常に大切であり、すぐに結果が出なくても継続しなくてはならないのです。
また、継続性を定着させるためには、期間を定めてノウハウの内容を実践することが有効です。ただし、1日に膨大なタスクを設定すると、モチベーション維持が難しくなるので、短時間でも継続的に行動できる範囲で計画を立てましょう。
このように、ノウハウコレクターを脱出するには、すぐに結果が出ない場合でも継続性を持って行動する必要があります。
行動と分析を繰り返す
行動を起こしたら、内容を振り返り分析することも重要です。
ノウハウの活用を効果的に進めるには「ノウハウをもとにした行動が進捗にどのような影響を与えたか」などを、数値や施策の打ち方を振り返りながら分析し、改善していく必要があります。
このように、行動と分析を繰り返すと、ノウハウの内容がブラッシュアップされていくので、チームにとって有効的なノウハウを業務に活かせるようになります。
今までに蓄積したノウハウを可視化する
ノウハウコレクターを脱出するためには、今までに蓄積したノウハウを可視化することも重要です。
ノウハウコレクターになる原因のひとつとして、蓄積した情報の活用方法がわからないことが挙げられます。このような場合には、今までに蓄積した情報を可視化させて、今後とるべき行動をタスクとして管理するのがおすすめです。
具体的な方法としては、今までに蓄積したノウハウを書き出してから、次にタスクの優先順位を決めます。また、取り組む期間を決めて目標を定めると、達成予定日から逆算して行動を組み立てられるので、より細かくタスクを設定できます。
このように、ノウハウを可視化すると、今後どのように行動すべきかがわかりやすくなります。
ノウハウを可視化させまとめるのにおすすめのツール
以下では、ノウハウを可視化しまとめるのにおすすめのITツールをご紹介します。
ノウハウコレクターを脱出するには、蓄積したノウハウを整理し「実際の業務へ反映」させ「タスクを設定」することが必要です。そこで、属人化を防ぐためにも収集したノウハウを「共有」し、適切に業務へ活用させましょう。
しかし、アナログな共有手法では、共有したノウハウも活用されずに忘れ去られてしまいます。したがって、「誰でも簡単に操作できる情報共有ツール」を使ってノウハウ共有・管理しなければなりません。
操作が難しいツールでは、ツールの使用自体に抵抗を感じる社員が出る可能性があるのです。結論、選ぶべきツールは非IT企業の65歳以上の社員でも簡単にノウハウの共有・管理ができるツールの「Stock」一択です。
Stockの「ノート」で蓄積したノウハウをまとめて、リアルタイムで簡単に共有可能です。また、ノートに紐づく「タスク」「メッセージ」で情報を錯綜させずにタスク管理ややりとりができるので、細かな共有や行動管理も簡単です。
蓄積したノウハウを最も簡単に可視化できるツール「Stock」
「Stock」｜チームの情報を最も簡単に残せるツール
Stockは、チームの情報を最も簡単に残せるツールです。「チャットツールだと情報が流れていき、ファイル共有だと面倒」という問題を解消します。
Stockを使えば、「ノート機能」を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。
また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。
＜Stockをおすすめするポイント＞
- ＩＴに詳しくないチーム向けのツールITの専門知識がなくても問題なく、簡単に始められます。
- とにかくシンプルで、誰でも使える余計な機能は一切なくシンプルなツールなので、誰でも簡単に情報を残せます。
- 驚くほど簡単に「情報ストック」と「タスク管理」ができる社内の共有情報等の「情報ストック」が驚くほどしやすく、さらに直感的な「タスク管理」も可能です。
＜Stockの口コミ・評判＞
 池本 健太郎さん きずな綜合会計事務所 |
| 「会計事務所内の『情報ストック』と『タスク管理』が、すべてStock上で完結しています」 ★★★★★ 5.0 少なくとも会計事務所であれば、どこの事務所であっても大幅に業務効率を改善できると思います。しかし会計事務所に限らず、フォルダ階層形式でサクサクと情報共有したり、または簡単にタスク管理したいチームであれば、どこにも強くオススメできます。 |
 塩出 祐貴さん 松山ヤクルト販売株式会社 |
| 「強烈な『ITアレルギー』があるチームでも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 |
 西尾 太初さん 株式会社ハピネス |
| 「LINEだと情報が流れていってしまう問題が、一気に解消されました！」 ★★★★★ 5.0 従来使っていた『LINE』だと、情報が流れていってしまうので、後から過去の『営業の打ち合わせ記録』を振り返ることはできませんでした。しかし、Stock（ストック）を導入した後は、すべての『営業の打ち合わせ記録』が『ノート単位』で整然と管理されており、過去の営業記録にも即座にアクセスできます。過去に『いつ・誰と・何を』話したかが明確に分かるようになったので、2回目、3回目の営業戦略を立てられるようになりました。 |
＜Stockの料金＞
https://www.stock-app.info/pricing.html
登録から30日間は、全ての機能を無料で試すことができます。
また、トライアル期間終了後も、累計20ノートまでは永年無料で利用できます。
ノウハウコレクターの脱出法まとめ
これまで、ノウハウコレクターの特徴や失敗例、ノウハウコレクターから抜け出す方法を紹介しました。
ノウハウの実践が後回しになるなど蓄積した情報を活用しないままでは、知識の属人化が進みチームの成長が妨げられてしまいます。そこで、ノウハウを可視化して共有すると、ノウハウコレクターから脱出しながら組織力の向上にも貢献します。
しかし、ノートやメモにノウハウを書き出していると、情報がどこにあるか分からなくなったり、書き込みが面倒になったりする可能性があります。したがって、簡単に情報を書き込めて、かつ適切に共有・管理できるツールを使う必要があるのです。
ノウハウコレクターのノウハウをチームに還元するためにも、誰でも簡単にノウハウの共有・確認ができる情報共有ツールのStockを使って「チームの情報資産を構築」「ノウハウ共有の活性化」を両立すべきと言えます。
無料登録は1分で完了するので、ぜひ「Stock」を導入して、ノウハウコレクターからの脱却を図りましょう。
